Десять слов, которые выдают неуверенность в себе
Существуют слова, с помощью которых можно легко понять, насколько человек уверен в себе, в своей компетенции и в качестве товара, который он хочет вам продать.
Если они присутствуют в письме, то это четкий сигнал: что-то не так. Раз даже отправитель не уверен в своем продукте или идее, мне уж тем более не стоит тратить на нее время.
1. Я могу
2. Вряд ли
Слово, которого точно следует избегать в деловой переписке. Тот, кто говорит, что
«вряд ли сделает что-то» или
«вряд ли придет на встречу»
вызывает мгновенную неприязнь. Примите предложение или откажитесь, пояснив причину — и будете выглядеть более выигрышно по сравнению с «вежливым» мямлей, который только увеличивает неопределенность.
3. В целом / обычно
4. Я подозреваю
5. Невозможно
6. Меня беспокоит
7. Я сомневаюсь
8. Нужно
Нам всем что-то нужно. Привычка употреблять это слово в письмах делает вас придирой в глазах коллег. «Нужно»,чтобы вы пришли на работу раньше, «нужно», чтобы вы закончили отчет. Зачем? Избегайте этого слова и прямо говорите:
«Пожалуйста, приходите завтра на час раньше, чтобы мы вместе просмотрели отчет до встречи с клиентом».
9. Сложно / трудно
10. Вероятно
Лишь немногие из нас профессионально занимаются предсказаниями будущего. Употребляя слово «вероятно», вы производите впечатление того, кто с трудом ориентируется в теме и не обладает нужными фактами, чтобы что-то утверждать.
«Вероятно», вы не слишком уверены в себе и своем деле