Денег нет, но вы держитесь

Банк " ДОМ.РФ " перестал выплачивать деньги обманутым дольщикам

Группа компаний " Норманн " начала строить в Петербурге и Ленобласти несколько крупных жилых комплексов, но до конца свои проекты не довела.Застройщика стали банкротить, часть его объектов передали в ведение акционерного общества " ДОМ.РФ " - компании, специально созданной для реализации жилищных проектов правительства, в том числе и помощи обманутым дольщикам.Покупателям квартир в ЖК "Морошкино" обещали выплатить компенсации за недостроенные квартиры.Часть обманутых людей получили деньги в конце 2019 года.Остальным по непонятной причине выплаты приостановили.
50 тысяч рублей за квадратный метр

Жилой комплекс "Морошкино" , который компания " Норманн-Запад " пыталась возвести в деревне Порошкино Всеволожского района Ленобласти, АО "ДОМ.РФ" изучила в 2019 году.Как рассказывают дольщики, по поводу комплекса прошел наблюдательный совет, и в " ДОМ.РФ " приняли решение не выделять деньги на достройку, а выплатить дольщикам компенсации.

- Предполагалось, что за квадратный метр выплатят от 50 тысяч рублей до 58 тысяч рублей, в зависимости от типа квартиры.К примеру, за студии рассчитали по 58 тысяч рублей, а за однокомнатные квартиры по 50 тысяч рублей за квадратный метр, - рассказывает одна из дольщиц " ЖК "Морошкино " Юлия Ильичева.- Конечно, это меньше, чем рыночная стоимость жилья, фонд откровенно занижает цену, но люди были рады и этому.

Непонятные корректировки

По ее словам, с 16 декабря 2019 года был объявлен старт выплат.Дольщики начали записываться в банк на получение денег.Но не все.Некоторые не успевали, другие выжидали: тогда поговаривали о том, что с компенсационных выплат обманутым дольщикам придется платить подоходный налог.В 2020 году стало точно известно, что это не так, и люди стали пытаться записаться в банк.Но у них не получалось.Им говорили, что мест нет, назначенные встречи отменяли, сообщая, что идут корректировки.При этом какие именно корректировки - гражданам не объясняли.

Мой муж Денис Сергеев является обманутым дольщиком ЖК "Морошкино" .15 ноября, когда началась запись на сайте " ДОМ.РФ " на выплату компенсации по нашему объекту, мы обнаружили, что мужа в реестре требований на выплату не оказалось, - рассказывает супруга одного из дольщиков Татьяна Сергеева.

По словам возмущенной женщины, она звонила на горячую линию фонда, но там советовали идти к конкурсному управляющему.А тот разводил руками: все давно передано.18 декабря Денису Сергееву удалось добиться, чтобы в фонде приняли его заявку с просьбой разобраться, почему в реестре нет его данных.Вопрос обещали решить в ближайшее время.Но вот уже три месяца ни ответа, ни привета.

Я пришла в банк 21 декабря 2019 года, - рассказывает "МК" в Питере" еще одна дольщица Лариса Родионова.- И обратила внимание, что по данным сайта я должна была получить 1900000 рублей.А в банке оказалось, что мне выплатят только 1 743 000 рублей.Сотрудница банка посоветовала мне написать заявление с просьбой о корректировке суммы и обещала, что ответ придет в течение 10 дней.

Когда Лариса Родионова позвонила через 10 дней, оказалось: ответа нужно ждать 30 дней.А потом началась натуральная свистопляска.Данные Родионовой исчезали с сайта и снова появлялись, на сайте "ДОМ.РФ" сообщалось, что ее имущество находится в залоге, фонд направлял запрос в банк, в котором Родионова брала ипотеку (хотя уже обращался туда и получил ответ).Когда женщина стала возмущаться, перед ней извинились и предложили прийти в банк 28 февраля.Она от этой записи отказалась, потому что уезжала.А когда вернулась, оказалось, что ее данных на сайте уже опять нет.

Лучше бы я сразу согласилась на первоначальную сумму выплаты, - вздыхает Лариса Родионова.

В реестре и вне его

Была у дольщиков и еще одна проблема - из-за смены конкурсного управляющего данные не обо всех дольщиках удалось подать своевременно.Примерно четверть (170 по подсчетам конкурсного управляющего) оказались "зареестровыми" - то есть поданными в реестр кредиторов после 11 февраля 2019 года.Дольщики и их конкурсный управляющий Константин Поздеев обращались в Управление долевого строительства комитета по строительству Ленобласти, и чиновники пошли навстречу людям, включив "зареестровых" в общий реестр кредиторов.

Теперь встал вопрос с выплатами.Записи бесконечно отменяют, звонят и просят то сканы ДДУ, то номера телефонов, то электронную почту...Корректировки продолжаются уже три месяца, и нет им ни конца, ни края, - рассказывает дольщица ЖК "Морошкино" Светлана Керимова.

Конкурсному управляющему дольщики звонят почти каждый день.Но Константин Поздеев, по его словам, тоже ничего не может даже объяснить.

Сначала проблема была в том, что при передаче в фонд " ДОМ.РФ " реестра дольщиков произошел технический сбой.Часть данных пропала, часть попала в фонд с ошибками.Но все это уже давно исправлено, - говорит Константин Поздеев.

Проблема в неизвестности

Сейчас примерно у сотни дольщиков проблемы с выплатами.При этом, как рассказывает Константин Поздеев, когда дольщики звонят в фонд, им сообщают, что идет сверка данных с конкурсным управляющим (хотя эта сверка, по его словам, уже закончена).

А когда я сам звоню с вопросами о конкретных людях и с конкретными фамилиями, мне отвечают, что по ним идет работа.Но когда она будет закончена - не сообщают, - рассказывает Константин Поздеев.

Это, впрочем, основная проблема - неизвестность.Не получая никакой информации, дольщики начинают опасаться, что денег им так и не выплатят.

На 28 апреля назначено окончание процедуры банкротства компании " Норманн- Запад ".Нам, конечно, обещают, что сроки продлят.Но если нет?Тогда все, кто не успел получить выплаты, уже ничего не получат, - высказывает опасения своих товарищей по несчастью дольщица Юлия Ильичева.

В самом "ДОМ.РФ" конкретных сроков пока не называют.

В конце 2019 года на Наблюдательном совете Фонда защиты прав дольщиков было принято решение о восстановлении прав 479 дольщиков ЖК "Морошкино" через механизм выплаты компенсаций.Выплаты по ЖК стартовали 16 декабря .По состоянию на 4 марта 2020 года более 60% дольщиков уже получили деньги (311 дольщиков), - поясняет Управляющий директор по Северо-западу банка "ДОМ.РФ" Аркадий Бочарников.- В процессе обработки заявлений на выплату компенсаций дольщикам ЖК "Морошкино" были выявлены неточности и\или нехватка данных, представленных со стороны Конкурсного управляющего , примерно по 70 дольщикам.В этой связи Фондом защиты прав дольщиков были запрошены и обработаны данные со стороны Конкурсного управляющего с корректными или недостающими данным для осуществления выплат.Проводится работа по информированию дольщиков о возможности подачи заявлений на получение компенсаций.Все участники долевого строительства ЖК "Морошкино" получат смс-сообщение или звонок от оператора горячей линии Фонда защиты прав дольщиков для записи на удобное время и дату.

***

СПРАВКА "МК"

Жилой комплекс " Морошкино " компания " Норманн-Запад " (входящая в ГК "Норманн" ) начала строить в 2015 году.Состоять ЖК должен был из пяти жилых домов с благоустроенной территорией , четырех многоэтажных паркингов и детского сада на 150 мест.Первую из трех очередей застройщик обещал сдать еще в 2017 году.

Кроме " Морошкино ", группа компаний " Норманн " сорвала сдачу в Ленобласти еще двух жилых комплексов - " Десяткино " и " Яркий ". В городе проблемных объектов было три: " Три апельсина ", "На Заречной" и " Ижора Парк ".Последний после вмешательства чиновников достроили и ввели в эксплуатацию в 2019 году.

Весной 2019 года владельцу холдинга " Норманн " Владимиру Смирнову предъявили обвинение в крупном мошенничестве.

***

МЕЖДУ ТЕМ Тем временем, на странице фонда "ДОМ.РФ" в социальной сети "ВКонтакте" фонд рапортует об активной работе.А в комментариях дольщики пишут, что сложности с выплатами и их назначением не только у владельцев квартир в долгострое " Морошкино ", но и у других людей, в том числе у покупателей квартир в проблемных ЖК в других регионах страны .