📄 Декомпозиция:

(направление → гипотезы → задачи → ресурсы → дедлайны,...)

делаете то, что увеличивает продажи
выстраиваем достоверные гипотезы – важно понимание работы вашей бизнес-модели!

пример: не Звонить больше, а лучше конверсия звонков!

ваш актив в бизнесе (то, что приносит деньги) = клиент.

Формула развития клиентов:

кол-во активных клиентов х денежный поток от этого клиента х рентабельность (или маржинальность)

❕ ГИПОТЕЗЫ УВЕЛИЧЕНИЯ ПРОДАЖ

– число клиентов: сделайте ревизию клиентов. число клиентов растет? растет ли от них выручка и прибыль?

– ltv клиентов (как? 1. уместить в клиента больше продукта; 2. увеличение стоимости продукта – нужно показать ценность; 3. ввести в ассортимент более дорогой продукт (не для всех, но...); 4. работа с клиентами класса А и стратегические переговоры; 5. увеличение кол-ва заявок 6. у кого есть база: есть те, кого вы просто забыли или не звонили (потеряшки); 7. возврат клиентов которые от вас ушли; 8. вспомните алгоритм успешного закрытия (клиентов, с которыми всё было 👍🏻) – как к вам приходит основной поток?

– рентабельность: есть поставщики?

рентабельность это выручка минус затраты.

как поднять прибыль не увеличивая выручку? → снизить затраты: например на закупочной части.

✔️договориться с поставщиками на более выгодные условия за счет роста вашей чистой прибыли (я планирую увеличить продажи в 2 раза, хочу скидку, планирую сотрудничать именно с вами)

ЦЕЛЬ после теста гипотез выявить и увеличить количество эффективных действий 👌🏻

Как увеличить конверсию:

1. найти ключевой этап воронки,

анализ воронки

✔️начинать проводить переговоры с клиентами класса А по поводу сотрудничества и развития совместных проектов

ДЗ: Оцифровать точку А и Б

3-5 гипотез из Точки А в точку Б

ДЗ: ревизия клиентов по годам (база)

Число клиентов растет?

Растет ли от них выручка и прибыль?

ДЗ: начинать проводить переговоры с клиентами класса А по поводу сотрудничества и развития совместных проектов

ДЗ: понять последовательность действий которая приводит к появлению клиентов (желательно класса А).

точка А точка Б

ОРГАНИЗАЦИЯ

*Золотой час;

*Операционное окно (то время, только в которое ваши сотрудники могут приходить к вам с вопросами) = больше времени на развитие своего бизнеса;

*Наймите трекера;

*Отчет: 

✔️сделано для увеличения притока клиентов;

✔️сколько попыток закрытия клиентов ты сделал(сколько попыток продаж);

✔️какие предложения внес для развития своего бизнеса;

ДЗ: *Таблица ПКМ = продажа какого продукта какому клиенту дает больше выручки;

*АВС анализ клиентской базы;

*Посмотреть перечень клиентов класса А за разные годы;