Dating
1.Kyiv not Kiev
2.Відсутність попередження
На сайті VictiriaHearts не було такого pop-up
3.Проблема підбору по фільтрах.
Юзера цікавить пошук жінки віком від 50 до 90 років. Однак повідомлення приходять від дівчат віком 20 років, а також пропозиції на можливе співпадіння.
4.Доступність інтерфейсу
Необхідне інформаційне введення юзера. Потрібно додавати онбордінги для деяких елементів інтерфейсу, щоб юзер краще розумів функціонал.
Рішення: онбордінг, ховери, підказки
5. При натисканні сповіщення "Read Anna's mail" відкривається вікно для написання листа-відповіді.
Проблема: відсутність листа Анни, інформації про те, кому буже адресований лист.
Вирішення: потрібно відображати лист дівчини і давати змогу відповісти на нього.
6. Полідовність розміщення CTA
Юзер має інтуїтивно та швидко надсилати повідомлення, а не витрачати час на пошу кнопки "надіслати". Правило якірних об'єктів.
приклад. gmail
приклад. telegram
7.Відсутність кредитів
Відсутність можливості написати дівчині безкоштовно. Можливо варто давати змогу надіслати 1-ше повідомлення безкоштовно, щоб втримати юзера на сайті.
При переведенні юзера до купівлі кредитів праворуч від форми підтягує дівчат, які прагнуть почати чат з чоловіком, але це фейк. Чому б не використовувати профілі дівчат, які дійсно почали чат з юзером.
8. Перехі по pop-up,коли дівчина завантажила нове фото
Проблема: кнопка "View photos" відкриває профіль дівчини, замість її фото.
Рішення: варто додати 2 кнопки: "View photos" i "View the profile".
Відсутність інформації про фото, які є оновленими
9.Дівчата, які хочуть почати чат
Проблема: як знайти дівчину, якщо випадково закрив сповіщення.Як дівчата проявляють бажання почати чат?
Таку активність не можна прослідкувати, вона не відноситься до жодної з категорій side bar
10.Вподобання дівчат (лайк)
Проблема: не можна відмінити лайк, не можна відслідкувати кого юзер вподобав раніше. Така інформація має відображатись у side bar.
Яка різниця між Favorite і Liked
11. Пошук
Переглянувши профіль дівчини під час пошуку не можна повернутись назад (на ту ж сторінку пошуку). При поверненні назад відкривається перша сторінка пошуку.
Проблема: бракує кнопки "Back to search".
12. Зайвий функціонал
Наявність 2-ох джерел листування виглядає заплутано.
Відмінність цих джерел полягає в розмірі листа та змозі додавати фото/відео. Однак переписка з однієї жінкою може знаходить і у вкладці "Messages", і у вкладці "Mail".
Рішення: потрібно об'єднати чат і залежно від того, який буде розмір повідомлення , давати юзеру нижче інформацію про те, скільки кредитів це буде коштувати.
13. Відсутність потрібного функціоналу та інформації
Проблема: відсутність пагінатора, загальної к-сті учасників у конкурсі, інформації про конкурс.
14. Faces
Відсутність інформації про те, як функціонує розділ Faces, з якою метою.
Так, як і Тіндер?
15.View profile
Кнопку важко віднайти, поява при ховері не є інтуїтивно зрозумілою.
16. Дизайн для порожніх станів
Потрібен дизайн для порожніх станів, а також додати CTA, щоб юзер міг швидко продовжувати пошук жінок чи спілкування.