Дайджест новостей

Повышение цен с 16 декабря

16 декабря произойдет плановое повышение цен на квартиры в большинстве проектов от ПИК.

Рост цен связан с повышенным спросом на наши проекты. И далее они будут индексироваться каждую неделю на протяжение всего декабря.

Данную информацию необходимо озвучивать в каждом диалоге.

Это отличный драйвер для скорейшего визита клиента в офис продаж.

Скрипт размещен в Базе знаний УПТ.

Заквартирия

Продолжаем рассказывать нашим клиентам о новой рекламной кампании «Заквартирия».

Заквартирия – это не сказка, а реальная история, которую проживает каждый наш житель.

Цель рекламной кампании: донести до клиентов, что мы предлагаем не просто квадратные метры, планировки и стены, а полноценную среду для жизни, где каждый будет чувствовать себя уютно и за пределами своей квартиры!

Более подробно с информацией можно ознакомиться в Базе знаний УПТ.

Старты продаж

• Жулебино Парк корпуса 5.1, 5.2.

В продажу поступили кладовые помещения на проектах:

• Орловский парк корпуса 1Б, 2Б, 3Б;

• Ярославский корпус 40.1, 40.2;

• Космонавтов 11 корпус 2а;

• Бунинские Лугакорпуса 2.5/1, 2.5/2.

Информация размещена в WIKI.

Создание обращений через Service Desk

Со стороны CRM было выполнено обновление по созданию обращения через Service Desk.

Теперь весь текст по обращению клиента, нужно будет фиксировать в поле "Описание" карточки звонок (согласно подсказке), и далее сотрудник просто сохраняет карточку звонок.

Платформа Искусственного Интеллекта будет автоматически создавать карточку Обращение и присваивать ему категорию, тему, ЖК, клиента или интерес и маршрутизировать его на нужную рабочую группу.  

С более детальной информацией можно ознакомиться по ссылке.

Обновления в CRM

С 06.12 со стороны CRM 2016 было проведено обновление в сущности - "звонок":

В карточке "Звонок" для менеджеров направления продажи и ГДП будет добавлен расширенный список результатов разговоров в поле "Подробный результат" (для каждого направления свой список). 

Теперь нужно выбрать:

1. "Результат состоявшегося разговора";

2. В поле "Подробный результат" выбрать подходящую категорию.

Информация в инструкцию по CRM будет добавлена в ближайшее время.

Обновления в карте ОПТ

В "Карте ОПТ" произошли обновления. 

Теперь если на квартиры в жилом комплексе , действуют специальные цены, то иконка подсвечена красным цветом. По всем остальным объектам недвижимости - жёлтым.

С изменениями ознакомиться можно здесь Карта ОПТ.

График работы офисов продаж Московского региона в новогодние праздники

Сформирован график работы в новогодние праздники офисов продаж по Московскому региону:

• 31 декабря с 9:00 до 17:00;
• 1 и 2 января – выходные дни;
• с 3 по 6 января с 9:00 до 21:00;
• 7 января с 9:00 до 17:00;
• 8 января и далее с 9:00 до 21:00.

Информация размещена в Базе знаний УПТ

До встречи👋🏻