Дайджест новостей
а период с 19.11 по 25.11 включительноСпециальные цены по региональным проектам до 30 ноября
По ряду региональных проектов действуют специальные цены:
- Волга парк (г. Ярославль);
- Дальневосточный 15 (г. Санкт-Петербург);
- Доломановский (г. Ростов-на-Дону);
- Озерный парк (г. Тюмень);
- Орловский парк (г. Санкт-Петербург);
- Парковый квартал (г. Обнинск);
- Норд, корпус 12 (г. Ростов-на-Дону);
- Черноморский (г. Новороссийск);
- Черноморский-2 (г. Новороссийск).
Информация обновлена в Базе знаний УПТ.
Повышение цен со 2 декабря
С 02.12 планируется повышение цен.
Повышение распространяется на все наши проекты Москвы и Московской области, а также двух региональных проектах - ЖК Лесной и ЖК Космонавтов 11.
Данную информацию необходимо озвучивать в каждом диалоге.
Это отличный драйвер для скорейшего визита клиента в офис продаж.
Скрипт размещён в Базе знаний УПТ.
Обновления в ПИК - Брокер
В работе сервиса "ПИК-Брокер" произошёл ряд обновлений:
1. Теперь сервис "ПИК-Брокер" доступен для наших клиентов в городах:
• Санкт-Петербург;
• Екатеринбург;
• Ростов-на-Дону.
В случае обращения клиентов из выше перечисленных городов, необходимо так же на этапе "Выявления потребностей" уточнять интересует ли их trade-in.
2. А еще сервис "ПИК-Брокер" доступен в других регионах:
• Новосибирск;
• Нижний Новгород;
• Казань;
• Омск;
• Самара;
• Ростов-на-Дону.
При обращение клиентов по выкупу квартир "ПИК-Брокером" в других регионах (где не присутствует ПИК), необходимо рассказать о сервисе и сориентировать на сайт pik-broker.ru для уточнения деталей.
3. Так же был расширен перечень требований к выкупаемой недвижимости.
Все обновления внесены в "Базу знаний УПТ", в разделе "Услуги".
Обновления в инструкции по CRM
Со стороны CRM было выполнено обновление.
В карточке звонок теперь отображается подсказка к заполнению поля "Описание".
В ближайшие время весь текст по обращению клиента, нужно будет фиксировать в поле "Описание" карточки звонок (согласно подсказке), и далее сотрудник просто сохраняет карточку звонок и сможет сразу принимать новый входящий звонок.
Платформа Искусственного Интеллекта будет автоматически создавать карточку Обращение и присваивать ему категорию, тему, ЖК, клиента или интерес и маршрутизировать его на нужную рабочую группу.
В результате:
1. Мы сэкономим время, которое менеджер тратит на работу с фиксацией информации в CRM 2016.
2. Снизится процент некорректно назначенных и не маршрутизированных обращений.
Это еще один шаг, к автоматизации обработки обращений в кампании.
Ознакомиться с инструкцией Вы можете по ссылке.
Старты продаж
• Московский квартал, корпус 5 Д;
• Одинцово 1, корпус 1.11;
В продажу поступили кладовые помещения на проектах:
• Дмитровский парк, подземный паркинг в блоке 2.
Информация размещена в WIKI.
Аукцион на коммерческую недвижимость в Саларьево парк
22.11.2019 г. стартовал аукцион по продаже коммерческой недвижимости в проекте "Саларьево парк", корпуса 29, 30.
При поступлении входящего звонка по данному вопросу необходимо его перевести на "Отдел коммерческой недвижимости".
Подробнее с условиями проведения можно ознакомиться по ссылке.