Дайджест новостей
Лучший офис продаж 💫
Награда нашла своего победителя! 🏆
Сегодня состоялось торжественное награждение Команды офиса продаж "Томилино парк" по итогу конкурса "Лучший офис продаж".
Ребята отлично справились с планом продаж и смогли показать высокий уровень клиентского сервиса.
Команды, дерзайте, в новом году звание "Лучший офис продаж" может быть именно у ваc!
Новости от Trade-in
Как вы знаете (надеемся, что знаете), на прошлой неделе мы рассказали вам о полномасштабном запуске программы Trade-in.
И вот уже появляются первые статьи о запуске данной программы у нескольких застройщиков. Но, главное, что слова - “Самолет” и “первый” стоят в одном предложении!
“Первыми о подобной услуге заявили группа "Самолет" и агентство "Этажи". В сентябре они запустили онлайн-сервис по ускоренному выкупу квартир. "Скоро каждая десятая операция на вторичном рынке жилья России будет осуществляться в сжатые сроки с помощью современных онлайн-платформ, и мы рассчитываем на 20% этого сегмента", - заявил "ДП" Андрей Останин, коммерческий директор компании "Самолет Северо-Запад".
Подробнее читайте в статье Трейд–ин беспощадный.
“Самолет” Бонус
Мы запустили бонусную программу для действующих Клиентов ГК “Самолет”, благодаря которой клиент получит приятный бонус - скидку в размере 30 тыс. рублей за рекомендацию!
В чем наше преимущество?
Все просто! Довольный клиент всегда готов рекомендовать компанию, а зная, что данная рекомендация может принести ему деньги, будет это делать с большим удовольствием. Мы же готовы вознаградить клиента, как только будет заключен ДДУ по его рекомендации.
Крутой способ повысить интерес к нашей Компании!
Яркие новости!
На этой неделе было завершено строительство Детского сада на проекте "Томилино парк".
Детский сад, общей площадью около 5 тысяч кв.м., активно готовится к вводу в эксплуатацию и совсем скоро откроет свои двери нашим самым маленьким жителям. 🧒🏽
Перспектива 24
На этой неделе мы провели обучение наших партнеров, агентство недвижимости “Перспектива 24”. Сотрудники агентства познакомились с нашими проектами, узнали об преимуществах и особенностях каждого их них.
Приятно видеть, когда партнеры, как и мы, влюблены в проекты, которые продаем. 😍
Учимся определять мотивы Клиентов!
Что такое SONCAS?
SONCAS — аббревиатура, каждая буква которой означает один из основных мотивов покупателя. Знание этих мотивов помогает менеджерам по продажам использовать правильные аргументы в разговоре с клиентом.
#1. S (фр. — Securite) — Безопасность
Покупатель хочет чувствовать себя уверенно, пользуясь товаром или услугой, не хочет рисковать.
Что делать? Ссылайтесь на репутацию компании, большой опыт работы, клиентов, с которыми имеете дело.
#2. О (Orgueil) — Гордость
Желание иметь привилегии, получать особый товар или услугу — быть не таким, как все. Таких покупателей определяет их эго и повышенная самооценка, или желание ее продемонстрировать.
Что делать? Убедите покупателя в престиже бренда. Подчеркните редкость продукта, его недоступность.
#3. N (Nouveaute) — Новизна
Такие покупатели любопытны, постоянно ищут перемен, интересуются инновациями и обновленными версиями привычных вещей.
Что делать? Убедите покупателя, что продукт оригинальный и отличается от конкурентов.
#4. C (Confort) — Комфорт
Простота и удобство — вот что определяет выбор таких покупателей. При этом комфорт может быть как психологическим (простая установка, интуитивно понятное использование), так и физическим (обслуживающий центр поблизости, клиентская поддержка 24/7).
#5. A (Argent) — Деньги
Для материалистов важно сравнить цены и найти наиболее выгодную. Они постоянно в поиске акций, скидок и других предложений. Но это не значит, что покупатель ищет самую низкую цену. Чаще всего речь идет об оптимальном соотношении цена-качество.
#6. S (Sympathie) — Симпатия
Этот критерий напрямую связан с впечатлением, которое на покупателя произвел продавец. Для некоторых людей именно компетентность и деликатность продавца могут оказать решающее значение при покупке.
Что делать? Активно слушать, проявлять эмпатию, «читать» покупателя и его потребности.
Кликайте по ссылке☺️: 6 МОТИВОВ ПОКУПКИ