Дайджест новостей
За период с 28.05 по 03.06 включительно. * June 04, 2019На этой неделе были изменения по нескольким темам, а именно:
- Нововведения по теме «Возврат БТИ» добавилось исключение!
Если задолженность перед клиентом, возврат не был осуществлен и сделка «Мещерский лес» действия менеджера:
1. Направить письменный запрос на Кутейникова О., Яковлева Е., Шевченко Г.
2. Тема письма: Возврат по БТИ.
3. Текст письма: "Добрый день! По возврату БТИ с момента подписания АПП прошло более 10 рабочих дней. Сделка, ФИО, номер клиента. Просьба уточнить сроки возврата денежных средств по БТИ."
Информация размещена в интерактивной базе скриптов "Сервис": https://sites.google.com/pik.ru/serviceskripti/главная
2. В базе скриптов "Сервис" добавился новый процесс взаимодействия на тему "Возврат ДВОУ (Договор возмездного оказания услуг)"!
Актуальная ссылка - https://docs.google.com/document/d/18ky0vYiaGRNYLaz6RaYYB_toCCz0xNQrdX2My-mx9Gg/edit#
3. Процесс "Заселение"
Если заселение было перенесено, а срок по ДДУ ещё не наступил, то информируем клиентов на дату из реестра.
Если информация о переносе отсутствует, то ориентируем на срок по ДДУ.
Ссылка на «Реестр объектов ОЗ Мой Дом с планируемым сроком заселения» - https://docs.google.com/spreadsheets/d/1zqua9lo-0jnZgIp9VCbKznjRi1GMJ5k6kZnCSALy9tI/edit?pli=1#gid=1802821990 .
4. Кадастровые номера
На диске в базе скриптов «Сервис» размещен новый процесс взаимодействия с отделом кадастровых инженеров по вопросу предоставления кадастрового номера земельного участка или объекта недвижимости.
Ссылка - https://docs.google.com/document/d/1y-YRteCA97sDGThIqKAdegkLi63DOZHmz7_COFAZuMU/edit?nativeconvert=1