Дайджест №4

Привет, команда! В этом выпуске мы поделимся нашими достижениями за прошедшую неделю, а также познакомимся с новым проджект менеджером отдела продаж Ксенией.

________________________________________________________________________

На связи отдел продукта

Ирина Бармистенко

На этой неделе мы движемся к финишной прямой!Наши девочки стали нам больше доверять и контактировать с нами.Так- же очень впечатляют результаты наших участников. Многие пишут чо не хотят с нами расставаться.Очень жаль что в сутках 24 часа, хочется больше успеть. Продолжаю осваивать пилон. Ищу официальное обучение иглотерапии))) Ваш куратор- наставник Ирина.

Анастасия Станкевич

Подходит к завершению обучения 3 потока. Нам было важно помочь людям отследить их изменения, группа поделилась 50/50, на тех кто сделал коллажи и сказал Вау я такого не ожидал, и на тех, кто сказал что ни чего не изменилось.Зачастую людям самим этого не видно, поэтому перед нами с Ириной стаяла задача, наглядно, своими комментариями продемонстрировать, что изменения есть. После чего они замечали эти изменения и радовались им.Все ученики 3 потока получили изменения и прогресс. Это подтолкнуло и направило их к последнему рывку и к дальнейшей работе. Все ученики с большим энтузиазмом зашли на последний вебинар и он вдохновил людей еще больше. Многие разобрались со сложными упражнениями в прямом эфире с Еленой. В этом потоке сформировалась крутая атмосфера взаимоподдержка, и сейчас она достигла своего апогея в чате.Все делятся мнениями, впечатлениями это очень круто! Ваш старший куратор-наставник Анастасия.

Елена Калино

На этой неделе провела прямой эфир с приглашенным экспертом в инстаграм, и еще один эфир на тему "гладкий лоб за 10 минут". Посетила встречу с коллегами из других онлайн-школ, прорабатывали варианты интеграции в их курсы. Так же провела традиционный личный прием в Москве.

____________________________________________________________________________

Технический отдел

Привет!

На этой неделе доработали сайт с курсом "Красивое лицо и здоровое тело". На нем мы предлагаем данный курс без скидки, в таплинке инстаграм.

Подготовили новую воронку входа для нового таргетолога.

Разбирались в причинах и устраняли неполадки в интеграциях Инстаграм-Амо и Бизон-Геткурс. Благодаря последней интеграции у нас полноценно заработала после вебинарная воронка.

Поняли, что пока не готовы переносить чат-боты на Геткурс, хотя определенная работа в этом направлении была проделана. Надеюсь не зря и в будущем это все-таки пригодится.

Из актуальных задач на сегодняшний день, это задача по размещению чекбокса соглашения с договором оферта на страницах с тарифами, чтобы при оплате пользователь с ним соглашался.

А также ежедневное заполнение отчета по регистрациям от разных таргетологов, их у нас уже 3 и у каждого своя воронка входа, и по до ходимости до вебинара.

Отдел маркетинга

Привет. За прошедшую неделю сделали 3 теневых прогрева:

1) через сообщение, что всегда нужно обращаться к специалистам, а не заниматься самолечением;

2) через вакансию менеджера по продажам;

3) через закрытый инста-клуб Елены Калино;

На этой неделе:

1. Внесли корректировки на сайт с курсом Красивое Лицо и здоровое Тело, внесли более актуальную и свежую информацию

2. Продолжается работа по наполнению группы школы в ВК, также построение воронки для привлечения новых подписчиков

3. Прорабатываем публичный договор-оферты на оказание образовательных услуг с учетом аккредитации нашего курса. Согласие на условия договора от Клиента будет происходить в момент оплаты курса.

4. Анализируем новый популярный сервис Notion, как базу данных для хранения информации и документации школы. Также это универсальный инструмент для планирования. В нем есть все, что нужно: удобные таблицы, канбан-доски и обширная база знаний.

5. Изготовили новый, красивый, классный таплинк, и уже разместили его в шапке профиля инстаграм. Так наши клиенты будут видеть наши основные услуги.

Отдел продаж

В 4- ом лонче у нашей школы стояла цель выйти на 1500000 р. хотели подрасти. Прошлый лонч мы сделали на 1400000 р. При масштабировании в системе возникли проблемы, это нормально, отваливаются не работающие стратегии, нужно искать новые гипотезы и связки, которые подойдут под наше масштабирование. К своей цели вероятнее всего мы не придем, по подщетам выйдем на 1000000-1100000 р.

Почему возникла такая проблема? При масштабировании у нас завалился таргет, стал создавать не качественные лиды. Что мы делаем что бы выйти из этой ситуации. Мы завели 3 таргетологов, тестируем их, и через 10 дней оставим двух. Работаем по новой системе с таргетологами, отслеживаем показатели по каждой из аудитории. Этим занимается у нас Женя.

Прорабатываем еще 1 гипотезу, которую нужно улучшать, это вносить изменения в сам продающий вебинар, собираем обратную связь с клиентов о вебинаре, что бы понять как нам сделать его лучше.

Ксения- проджект отдела продаж

Всем привет. Меня зовут Ксения, я новый сотрудник отдела продаж.

Я пришла к Вам в школу с миссией построить систему фонового найма менеджеров отдела продаж. При масштабировании важно, что бы отдел пополнялся новыми, качественными менеджерами, которых мы будем учить продавать. Так же буду заниматься построением всей системы отдела продаж.

Отдел продаж это одна из самых важных звений успешного бизнеса, это не просто позвонить потому что надо, отдел продаж это порядка 50 ключевых показателей, которые нужно построить и с помощью них управлять системой продаж. Моя задача построить эти показатели под нашу школу, и с помощью этой системы увеличить конверсию.

Команда желаю Вам на следующей неделе достигнуть своих целей, хорошего Вам настроения и до встречи на следующей неделе!