Дайджест №1

Уважаемые жители, за последнюю неделю мы получили большое количество вопросов от Вас. В данном обзоре мы дадим ответы на самые важные и интересные из них!

______________________________________

Счета на ресурсы

На корпуса, введённые в эксплуатацию в марте, в платежках не приходит информация за потребляемые ресурсы.

Поясняем...

Мы можем выставлять жителям счета на ресурсы, только после подписания договоров с ресурсоснабжающими организациями. На данный момент они находятся на стадии заключения.

Точные сроки пока нельзя предсказать. Они сместились в связи с карантином. Но мы надеемся что до середины лета данный вопрос мы сможем закрыть.

Сразу после этого Вы получите платёжки за весь период пользования.

Для тех жителей, кому будет проблематично оплатить всю сумму сразу мы пойдём на встречу и дадим беспроцентную рассрочку до конца года.

______________________________________

Строительство трубопровода

На данный момент идёт строительство трубопровода вдоль Пригородского шоссе. Ввиду этого, часть стоянки напротив Пригородского Шоссе, дом №3 попадет под трассу трубопровода.

Данные работы необходимо провести для обеспечения жизнедеятельности нашего ЖК.

Приносим извинения за временные неудобства.

______________________________________

Большие лужи после дождей

Действительно в Нашем ЖК после дождей в некоторых местах на дорогах образуются большие лужи.

Мы знаем про эти места. Данный вопрос держим на контроле.

Информация передана в строительное управление. Для исправления данных недостатков будет выходить подрядная организация.

До устранения мы можем решать проблему образования луж локально. После дождя, в случае обнаружения, просим Вас оставить заявку в системе ВМЕСТЕ.РУ и мы силами дворников ликвидируем большое скопление воды.

______________________________________

Чистота в ЖК.

В последнее время к нам поступил ряд вопросов по промывке и дезинфекции контейнерных площадок и баков. А так же вопросы по мероприятиям, которые УК применяет по борьбе с грызунами.

Сообщаем Вам, что дератизация (меры по уничтожению грызунов) происходит во всех домах нашего ЖК ежемесячно.

Что касается контейнерных баков, то обслуживает и моет их Каширский региональный оператор.

Площадки обслуживает и дезинфицирует УК - 1 раз в месяц. В последний раз мы это делали на этой неделе. Ниже небольшой фотоотчёт:

______________________________________

Переустройство помещения под магазин "Пятёрочка"

По адресу Литературный Бульвар, дом 5 производят работы в коммерческом помещении под продуктовый магазин.

Жители обратили внимание на то, что в несущей конструкции здания был сделан проём и в него была вмонтирована входная дверь. Поэтому нам был задан логичный вопрос: "Есть-ли у них разрешение на это? И повлияют-ли эти работы на несущую способность здания".

Спешим сообщить Вам, что данные работы проводятся в соответствии со всеми требованиями законодательства. Компания, проводившая работы, подготовила проектную документацию на ведение переустройства и перепланировки данного помещения. Получено согласование от отдела Архитектуры администрации Ленинского муниципального района МО. Так же есть решение, принятое на ОСС - на данный момент оно находится в гос. жил. инспекции.

Данные работы не повлияют на несущую способность здания. Можете быть уверены в своей безопасности.

______________________________________

Бумажные квитанции

В связи с особыми условиями функционирования в период карантина, руководство УК Самолет приняло решение не разносить квитанции на бумажном носителе по почтовым ящикам.

Связано это с излишком рисков распространения инфекции.

Данное решение принято на основании рекомендации от Роспотребнадзора об уменьшении контактов с жителями.

На основании этих же рекомендаций был закрыт офис УК и доступен на дистанционном способе взаимодействия - по средствам электронной связи.

Ознакомиться и оплатить квитанции вы можете в ЛК либо в программе ВМЕСТЕ.

Так же обращаем внимание на то, что по Вашей заявке в системе ВМЕСТЕ.РУ мы специально для Вас подготовим бумажную квитанцию.

Берегите своё здоровье и здоровье своих близких.

______________________________________

Тариф за Содержание и Ремонт

К нам поступил вопрос по начислению платежей за СиР: Каким образом на тариф за СиР повлияет отсутствие услуги по разносу бумажных квитанций, и будет-ли в связи с этим сделан перерасчёт?

Отвечаем Вам, что в тариф за СиР услуги по разносу квитанций на бумажном носители не включены.

Услуги подразумевают под собой любой доступный способ передачи информации о потребленных ресурсах и оплате за них.

Повторимся, что ознакомиться и оплатить квитанции вы можете в ЛК либо в программе ВМЕСТЕ.

Ввиду этого перерасчёт по графе СиР производиться не будет.

______________________________________

Ежегодный перерасчёт за отопление

Уважаемые жители, в соответствии с действующим законодательством перерасчёт за отопление делается 1 раз в год - в первом квартале года следующим за отчётным.

В этом году перерасчёт был сделан в январе.

В следующий раз информация по перерасчёту за отопление будет предоставлена до марта 2021 года.

______________________________________

Лежачие полицейские во дворах

Лежачие полицейские не предусмотрены проектом организации дорожного движения в связи с тем, что по всему ЖК установлены знаки "Жилая зона".

Данные знаки ограничивают скорость автомобилистов до 20 км/ч и всегда дают преимущество движению пешеходов и велосипедистов в том числе по всей ширине проезжей части.

______________________________________

График работы паспортного стола

Во время проведений мероприятий по предотвращению распространению вируса, приём граждан не осуществляется.

Паспортист работает дистанционно, ежедневно с 9:00 до 21:00.

Практически все важные вопросы (в том числе предоставление выписки из домовой книги) Вы можете решить через обращение в системе ВМЕСТЕ.РУ, либо оставив заявку в Едином Контактном Центре по телефону: 8-800-775-24-11

К сожалению на данный момент невозможно поставить штамп о прописке в Вашем паспорте. Вы сможете это сделать сразу после снятия режима ограничений.

______________________________________

Группа быстрого реагирования - "КУПОЛ"

Уважаемые жители, уже неоднократно поднимался вопрос о безопасности нашего ЖК.

📌По адресу Пригородное Шоссе, дом 3 мы выделили помещение, специально предназначенное под сотрудников полиции. Более того – в этом помещении уже закончен ремонт.

Мы обращались в Развилковское отделение полиции с просьбой разместить в этом помещении участкового, но получили ответ, что на данный момент у них нет такой возможности.

❗️В виду этого мы за свой счёт организовали в нашем ЖК вторую машину ГБР (группа быстрого реагирования).

Данная услуга является дорогостоящей, но мы посчитали, что в ней есть особая необходимость.

В случае обнаружения правонарушения, сразу же звоните по телефону: +7 (495) 198-06-99

Срок реагирования данной группы составляет 2 минуты.

______________________________________

Функционал сотрудников "КУПОЛ". Для чего они нужны.

Группа Быстрого Реагирования "Купол" является Частным Охранным Предприятием. Поэтому их законные полномочия значительно отличаются от сотрудников Полиции.

Основная задача ГБР - обеспечение общественной безопасности и осуществление патрулирования.

Свой функционал они реализуют в местах общего пользования и на придомовой территории ЖК. Именно поэтому сотрудники КУПОЛа не могут реагировать на жалобы, связанные с шумным поведением Ваших соседей, которые находятся в квартирах. По этим вопросам Вы можете обращаться в полицию.

Обращаем Ваше внимание на то, что наш ЖК является интернациональным. Так же в нашем ЖК нет бандитских группировок, разбоев и грабежей.

И в том, что у нас отсутствуют серьёзные правонарушения есть заслуга сотрудников ГБР КУПОЛ, которые являются сдерживающим фактором.

Просим Вас в случае обнаружения общественных беспорядков сразу же обращаться по номеру телефона +7 (495) 198-06-99. Сотрудники должны прибыть в течении 2-ух минут и вмешаться в противоправные действия.