Что должен уметь хороший SMM-щик

Что должен уметь хороший SMM-щик

Зайналов курс

Зайналов курсSeptember 09, 2020


Блок типа text

Коллеги, привет!

Во-первых, рад всех видеть.

Во-вторых, этот абзац — единственная вода, которая есть на этом курсе. Я построил курс на выжимке и примерах, без рассасывания базовых вещей, которые можно найти в интернете. Поэтому, если вам что-то не понятно, обратитесь сначала в гугл, а потом в наш общий чат.


Курс может показаться вам коротеньким, но это не так. Здесь просто нет лишней информации. Поехали!

Многие эсэмэмщики находятся в заблуде, какие вообще функции они должны выполнять. Кто-то выполняет роль полноценного маркетолога, а кто-то просто постики пишет и на комменты отвечает — всё зависит от проекта и договоренности в начале. Очень важно установить круг обязанностей еще у истоков сотрудничества, дабы потом не оказаться в безвыходной ситуации.

Из своего опыта работы с малым и средним бизнесом, я сформировал примерно такой круг обязанностей среднестатистического эсэмэмщика:


1. Разработка стратегии продвижения. Звучит страшно и громостко, но, как правило, бизнесу не нужны стратегии на несколько томов (хотя о них мы тоже поговорим в следующих статьях) В большинстве случаев, достаточно выполнить три простых шага:

  • проанализировать целевую аудиторию, разбить её на сегменты
  • выбрать нужные соц. сети
  • составить план продвижения для каждой из соц. сети (сюда входит составление рубрикатора, контент-плана и способы продвижения)

Всё, такой мини-стратегии будет вполне достаточно для, повторюсь, стандартного SMM-проекта.


2. Анализ активности конкурентов


3. Составление рубрикатора для контента. Рубрикатор — это ветки контента под определенный сегмент целевой аудитории. К примеру, вы продвигаете секс-шоп. Здесь очень много сегментов целевой аудитории и у каждого сегмента есть своя "боль". Рубрикатор делается как раз таки для того, чтобы для каждого из этих сегментов создать свой контент-план, который поможет устранить эти боли. Подробнее о рубрикаторе расскажу в статье "Контент-план".


4. Настройка таргетированной рекламы, поиск и коммуникация с блогерами.


5. Технические задания: контент-мейкерам и дизайнерам. Это если они есть конечно. Если нет — делаешь всё сам. Частозадаваемый вопрос — чё делать если клиент далеко, какой контент постить. В этом случае нужно давать тз менеджеру/администратору/владельцу. О том, как это сделать тоже в следующих статьях.


6. Написание постов. Отдельный копирайтер — это прям жир. Редкий жир. Даже крупные компании зачастую скидывают работу копирайтера на эсэмэмщика. И они мать его правы! Ну потому, что эсэмэмщики последнее время охренели, им подавай стратега, дизайнера, фотографа, копирайтера, креативщика. И тогда это уже не эсэмэмщик, это администратор. Короче, как ни крути, хороший эсэмэмщик должен уметь делать все эти вещи хотя бы на базовом уровне. А кто утверждает обратное — снимите розовые очки.


7. Администрирование страницы. Публикации постов и сторис, обработка негатива, ответы в директ и на комментарии.


8. Отчеты о достижении KPI, эффективности рекламных кампаний и планы по масштабированию.

Надеюсь немного структурировал кашу в голове.

Вот еще более развернутый перечень услуг продвинутого эсэмэмщика:



Report Page