Чо там у PEC?

Отчисления с навязанных "дополнительных" курсов, 100 евро за "продление визы" и колхозный PR.

Отчисления с дополнительных курсов

Чтобы с визой все было благополучно, PEC навязывал студентам дополнительные курсы. Никакие другие курсы чешского языка такой ерундой не занимаются. Стоит это удовольствие 100 евро и называют они это "возвратный залог". Понятие "залог" само в себе имеет "возвратность". Невозвратного залога не бывает:

П. 1, ст. 334, ГК РФ: В силу залога кредитор по обеспеченному залогом обязательству (залогодержатель) имеет право в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения должником этого обязательства получить удовлетворение из стоимости заложенного имущества (предмета залога) преимущественно перед другими кредиторами лица, которому принадлежит заложенное имущество (залогодателя).

Это ублюдочный ход, когда у вас нет преимуществ и вы пытаетесь их придумать. Как в свое время Go Study была "аккредитованной школой чешского языка".

Студентам этих дополнительных курсов PEC пришло такое письмо:

Вот вам и индивидуальный подход о котором так часто говорит PEC на своих сайтах.

Сообщение от студента PEC:

Руководство этой школы действительно настолько отбитое, что не догадывается о независимых студенческих чатах, где студенты обмениваются инфой? PEC просто ищет способ отчислить студентов с дополнительных курсов, которые им же впаривал.

Пример работы с возмущенными клиентами:

Извините, вы из какого колхоза набрали сотрудников студенческого отдела? Кто в 2к19 пишет "Вы" с большой буквы и "лично" — в совокупе это все полнейший зашквар.

А теперь ответ от PEC https://vk.com/burcevilya

Ребята, прошу вас заметить, что на курсах ПЕЦ, так же, как и на любых других адекватных курсах есть определенный минимум занятий в месяц, который нужно посетить без учёта пропусков по ув. причине. Если вы уезжаете домой на весь июль или большую его часть, при том, что целый август - законные каникулы, то почему вы удивляетесь? Более того, вам своевременно было об этом сказано. Скрин прикреплён. 

Далее, для абсолютного большинства - т.е. для тех, кто пступил в универститет, это вообще только упрощает жизнь. До того, как вышла июльская поправка в законе о пребывании иностранцев, вы должны были исправно посещать и курсы параллельно с учебой в университете. Курсы, которые, напомню, вам прдоставили с июля по январь 2020 года абсолютно бесплатно, лишь с тем условием, что вы вносите ВОЗВРАТНЫЙ ЗАЛОГ суммой в 100 евро. 100 евро, которые потом еще и вернут - по-моему это прекрасное условие для прохождения 6-тимесячного курса чешского языка на уровень С1. 

Так вот, для этих ребят, которые несколько месяцев сокрушались над тем, что им придется ходить и на курсы, и на занятия в университет, на основе их посещаемости сейчас убирают курсы, оставляя университет. Ни о каких депортациях, разумеется, и речи быть не может. В сентябре все переходят на студенческую визу и радуются жизни. 

Ребятам, которые никуда не поступили нужно действительно искать сейчас другие курсы. Куратор в этом плане предлагает помощь, нужно было только написать ему в лс "+" или "Мне нужны курсы" и проблема бы решилась. Нужно только будет с сентября исправно на них ходить. За посещаемость ниже 60% в месяц никогда не гладили по голове. 

На любые вопросы касательно этой новости и любых других новостей, в которых фигурирует ПЕЦ, прошу писать мне. Никакой другой адекватной информации вы не получите. Не в обиду коллегам с других языковых школ и курсов, но самая актуальная информация всегда будет сначала передана сотруднику, напрямую отвечающему за филиал. Через призму непонимания некоторых студентов даже разбирающемуся в проблематике человеку с искаженной информацией работать просто невозможно. Пожалуйста, поправьте меня, если я в чём-то не прав.

• "Более того, вам своевременно было об этом сказано. Скрин прикреплён." Никакого конкретного процента посещений там нет. Вы никого не уведомили. Тем более, уведомляют не в группе ВК, а лично под роспись.
• "Это вообще только упрощает жизнь" — напоминает 2014: Россияне, санкции нам только на пользу! Даже без комментариев, примитивная манипуляция, вместо извинений.
• О возвратном залоге говорили выше — тоже примитивная манипуляция.
• "Проблемы бы решилась" — клиенты, вы сами виноваты, идите лесом. При этом почему не рассказали за счет чего проблема бы решилась? Ну да, зачем. Студенты же сами виноваты, да и время уже прошло.
• "За посещаемость ниже 60% в месяц никогда не гладили по голове." — вы отчислили и тех у кого больше 60%. Господа, в России за такой беспонтовый PR и работу с клиентами убивают.

И снова косяк руководства PEC за который нет извинений или адекватных объяснений. Эта школа относится к людям как к идиотам. Вот рыночек и карает ее.

____________________________________________________________________________
Статья канала Č | Czech Media Project