Четыре Причины Чёрного Экрана

Перед тем как приступить к решению нужно определиться когда именно у вас появляется этот самый чёрный экран. Выберите свой случай:

• Нажимаете кнопку включения, лампочки загораются, но на экране нет изображения
• Нажимаете кнопку включения, экран ненадолго загорается, появляются какие-то надписи, логотипы и т.п.
• Включаете, идёт загрузка Windows, после чего всё останавливается на крутящихся точках (Win8, 10) или светящихся окнах (7).
• Всё загружается, но вместо входа в систему вас встречает черный экран (часто с курсором)

Случай 1

Нажимаете кнопку включения, лампочки загораются, но на экране нет изображения.

Эта проблема никак не связана с Windows. Это аппаратная проблема. Для решения могут помочь следующие действия:

1. Проверьте все подключения. Отсоедините всё лишнее, оставьте только мышь и клавиатуру. Внимательно осмотрите монитор, возможно изображение есть, но оно очень тусклое (с этим в ремонт)
2. Отключите ваш ПК или лэптоп от сети питания, выньте батарею
3. Нажмите кнопку питания и удерживайте её несколько секунд
4. Проверьте, исчезла ли проблема. Если нет, то продолжайте дальше
5. Снимите крышку вашего системного блока или лэптопа. У ноутбуков старых моделей обычно бывает отдельная крышка для доступа к оперативной памяти и жёсткому диску. Осмотрите его, обычно там есть пиктограммы. На новых чаще снимается весь поддон целиком, открутите все винты и аккуратно с помощью пластиковой карточки или лопатки снимите поддон. Поищите в YouTube видео разборки вашей модели. Важно: на новых моделях ноутбуков или гибридов батарея обычно под крышкой. Найдите её и аккуратно отсоедините.
6. Найдите где у вас расположена оперативная память. Она выглядит вот так:

7. Осторожно отодвинув фиксаторы извлеките её, продуйте место установки и протрите контакты каждой планки тряпкой из микрофибры.

8. Установите обратно.

9. Снова пробуйте включить.

10. Если не помогло, то потребуется найти и вынуть батарейку CMOS. Она расположена на материнской плате и выглядит вот так:

У ноутбуков с этим могут возникнуть определённые трудности, если вы не видите её (она может быть замотана изолентой), то лучше и не пытаться. Вместо этого нажмите и удерживайте кнопку включения около минуты.

11. После извлечения подождите секунд 30 и вставьте батарейку обратно.

12. Пробуйте включить.

13. Если всё вышеперечисленное вам не помогло, значит нужно обращаться к профессионалам. Из потенциальных причин: сгоревший видеочип, северный мост, отвалившийся разъём дисплея, порванный шлейф, неисправная подсветка и другое.

Случай 2

Нажимаете кнопку включения, экран ненадолго загорается, появляются какие-то надписи, логотипы и т.п.

Тут надо смотреть на надпись. Пробуйте отключить всё лишнее (особенно извлечь все флешки и переносные жёсткие диски), сбросьте настройки BIOS. Обязательно загуглите саму надпись, как правило подобное появляется из-за неправильных настроек BIOS. Ещё одна возможная причина -- неисправный жёсткий диск.

Случай 3

Включаете, идёт загрузка Windows, после чего всё останавливается на крутящихся точках (Win8, 10) или светящихся окнах (7).

Для начала попробуйте подождать. Загрузка может занимать до нескольких минут. В случае с Windows 10 может помочь автоматическое восстановление. Чтобы форсировать его появление достаточно три раза отключить питание компьютера во время загрузки, после чего у вас вместе с точками появится надпись "Подготовка автоматического восстановления." У Windows 7 всё несколько проще, нажимайте клавишу F8 во время загрузки и после выберите загрузку с последней удачной конфигурацией. Это всё работает при условии что вы ничего не меняли и не ставили драйверов. Если что-то всё же меняли поможет восстановление (откат) системы, делается он через безопасный режим. В Windows 10 сначала вызовите автоматическое восстановление тремя отключениями питания, а после завершения на голубом экране снизу выберите дополнительные параметры. Если голубого экрана не появилось, возможно у вас более серьёзные проблемы с системой.

Если всё вышеописанное не помогло, вам потребуется установочная флешка для соответствующей системы. Загрузитесь с неё и вместо установки выберите восстановление системы.

Случай 4

Всё загружается, но вместо входа в систему вас встречает черный экран (часто с курсором).

В большинстве случаев это проблема видеодрайвера. Загружайтесь в безопасном режиме (выше описано как это сделать), заходите в диспетчер устройств, вкладка графические адаптеры, правой кнопкой и удалить устройство. Поставьте тик "удалить также программы драйверов." Перезагружайтесь и устанавливайте драйвера заново. На лэптопах там может быть два адаптера. Ничего страшного, удаляйте драйвера для обоих.

Данные советы помогут решить большинство, но не все проблемы. Возможно, ваш случай более сложный и требует ремонта. В таких случаях не стесняйтесь обращаться к профессионалам.