Черновик

Черновик

Владимир

Пандемия перевернула мир: маски и перчатки, экраны и антисептики, бесконтактная оплата и онлайн-заказы с доставкой. Некоторые вещи уже регулируются актами и законами, а некоторые - (еще?) нет. Пока про карточки лояльности и штампы забыли. Меж тем, если они хранятся в кошельке или в кармане (не самые гигиеничные места) и передаются друг другу в руки - это знатно девальвирует остальные меры предосторожностей. А лояльность - это в первую очередь взаимное доверие.


Выход - электронные программы лояльности. Их есть на разный вкус: и с установкой приложения и по телефону. Однако редкая программа лояльности не постарается собрать максимум информации о потребителе и, в обязательном порядке, номер телефона и емэйл. Понятно: это позволяет дополнительно продать возможность бомбардировать лояльных клиентов push- и смс-уведомлениями. Но спросите себя: "Когда последний раз вы оставляли свой номер телефона не мелькала ли в голове мысль, что 3 звонка из медицинского центра в день/каждый день/в 9 утра - это уже перебор"?



Мы подумали о вас, ваших сотрудника и о ваших гостях: электронные бесконтактные, но осязаемые и визуализированные для гостя в телефоне, без сбора личной информации. Для сотрудников - приложение в его телефоне, через которое он(а) работает с картами ваших гостей. Для вас - моментально настраиваемые программы лояльности, с обезличенной статистикой по работе программ, без лимитов по тиражам карт, количеству акций или сотрудников по подписке.


Мы сами столкнулись с трудностями 2020, и некоторые планы нам пришлось отложить. Мы будем развивать продукт, потому что нам нравится идея, и будем слушать ваше мнение, принимая решения о ближайших изменениях, с учетом того, что вам нужнее в ближайшее время. Мы открыты к диалогу в телеграмм канале, и если у вас будет желание - вы сможете повлиять на продукт своим голосом.


Report Page