Как распознать ложь?

Ложь окружает нас повсюду. Мы настолько часто с ней имеем дело, что почти перестали замечать. Вы врете боссу что заняты, босс врет вам что нет денег для повышения зарплаты,  жена врет что вы ей нравитесь,  а вы ей врете что идете на мужскую встречу, ваш сын врет по поводу контрольной которую он не сдал и даже ваш лучший друг врет вам что вы не плохо выглядите.  Как говорил  высокомерный персонаж одного нашумевшего сериала: «Все лгут». 

Поскольку не существует специфического выражения лица или тона голоса, позволяющего однозначно определить ложь, распознать ложь можно только системно.

Выстраивая систему распознавания лжи, вам нужно учесть индивидуальные особенности «подозреваемого». Так, застенчивый и робкий человек, даже говоря искренне, может сбиваться с темы, повторяться и говорить с дрожью в голосе, а хладнокровный и уверенный в себе – врать ровным бесстрастным тоном без малейшей заминки.

Лжеца могут выдать:

• Глаза
• Жесты
• Мимика
• Голос
• Контекст

Как определить обман по глазам собеседника

Наверное, многие помнят, как в детстве родители при разговоре требовали: «В глаза мне смотри!» Действительно, глаза как «зеркало души», многое могут нам рассказать.

При общении искренний человек смотрит собеседнику в глаза около 70% времени общения, а лжец – не больше 30%. Опытный лжец будет стараться все время смотреть вам в глаза, что тоже неестественно для обычного коммуникативного взаимодействия.

Рассмотрим подробней виды взгляда (оцениваем взгляд с позиции того, кого мы наблюдаем. Т.е. влево или вправо для наблюдаемого):

• Взгляд влево вверх – визуальное воспоминание.
• Взгляд вправо вверх – визуальное конструирование (возможно ложь).
• Взгляд влево вбок – аудиальное конструирование.
• Взгляд вправо вбок – аудиальное конструирование (возможно человек в действительности не слышал того о чем говорит, возможна ложь.)
• Взгляд влево вниз — контроль речи, внутренний монолог (часто встречается при лжи, умолчании).
• Взгляд вправо вниз – эмоции, ощущения, которые переживал человек.

Таким образом, классическая «дуга лжи» — это такой взгляд :

• Лево верх – берем какие-то образы из памяти на основании которых будем придумывать.
• Право верх – придумываем, конструируем.
• Лево низ – конструируем то, что нам надо сказать или умолчать.

Вряд ли нам удастся сразу невооруженным взглядом отследить «дугу лжи». Для этого лучше анализировать запись видеокамеры с замедлением. Невооруженным взглядом «дуга лжи» будет выглядеть так, как будто «глазки бегают».

Жесты лжеца

Во время разговора сначала важно обратить внимание на позу человека – скрещенные ноги или руки свидетельствуют о стремлении закрыться, а постоянное ерзанье – о том, что тема разговора напрягает собеседника. При попытке умолчать о чем-то ладони по возможности закрыты.

Ложь может сопровождаться прикосновениями к носу, горлу или области рта, потиранием рук, перебиранием предметов, покусыванием губ или попыткой закурить. Все эти действия являются подсознательными попытками остановить речь.

Кроме того, о лжи свидетельствует несоответствие жестикуляции темпу речи. При этом важно сравнивать обычное поведение данного человека с поведением, которое вызвало подозрение, так как все люди обладают своими особенностями.

Язык тела:

• Жесты скупые и скованные, руки двигаются мало и чаще по направлению к говорящему: тянутся к лицу, рту и горлу, человек дотрагивается до носа, почесывает за ухом.
• Тот, кто обманывает, не будет подносить открытую руку к животу или области сердца.

Эмоциональные жесты и несоответствия:

• Проявление эмоций прекращается так же внезапно, как начинается. Реакция может быть замедленной или держаться дольше, чем нужно.
• Речь и выражение лица не соответствуют друг другу. Лжец, получивший подарок, скажет «Мне нравится» и лишь потом улыбнется – вместо того, чтобы сделать это одновременно.
• Выражения лица и жесты не соответствуют сказанному – нахмуренные брови при словах «Я тебя люблю».
• Выражение лица отражается только в движениях рта, не всего лица. Когда человек на самом деле улыбается, двигается все, при «дежурной улыбке» глаза остаются неподвижными.

Взаимодействие и реакции:

• Лжец чувствует себя некомфортно, когда смотрит на своего собеседника; старается отвернуться;
• помещает объекты (книгу, чашку кофе и т.д.) в пространство между вами, подсознательно стараясь отгородиться.

Словесный контекст и содержание:

• Вопрос переделывает в ответ, например: «Ты съел последнее печенье?» — «Нет, не я съел последнее печенье».
• Намекает вместо того, чтобы открыто отрицать.
• Виноватый человек добавляет ненужные детали, чувствует себя некомфортно во время пауз в разговоре.
• Говорит монотонно и опускает местоимения. Когда говорят правду, местоимения выделяют так же или даже больше, чем другие слова в предложении.
• Искажает слова или говорит очень тихо; строит речь грамматически неправильно.

Другие признаки лжи:

• Если вы думаете, что ваш собеседник лжет, попробуйте быстро сменить тему разговора. Обманщик охотно поддержит вас, а невиновный смутится внезапной переменой и захочет продолжить говорить на предыдущую тему.
• Лжец часто избегает «больной» темы с помощью юмора или сарказма.

Очевидно, что если вы видите в ком-то эти признаки, это не означает, что он лжец. Поведение, описанное выше, нужно сравнить с нормальным поведением этого человека, если это возможно.

Кроме того, стоит помнить, что ложь, сопровождается негативными переживаниями стыда и вины. Именно поэтому, человек, который обманывает, чаще всего, будет избегать прямого взгляда в глаза. Вместе с тем, он может выбрать противоположную тактику, особенно если знает, что мы попытаемся его диагностировать. В этом случае взгляд будет наоборот устремлен четко в глаза собеседнику. Про такой случай говорят: «Врет и не краснеет!»

Также, при диагностики лжи по глазам, стоит помнить, что у левшей «ключ глазного доступа» могут быть инвертированы, т.е. все наоборот. Как не попасться на удочку? Лучше провести первичную диагностику (в НЛП это называется «калибровка»). Стоит осторожно и ненавязчиво попросить человека что-либо вспомнить или представить и сверить движение его взгляда с классической схемой.

Несмотря на широкое распространение этой схемы для диагностики лжи, стоит помнить о том, что она не дает 100% гарантии. Для того, чтобы констатировать факт лжи, нужно обращать внимание и на другие телесные проявления: позу, мимику, жесты, голос и т.п.