Чеклист для фарма в Facebook
Очень хотим помочь всем и каждому, кто обращается в комьюнити чаты и просто с вопросами о блокировках их профилей. Пользователи от опытных до новичков нередко формулируют вопросы таким образом, что участники комьюнити не могут помочь в силу отсутствия достаточной информации.
Как известно, алгоритмы Facebook Ads динамичны и учитывают большое число переменных в формировании лимита доверия профиля (и блокировки в том числе). Каждый нюанс, имеющий отношение к подготовке/запуску/масштабированию/сливу, может определить судьбу профиля. По этой причине, когда вы просите помочь Вам с Вашей схемой работы, или объяснить причину блокировки, вам необходимо предоставить как можно больше данных о содержимом аккаунта и поведении при так называемом «фарме».
Очевидно, что даже неприметная мелочь может в долгосрочной перспективе привести к блокировке или проблемам с запуском на иностранные регионы. Использование определённых платёжных инструментов также может быть невозможно, если профиль заведён в Facebook неправильно.
Таким образом, я хочу ввести своего рода информационный шаблон или форму, по которой человек сможет предоставить необходимый минимум информации для составления гипотез о причине блокировки и подготовки рекомендаций, чтобы такого не происходило.
ВАЖНО: данный шаблон попросит Вас предоставить информацию, которой очень не хотелось бы делиться. Однако, если Вы уже претерпели блокировку – совершенно очевидно, что в схеме присутствует проблема, а значит она не будет иметь ценности до момента исправления.
Некоторые читатели могут обнаружить для себя кое-что полезное просто если пройдутся по пунктам.
Чек-лист работы над ошибками после блокировки аккаунта:
До регистрации:
· Проводилась ли подготовка аккаунта перед регистрацией? (Да/Нет)
· Какие сайты посещались перед регистрацией?
· Как долго в среднем пользователь/бот пребывал на сайте (Время по каждому сайту, где есть плагины FB)
· Собраны ли cookies от Facebook.com и fb.com до регистрации и какие? (Надо только названия)
· Передавались ли cookies между устройствами? (Да/Нет)
· Какой IP-адрес использовался для работы (residential/proxy/mobile proxy/публичный/приватный и т.п.)
· Используется ли Antidetection? Какой софт/конфиг? (LP, MLA, Samara Browser или inhouse-решения)
· Какой referrer использовался для регистрации?
· Почта или номер телефона? (Использовались ли SMS активаторы)
После регистрации:
· Как долго длился «фарминг» по времени? (Количество дней)
· Передавались ли устройства после регистрации на Desktop-девайсы? (Да/Нет)
· Какие IP-адреса использовались для работы? Изменялись ли они? (residential/proxy/mobile proxy/публичный/приватный и т.п.)
· Могут ли быть у IP-адресов совпадения с заблокированными аккаунтами? (Да/Нет)
· Добавлялись ли друзья, имеющие связи с заблокированными аккаунтами? (Да/Нет)
· Сколько сообщений в Messenger отправлялось ежедневно?
· Загружались ли фотографии? Могли ли фотографии быть использованы ранее (Да/Нет)
· Были ли упоминания/теги со стороны «друзей» аккаунта? Как много и с какой частотой?
· Появилась ли реклама в ленте у профиля?
· Был ли добавлен в профиль Instagram аккаунт?
· Создавались ли страницы Fan page до активизации Business Manager / Ad Account?
· Использовался ли платёжный инструмент в настройках профиля? (Да/Нет)
· Присутствовали ли факты авторизации с помощью Facebook в другие сервисы? Как много приложений было использовано? Что это были за сервисы и приложения?
· Добавлена ли двухфакторная авторизация? Менялся ли пароль?
· Функция распознавания лиц? (Да/Нет)
· Функция определения местоположения? (Да/Нет)
· Настроенные рекламные предпочтения? (Да/Нет)
· Менялся ли ID на Username в General настройках? (Да/Нет)
В Рекламном аккаунте (до запуска рекламы):
· Business Manager или Personal Ad Account?
· Были ли случаи вылета чек-поинтов до текущего момента?
· Какой тип платежей использован? (Prepaid/Postpaid) – для персональных аккаунтов.
· Как давно привязан платёжный инструмент? (с момента создания профиля).
· Передавался ли Ad Account в пользование другим юзерам?
· Имеются ли связи у платежного инструмента с другими заблокированными аккаунтами?
· Для кредитных карт: какой банк используется?
· Fan Page создан до или после активации рекламного аккаунта?
· Заполнена ли анкета внутри BM?
· Карта привязана внутри BM/Ad Account/Настройках профилях?
· Были ли вылеты на подтверждение платёжного инструмента? (25/100)
· Отличается ли место биллинга карты от IP-адреса фактического нахождения аккаунта;
· Адрес выпуска карты расположен далее 50 км от IP-адреса запуска рекламных кампаний?
В рекламном кабинете (после создания рекламы):
· Была ли пауза в фарме на этапе перед привязкой карты и запуском РК?
· Использовались ли неуникальные креативы (картинки/видео/тексты)?
· Домен объявления – свой или партнерской сети?
· Если свой домен – свежерег или с возрастом? Есть ли в индексе домена что-нибудь?
· Что говорит /debug/ Facebook по поводу домена?
· Где расположен лендинг: на ресурсах партнёрки или на собственном хостинге?
· SSL на домене? (Да/Нет)
· Есть ли совпадения по контенту лендинга партнёрки и рекламируемого лендинга? (картинки, тексты)
· Крутился ли креатив на других аккаунтах ранее? (Связи с заблокированными аккаунтами)
· Клоакинг? (Да/Нет)
Стоит понимать, что блокировки могут происходить в динамике из-за обнаружение ботами клоакинга, избыточного числа жалоб на потраченную сумму, неосторожных действий в стратегии масштабирования. Чек лист выше позволяет определить, наработан ли начальный траст аккаунтом перед запуском рекламы. В идеальном случае запуск рекламы и трафик осуществляются за 30 минут (с момента создания) после прохождения двух ботов-модераторов на автоматической модерации. Все отличные от данного сценария случаи можно считать уже наличием патологий, и доверие аккаунта находится под угрозой. Первичный траст позволяет аккаунту пережить большее число жалоб и неверных действий при работе с рекламными кампаниями.
Мне очень хочется, чтобы данный шаблон стал универсальным, и вне зависимости от того, к кому, где и когда обращаешься за советом – чтобы все оперировали полными данными, а не брали советы наугад из головы. Так мы все сознательно улучшим профессионализм отношения к Facebook Ads на глобальном уровне. Снизим число «городских историй» до минимума, и тогда кругом будут только опытные и талантливые медиабайеры.