Чек лист и возможности
Возможности чат-бота.
Чат-бот – это альтернативный инструмент для взаимодействия с вашей аудиторией.
Цель применения - увеличение возврата и удержания клиентов, а так же привлечение новых клиентов без затрат на рекламу.
Основные преимущества:
- Касание до каждого клиента
- Большая вовлеченность аудитории
- Конверсия открытия push-уведомлений ~80%
Основные выгоды для клиента:
- Запись через мессенджер
- Участие в системе лояльности
- Получение бонусов за приглашенных друзей в чат-бот
- Возможность оставить отзыв напрямую директору
Основные выгоды для бизнеса:
- Сокращение затрат на телефонию
- Сокращение затрат на пластиковые дисконтные карты
- Исключение потери клиентов при не дозвоне
- Авто поздравление клиентов с днем рождение и приглашение с хорошими бонусами
- Возможность push-уведомлений с призывом к действию
- Привлечение новых клиентов с помощью рекомендательной системы
- Сбор всех ключевых показателей о клиентах
- Максимально быстрое реагирование на отрицательные отзывы
- Отслеживание работы заведения из любой точки мира
- Полная прозрачность работы
- Построение диалогов для up-sale продаж
- Наша поддержка 24/7
- Наши рекомендации по продвижению и грамотному использованию
- Обучение вашего персонала при работе с данным инструментом.
Цены и наполнение.
- Наполнение чат-бота основной информацией (услуги, акции, команда и тд) + возможность оставить отзывы в виде опроса - 20 000 рублей
- Добавление модуля "запись" - 10 000 рублей
- Добавление модуля "система лояльности" (рекомендательная система "пригласи друга", авто поздравление с днем рождения, возможность получения гостем индивидуальной карты лояльности) - 10 000 рублей
- Проработка диалогов с пользователем для upsale продаж с помощью ключевых слов - 5000 рублей
Так же в стоимость разработки чат-бота входит наша помощь по его внедрению, обучению персонала и дальнейшие рекомендации по его раскрутке для более эффективной работы данного инструмента.
Ежемесячная абонентская плата.
- От 0 до 5000 активных пользователей - 5000 рублей
- От 5000 до 10 000 активных пользователей - 10 000 рублей
Что входит?
- Оплата серверов, на которых расположен чат-бот
- Помощь в развитии чат-бота (маркетинг, стратегия)
- Добавление нового функционала по мере развития платформы
И самое главное это то, что чат-бот ежемесячно приносит дополнительную прибыль вашему бизнесу, которая в десятки раз превосходит сумму абонентской платы!