Чат-боты: начало
Пражская медиашколаВ основе любого чат-бота лежит продуманный алгоритм, по которому выстраивается общение с пользователем. По идее, любую коммуникативную задачу, которая решается с помощью заранее продуманного сценария, можно реализовать в виде чат-бота - от поиска нужной картинки до проведения собеседования при приеме на работу.
Чат-боты можно разделить на 2 типа:
🔸 Простые — выполняют ограниченное количество действий, информируют по типовым запросам.
🔸 Умные — с элементами искусственного интеллекта, обучаются сами, ведут полноценный диалог с клиентом.
Или по типу взаимодействия:
🔸 Интерфейсные боты, взаимодействующие с пользователем с помощью картинок и кнопок.
🔸 Боты, понимающие текстовые команды на естественном языке.
Алгоритм создания чат-бота
Алгоритм создания любого чат-бота состоит из нескольких этапов: