Чат-бот.

время чтения - 2 минуты

Функционал для чат бота

1. Информационные кнопки (интерьер, персонал, адрес, телефон);
2. Сбор обратной связи по средствам вопросов;
3. Функция рассылки по всем пользователям;
4. Модуль пригласи друга ( чат-бот выдает ссылку для приглашения друзей в бота, можно настраивать бонусы за приглашения определенного кол-ва человек, можно понимать кто, сколько и кого пригласил);
5. Модуль клубная карта (пользователь чат-бота становятся владельцами клубной карты, которая позволит собрать информацию: номер телефона и день рождения);
6. Автоматическое поздравление с днем рождения за 5 дней до и в день рождения. (предоставление скидок)
7. Цепочка сообщений в самом начале чат-бота. Данная цепочка познакомит пользователей с чат-ботом. Проведет сегментацию пользователей по группам для дальнейшей рассылки оферов;
8. Бронирование столиков/запись на услугу. Простая форма, удобная для пользователей. 4 клика от взятия телефона в руки до успешного бронирования!
9. Вызов официанта/горничной с указанием комментария.
10. Просмотр аналитики в чат-боте (количество человек, часто нажимаемые кнопки);

Пример меню действующего чат бота.

Слева, видно как реализовано меню в данном чат боте.

Справа, Аналитика нажатий на кнопки.

Плюсы Чат бота.

1. Увеличение аудитории без вложений в рекламу
2. Скорость изменения информации. (цены, меню, акции);
3. Лояльность пользователей к мессенджерам;
4. Открываемость рассылок 95%;
5. Простота пользования с обоих сторон (владелец и гость);

Истинная красота этого продукта заключается в том, что вы увеличиваете возвращаемость постоянных посетителей и получаете поток новых клиентов!

С уважением, Алексей Русских.

+79991002009