часы
Дропшипинг наручных часов
Как за 2 дня запустить продажи и заработать 500$ на дропшиппинге
Всем привет,
меня зовут Илья, мне 22 года, живу в небольшом городе на западной Украине. Сейчас занимаюсь арбитражом трафика, у меня с партнерами есть команда и мы делаем 1000+ лидов в сутки на Европу и Азию. Также веду блог в инстаграме, где делюсь своим опытом и знаниями https://www.instagram.com/ilya_nak/
В этом кейсе поделюсь своими первыми шагами в дропшиппинге и арбитраже, которые помогли мне сделать больше 11000 гривен чистыми за месяц не имея никакого опыта в продажах.
Начальные вложения: около 1000 грн.
Всего потрачено на рекламу: 4165 грн.
Заработано: 15732 грн.
Чистыми: 11567 грн.
С чего все началось
Год назад я работал наемным сотрудником в сфере арбитража трафика, компания работала с соц. Сетью Вконтакте но параллельно для себя я изучал Фейсбук. Немного разобравшись в рекламном кабинете Фейсбук и рекламных инструментах, я предложил своему другу лить трафик на себя и продавать товары по дропшиппингу, так как мы не хотели тратиться на товар и хотели запуститься как можно быстрее.
Отмечу что из «дропшиппинга» я знал только то, что для этого не нужно закупать товар) Опыта в продажах, общения с клиентами у меня и друга не было!
Реализация
Нам обеим идея сразу понравилась и мы приступили к её воплощению. Мы распределили обязанности следующим образом: я делал всю тех часть (создание сайта, настройка рекламы), друг обрабатывал заявки. Но для начала нам нужно было выбрать товар, который будем продавать.
Где найти популярный товар?
На основной работе мы работали с разными CPAсетями, одной из них была m1-shop.ru/. Я долго не думал, сразу зашел на вкладку «Офферы» - «Топовые офферы» и посмотрел что сейчас в тренде. Из всех я выделил часы DIESEL, RADO, AMST, PANERAI и бюстгальтер-невидимка Fly Bra.
После этого я начал гуглить и искать поставщиков этих товаров в Украине. Почти сразу попал на сайт http://skydevice-drop.com.ua/(он сейчас не работает, но я уверен что можно найти альтернативу), пообщавшись с владельцем, он оказался приятным в общении и ответственным, посоветовавшись с другом решили начать сотрудничество.
Формирование цены
На сайте был указана цена на дроп, то есть та цена по которой поставщик предлагает свой товар (без нашей наценки). Мы совершенно не имели представления какую цену нужно ставить. После недолгих размышлений решили добавлять по 200-400 гривен наценки на каждом товаре.
Создание сайта
Над созданием сайта я решил не заморачиваться, просто скачал готовый лендинг, на котором были самые лучшие показатели в партнерской программе. Обязательно нужно выбирать сайт, который будет нормально отображаться на мобильных устройствах, это очень важно.
Я перевел его на украинский язык (до этого он был на русском), выставил свою цену, которая была, кстати, ниже чем в партенерке, что хорошо повлияло на конверсию.
Важным моментом была настройка передачи лидов. Так как когда кто-то оставлял заявку нам нужно было принимать ее куда-то. Одним из вариантов была передача заявок на почту, но я решил заморочиться и настроить передачу в телеграмм бот. Это было очень удобно и помогало оперативно обзванивать заявки.
Если вы не умеете делать сайты, советую кому-то поручить эту работу или взять в партнеры человека который умеет это делать, так как на получение знаний в этой сфере может пойти много времени.
Все это я делал на старом ноуте, поэтому мало что сохранилось
:(
Вот в таком формате мы получали заявки:
Рекламные креативы
Тестили и баннеры и видео. Скажу сразу что видео лучше зашло, но баннер можно сделать за 5 секунду и результат будет тоже неплохой) Если вы думаете что рекламный баннер должен быть супер-пупер модный, чтобы давать дешевый лид, вы ошибаетесь.
На все офферы у нас был похожий баннер. Впечатляет?)
Все просто: красивая фотка, жёлтая обводка для внимания и указание скидки. Очень важный момент это текст в посте, обратите внимание, в тексте я по максимуму коротко и привлекательно описал товар и указал что сейчас скидка и оплата при получении. Наложенный платеж - это важно и об этом нужно писать, это автоматически повышает доверие к вашей рекламе. Как вы видите по комментах, ажиотаж был нормальный, хотя ничего сложного я не предпринимал. Даже сделал опечатку - на фото скидка 70%, а в тексте 50%. Также тестили видео креативы. Искали прикольные видосы на ютубе и делали нарезку под музыку, иногда добавляли текст. Кому интересно, могу скинуть примеры, пишите в инсту: https://www.instagram.com/ilya_nak/. Результат приблизительно одинаковый, но преимущество видео-креативов в том, что они не так быстро приедаются.
Еще один пример текста, как видите заинтересовал:
Покупка домена и хостинга:
Домен in uaи хостинг купил самые дешевые на https://thehost.ua/, все обошлось мне до 200 гривен. По настройке домена и хостинга ничего сложного нет, несколько видео уроков на ютубе. Опять же, будет проще кого-то попросить)
Запуск рекламы:
О том как настраивать рекламу, куда нажимать и т.д., я думаю нет смысла рассказывать) . Если вы думаете что это сложно, вы ошибаетесь, почти всю оптимизацию за вас сделает фейсбук). Цель компании выбирал «Конверсии» и ставил пиксель на страницу благодарности, на которую клиент попадал после того как оставил заявку.
Настройка таргета на часы:
- Вся украина, кроме Донбасса и Луганска (нет смысла крутить рекламу на эти области),
- Мужчины
- 18-35
- Лента фейсбук и Инстаграм
Настройка таргета на бюстгальтер:
- Вся украина, кроме Донбасса и Луганска
- Женщины
- 18-35
- Лента фейсбук и Инстаграм
Стоимость лида:
Почти на всей дистанции стоимость лида была в районе 30 гривен. Если бы лучше поработали над креативом, можно было получать лиды гораздо дешевле. Как только цена немного вырастала, просто менял фотку на фоне и старался сделать контрастнее и ярче картинку.
Обработка заявок:
Как я писал выше, заявки обзванивал мой друг. Он учился в университете, отпрашивался в коридор или на переменах звонил людям, которые оставляли заявку. Мы старались сначала как-то по голосу понять серьезно настроен ли человек купить или нет, но поняли что это бесполезно. Разве что оставляли заявки злостные школьники, тогда даже не отправляли, так как вероятность что он заберет посылку чуть выше чем 0.1%.
Мы купили телефон за 200 гривен и сим карту, чтобы на всякий случай не палить свои данные.
После того как прозвонили клиента, уточнили данные доставки, количество товара и другие моменты, нам нужно было внести эти данные на сайт по дропу, чтобы отправили товар.
Учет заказов и выплаты:
С другом мы вели Гугл табличку, куда вносили имена клиентов и доход с каждого и в отдельном столбце записывали затраты на рекламу. Также поставщик вел таблицу и мы с ним сверялись по каждой отправке. Выплату мы получали по запросу, можно было хоть каждый день. Баланс в кабинете пополнялся после того как клиент забрал посылку с почты. Иногда поставщик не очень быстро вносил изменения в таблицу, приходилось ему об этом напоминать, это было в наших интересах. Выплату можно было получать хоть каждый день. Первый выплаты мы заказывали часто, так как хотели убедиться что все прозрачно и честно.
Ниже скриншот нашей таблички
Главные ошибки:
Некачественный товар. Был один момент, когда у нашего основного поставщика закончилась одна модель часов, но на нее было еще около 10 заявок. Нам пришлось быстро искать другого поставщика, нашли его на ОЛХ, быстро договорились и отправили товар. Через несколько дней пишет поставщик что почти все посылки не забрали на почте, мы с другом офигели, начали говорить что такого не может быть. Поставщик сказал что у нас плохая аудитория, скорее всего школьники и т.д. Мы начали писать клиентам в Вайбер и спрашивать что не так, почему не забрали посылку. В ответ получили фотки сломанных часов, с поржавевшими ремешками и т.д. После этого приняли решение немедленно прекратить сотрудничество, понятное дело что никто никому денег не возвращал за обратную доставку так как вина полностью на стороне поставщика. Перед сотрудничество обязательно просите реальные фото товара, чтобы не было таких проблем. В итоге из-за некачественного товара потеряли потенциальные деньги.
Поставщик полностью отрицал свою вину.
1. Отсутсвие апсейла. Так как у нас не было опыта в продажах, прозвоне заказов и в других моментах, мы много денег потеряли из-за того что не предлагали клиентам другие товары. Например, мы могли предлагать другие часы со скидкой, портмоне и прочие товары для мужчин. В любом товарном бизнесе есть определенный процент клиентов, которые не забирают товар с почты. На каждом таком клиенте мы теряли 70 грн - стоимость доставки в обе стороны. Но чем старше аудитория и качественней продукт, тем меньше этот процент. Но так как мы не на 100% дожимали каждого клиента, мы теряли много денег, которые могли бы перекрыть эти затраты. В итоге мы заработали гораздо меньше чем могли. Под конец месяца иногда получалось продавать по 2 единицы товара.
2. Выбор аудитории. Весь месяц мы крутили рекламу на мужчин и женщин от 18 до 35 лет. Я почему-то подумал что 18 лет, это уже взрослый и осознанный человек (нет). Так как стоимость лида была нормальная, возраст я менять не хотел. Но в будущем это негативно повлияло на выкуп. Советую ставить хотя бы от 22-25.
3. Контроль рекламы. Часто на выходные мы гуляли с друзьями и забывали следить за открутом рекламы, стоимость лида иногда доходила до 50 гривен по некоторым промо-материалам и когда вечером возвращались домой были, скажем так, удивлены) Решение этой проблемы это мобильное приложение «Реклама» в котором можно следить за своей рекламой на Фейсбук и «автоправила», которые можно поставить в Ads Manager, например, отключать определенную рекламу если лид дороже 2$.
Выводы:
Этим кейсом я хотел бы показать, что если вы видите какую-то потенциально выгодную возможность поднять бабла, не откладывайте не потом. Когда мы начинали заниматься дропшиппингом, это было для меня страшным словом. Настройка рекламы, прозвон заказов, отправка товара, сайты - все это звучит ужасно, сложно, непонятно, если вы этим не занимались. Я работал на работе, вроде бы все ок, стабильно, на дешёвую квартиру денег хватало, зачем заморачиваться) Но хотелось большего и тогда подвернулась под руку эта тема. Когда приняли решение этим заниматься, уже через 2 дня (!) пошли первые заказы, а через 5-6 уже упали первые деньги на карту, от поставщика. Ребята, не ждите лучшего момента, начинайте прямо сейчас. Актуальна ли эта информация сейчас? Конечно.
