Часто задаваемые вопросы
- Как получить максимально качественную работу?
Чтобы сделка прошла успешно и безопасно, следует придерживаться простого алгоритма: Оговорить со вторым участником объёмы, сроки и детали задания. Чем более четко описаны требования в ТЗ, тем больше вероятность получить работу желаемого качества. Чем выше ставка за заказ, тем больше заинтересованность у автора.
2. Если я предложу идею, могу ли я рассчитывать на вознаграждение?
Если после рассмотрения мы примем решение внедрить идею в проекте, вы получите материальное вознаграждение в следующем размере:
⦁ 200 грн: идея максимальной сложности (улучшает комфортность использования проекта, повышает монетизацию проекта);
⦁ 100 грн: идея средней сложности и степени пользы ( незначительно улучшает комфортность использования проекта и пользовательский опыт);
⦁ 50 грн: ошибки, обнаруженные при использовании (Системные ошибки, недоработки самого проекта. различные баги)
3. Могу ли я зарабатывать с помощью бота?
Можете, есть два способа заработка на проекте:
1) Выполнять заказы.
2) Предложить идею.
3) Реферальная программа
4. Как оплатить заказ?
Вы можете оплатить работу путем списания средств со своего баланса (предварительно его нужно пополнить на требуемую сумму.
Также можно оплатить работу непосредственно в чате после того, как исполнитель огласит вам сумму вознаграждения за выполненный заказ.
5. Что делать при возникновении спорной ситуации относительно заказа?
Постарайтесь сначала решить проблему полюбовно между собой. Если же не получается прийти к консенсусу, напишите и обоснуйте ваши жалобы в чате сделки, а затем вызовите администратора через меню. Администрация сможет объективно и открыто проверить выполненную работу и вернуть часть средств, если это справедливо.
6. Когда я могу вывести средства со своего баланса?
Если у вас есть средства на балансе, их можно вывести в любой момент
7. Я исполнитель. У меня заказали выполнение онлайн работы с указанием конкретного времени выполнения . Могу ли я рассчитывать на компенсацию за потраченное время в ситуации, когда заказчик не воспользовался моими услугами по личным причинам?
Да, но только при условии договоренности о компенсации с заказчиком.
8. Если срок выполнения прошел, я могу закрыть проект, будучи заказчиком?
Если время выполнения работ истекло, Заказчик вправе закрыть проект без оплаты Исполнителю
9. За что проект взимает комиссию?
Проект выступает гарантом безопасности сделки. Комиссия взимается за эту услугу, за обеспечение ее технической стороны и поддержание корректной работы серверов и проекта.