Часто задаваемые вопросы (FAQ)

🔰 СЛОВАРЬ:

Инвестиции — размещение капитала с целью получения прибыли. Инвестиции являются неотъемлемой частью современной экономики.

Криптовалютная биржа — это виртуальная площадка, предназначенная для осуществления торговых операций с цифровыми и фиатными деньгами. 

Брокер — профессиональный участник рынка ценных бумаг, посредник между инвесторами и биржей.

🔰 ОБУЧЕНИЕ:

1) Как заработать на нашей платформе?

📊 Вы можете зарабатывать 5% от суммы вклада каждые 24 часа

Для этого:

1) Перейдите в бота: @trex_platform_bot 🤖

2) Нажмите в меню кнопку "Вклад"

3) Нажмите кнопку "Пополнить"

4) Совершите перевод по указанным реквизитам 

Сумма автоматически идёт на баланс вклада

5) Каждые 24 часа выводите прибыль

🤝 Также можно зарабатывать приглашая партнёров на нашу платформу

Для этого:

1) Перейдите в бота: @trex_platform_bot 🤖

2) Нажмите в меню кнопку "Партнёрство"

3) Скопируйте ссылку и отправьте её партнёру

Вы получите 10% от каждого пополнения партнёра на свой баланс

2) Как совершить пополнение вклада?

1. Перейдите в раздел "Вклад"
2. Нажмите кнопку "Пополнить"
3. Вы получите реквизиты для пополнения
4. Совершите перевод на удобную платежную систему, указав индивидуальный комментарий. Если указать комментарий не удалось, то после перевода отправьте чек в личном сообщении агенту поддержки.

Мы принимаем вклады от 100₽ до 600 000₽

3) Как оформить заявку на вывод?

1. Перейдите в раздел "Вклад"
2. Нажмите кнопку "Вывести"
3. Выберите нужную платежную систему и укажите необходимые реквизиты.

4) Можно ли реинвестировать накопленные проценты на баланс вклада?

Да, для этого:

1. Перейдите в раздел "Вклад"
2. Нажмите кнопку "Реинвестировать"

Все накопленные средства перейдут на баланс вклада.

5) Как работает партнёрская программа?

1. Перейдите в раздел "Партнёрство"
2. Скопируйте ссылку и отправьте её партнёру, которого хотите пригласить на нашу платформу.
3. Вы получите до 10% от суммы вклада Вашего партнёра на баланс.

🔰 ПРОБЛЕМЫ В РАБОТЕ БОТА:

1) Исчезли кнопки для взаимодействия

Напишите боту команду /start

Или нажмите вот эту кнопку, рядом с полем ввода:

2) Бот не отвечает на команды

Возможно проведение технических работ (об этом администрация уведомляет заранее), в противном случае обратитесь к агенту поддержки.

🔰 ВОПРОСЫ, СВЯЗАННЫЕ С ДЕНЕЖНЫМИ ОПЕРАЦИЯМИ:

1) Совершили пополнение, но средства не поступили на баланс

Проверьте правильно ли Вы указали комментарий при переводе.

Если реквизиты и комментарий указаны правильно, то обратитесь в поддержку и предоставьте документы, подтверждающие факт перевода денежных средств.

2) Оставили заявку на вывод средств, но по истечении 24 часов средства не поступили

Проверьте правильно ли Вы указали реквизиты для перечисления денежных средств. Если нет, то обратитесь в поддержку.

Если же все правильно, то уточните у поддержки платформы.

3) Не можете оставить комментарий при совершении перевода

Если нет возможности оставить комментарий, то средства не поступят на баланс автоматически. Поэтому необходимо отправить чек перевода в личные сообщения поддержки.

4) При оформлении заявки на вывод средств неверно указали реквизиты для перевода

Обратитесь в поддержку и объясните, что неверно указали реквизиты. Вам просто отклонят заявку и Вы сможете оформить её заново.

5) Какова минимальная и максимальная сумма пополнения?

Мы принимаем вклады от 100₽ до 600 000₽.

При желании пополнить вклад на сумму более 600 000₽ условия сотрудничества обговариваем индивидуально.

6) Какова минимальная сумма для оформления заявки на вывод?

Вы можете совершить вывод от 50₽

🔰 ВОПРОСЫ ОБЩЕГО ПЛАНА:

1) Чем мы занимаемся и как реализуются средства инвесторов?

Мы работаем на платформе для торговли бинарными опционами Binarium и ежедневно/еженедельно публикуем наши отчеты о проведенных сделках.

2) Если Вы и так хорошо зарабатываете зачем нужна эта платформа?

Привлекая средства инвесторов мы получаем больше прибыли при проведении торговых сделок, а также для нас важно повышение статуса платформы и сотрудничество с другими компаниями.

3) Почему мы выбрали именно Telegram для развития такого проекта?

Telegram сейчас является одним из самых быстрых и удобных мессенджеров. Он довольно понятен и удобен в настройке, на его платформе очень удобно создать собственного бота для взаимодействия с клиентами/инвесторами.

Сейчас в разработке находится сайт и приложение

4) Почему вы не используете различные платежные кассы для приема средств?

Мы не используем онлайн-кассы по причине того, что любая онлайн-касса будет взимать комиссию (либо с отправителя, либо с получателя).

Мы решили оградить Вас от комиссий, поэтому используем привычные способы переводов на популярные платежные системы.