Часто задаваемые вопросы:

1.Сроки выполнения: 

Мы рекомендуем заполнять от 200 карточек в день, но всё зависит от ваших возможностей и желания зарабатывать.

2. Где и как можно узнать о количестве сделанных мною файлов?

На данный момент нужно сделать запрос в наш Телеграм-бот @CHAVO_KIT_bot.

В ближайшее время на сайте будет сделан счетчик заполненных карточек.

3. В документе два заказчика, писать через “;”, запятую или только одного?

Через “;”.

4. Бракованные файлы и невозможные для прочтения.

Файлы считаются бракованными, если из-за неких причин невозможно заполнить поля карточки. В данном случае отправьте письмо-отчет на почту.

Для этого необходимо:

1.Сделать скриншот, чтобы было видно в чём ошибка или дефект.

Посмотреть код можно в окне с документом, если навести курсор на его верхнюю часть.

Пример:

2. Указать код документации, записав его в тексте письма. 

3. Отправить на почту scan@company-kit.com.

5.Когда будет оплата?

После заполнения 500 карточек либо после числа кратного 500(1000, 1500, 2000).

6. С кем можно связаться по поводу оплаты?

Мы каждый день следим за статистикой каждого оператора. Оплата проходит в течении 1-2 дней после достижения нужного количества заполненных карточек.

7. Возможно ли добавить еще один IP-адрес?

Возможно, нужно отправить письмо-запрос на почту или в нашего Телеграм-бота @CHAVO_KIT_bot на основе инструкции по определению IP. С пометкой о дополнительном IP-адресе.

8.Проблемы с доступом к сайту могут быть связаны с тремя причинами:

1. Проверьте правильность написания ссылки на сайт ( https://95.67.91.254:57143 писать точно так же , включая “ https:// “)

2. Проверьте ваш IP-адрес , если он сменился, пришлите запрос о смене IP-адреса на нашу почту со скриншотом нового IP-адреса.

3. Ваш IP-адрес еще не внесли в базу, ожидайте.

9. Что делать если ввели ссылку правильно, но войти все равно не получается?

Проблема может быть вызвана службой безопасности браузера.

Для интересующихся: сайт имеет приватные сертификаты, которые браузер может распознавать как небезопасные

Примеры:

Решение:

1. Нажимаем на кнопку дополнительных настроек

(На скриншотах ниже: Details, Подробно, Advanced)

2. Разрешаем браузеру подключится к сайту

(На скриншотах ниже: Make an exception for this site, Перейти на веб-страницу, Proceed to 95.67.91.254 (unsafe))

В другом браузере названия кнопок могут немного отличаться. Если вы работаете с Apple MacBook/iMac - Safari может попросить пароль для подтверждения ваших действий.

10. Можно ли работать с телефона?

Да, можно. Но только если Вы подключены к Wi-Fi, где находится Ваш компьютер (в одной сети - один IP-адрес).

Советуем работать с компьютера или планшета. На них больше экраны и будет удобнее искать текст.

! Работать с мобильной сети невозможно, так как нету статического IP-адреса.

11. Если у Вас остались нерешенные вопросы, пишите в наш Телеграм-бот @CHAVO_KIT_bot. Наша тех. поддержка поможет вам в ближайшее время.