Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

post.kz


Что такое супермаркет посылок?

  • Супермаркет посылок – это почтовое отделение нового формата, работающее по принципу самообслуживания, где можно самостоятельно получить посылку, а также отправить ее, не затрачивая много времени.
  • Подробнее...

Что такое почтомат?

  • Почтомат (постамат) – это автоматизированный терминал с множеством ячеек для хранения и дальнейшей выдачи товаров, заказанных в интернет-магазинах и каталогах. Главное ценное качество почтоматов - получение клиентом посылки в любое удобное для него время.
  • Подробнее...

Что такое трекинговый номер/трек-номер/ШПИ?

  • Трекинговый номер, или ШПИ (штриховой почтовый идентификатор) — уникальный идентификатор, присваиваемый каждому почтовому отправлению.
  • Подробнее...

Как найти свой почтовый индекс?

Как найти посылку или письмо на сайте Post.kz?

Как перенаправить письмо или посылку?

  • C помощью специальной функции на сайте можно перенаправить посылку в наиболее удобное для вас место.
  • В открывшемся окне в строке поиска введите трек-номер либо номер телефона, указанный в профиле, и нажмите «Поиск».
  • Подробнее...

Почему я не могу перенаправить свою посылку?

  • Убедитесь в следующем:
  • Статус Вашего отправления «Прибыло и ожидает»;
  • В отправлении указан номер мобильного телефона получателя;
  • Указанные индексы места отправки/доставки корректны.
  • Подробнее...


Report Page