Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

Как мне приобрести товар?

Выбираете товар в разделе «Магазин», нажимаете на товар, затем нажимаете на кнопку «Купить» и ожидаете ответа от оператора!

• У меня нету Xbox, что делать?

Вам не требуется Xbox, вам нужен лишь аккаунт Microsoft который можно создать на официальном сайте

• Проблемы с привязкой аккаунта Microsoft. Можете помочь?

Нет, мы не сможем вам помочь привязать аккаунт так как в вашем аккаунте находятся все ваши личные данные, вы можете найти инструкцию в интернете

• У меня много заказов, можете сделать остальные?

Да, без проблем, сообщите об этом менеджеру что-бы он начал работать над вашими заказами

• Можно ли оформить подарком?

Да, конечно, в нашем боте есть функция «В-баксы подарком»

• Ввели неверные данные?

Не переживайте, сообщите об этом менеджеру что-бы он исправил ошибку!Главное предупредите его об этом перед тем, как менеджер будет оформлять заказ!

• Почему заказ выполняется так долго?

Возможно, все операторы заняты потому что делают другие заказы и не могут вам ответить, но не стоит паниковать!Оператор постарается ответить вам, можно быстрее

• Можно играть пока выполняется заказ?

Во время выполнения заказа, не стоит заходить в игру что-бы не было никаких проблем с подключением вашего товара,

• Передумал покупать товар!

К сожалению, если товар подключили на ваш аккаунт (например В-баксы) то вернуть деньги не получится!

• Пароль обязательно поменять?

Это не обязательно, но мы рекомендуем сменить пароль от вашей учётной записи после покупки товара