Часто задаваемые вопросы

id1 : Почему перестали начисляться проценты по контракту?

id2 : Почему не начисляются штрафы по контракту?

id3 : Почему не произошла пролонгация по контракту?

id4 : Как проверить начисленные штрафы?

id5 : Почему не происходит перерасчет графика по контракту при частично досрочном погашении?

id6 : Где посмотреть отправленные смс клиенту?

id7 : Где посмотреть все платежи клиента?

id8 : Как получить все начисленные проценты по контракту за период?

id9 : Что такое транш?

id10 : Как перераспределить платеж?

id11 : Можно ли отредактировать платеж?

id12 : Как удалить платеж?

id13 : Как узнать остаток денежных средств в кассе?

id14 : Кто создал платеж?

id15 : Кто провел операцию?

id16 : Кто удалил клиента?

id17 : Кто удалил заявку?

id18 : Кто удалил контракт?

id19 : Кто отредактировал клиента?

id20 : Кто отредактировал заявку?

id21 : Кто отредактировал контракт?

id22 : Как изменить дату операции?

id23 : Как удалить операцию?

id24 : Как увидеть всех клиентов в базе?

id25 : Как увидеть все контракты в базе?

id26 : Как увидеть все заявки в базе?

id27 : Как узнать на ком числится заявка на определенном этапе рассмотрения заявки?

id28 : Где увидеть причину отказа заявки?

id29 : Почему не дает сохранить изменения в Заявке?

id30 : Почему я не вижу клиента?

id31 : Почему я не вижу заявку?

id32 : Почему я не вижу контракт?

id33 : Что такое предоплата по ос?

id34 : Что такое предоплата по процентам?

id35 : Почему ос не погашается если на балансе есть предоплата?

id36 : Что такое забаланс?

id37 : Почему в детальной раскладке две строки с операцией пролонгация?

id38 : Как изменить даты в графике?

id39 : Адрес клиента заполнен не в соответствии с фиас

id40 : Три раза не верно ввел пароль

id41 : Could not execute statement

id42 : Где посмотреть отправленные email клиенту?

id43 : Как поменять кредитный продукт в заявке?

id44 : Можно ли запрашивать кредитную историю по юридическим лицам?

id45 : Что делать если поступил платеж по закрытому контракту?

id46 : Почему платеж по контракту не акцептован?

id47 : Как посмотреть какие действия произвел пользователь?

id48 : Как остановить начисление процентов?

id49 : Как возобновить начисление процентов?

id50 : Как остановить начисление штрафов?

id51 : Как возобновить начисление штрафов?

id52 : Как остановить начисление сборов?

id53 : Как возобновить начисление сборов?

id54 : Как создать новый вид залога?

id55 : Как дозаполнить лид?

id56 : Как посмотреть поступление лидов за определенное время?

id57 : Как создать внешнее движение ддс?

id58 : Как убрать лишние поля в анкете клиента?

id59 : Что делать если не формируется печатная форма?

id60 : Как проверить клиента по рфм?

id61 : Как проверить клиента в базе фссп?

id62 : Как установить автоматическую проверку в фссп?

id63 : Как начислить госпошлину по контракту?

id64 : Как провести погашение определенного вида суммы?

id65 : Где посмотреть информацию об истории выгрузок в 1c?

id66 : Как настроить поля в залоге?

id67 : Как поменять залог в заявке?

id68 : Как поменять залог в контракте?

id69 : Как добавить созаемщиков?

id70 : Как перейти в кредитный калькулятор?

id71 : Как использовать крединый калькулятор?

id72 : Что такое мониторинг в клиенте?

id73 : Как посмотреть результаты пакетной обработки?

id74 : Что означает ошибка о нарушении последовательности?

id75 : Как создать поручителя?

id76 : Как добавить поручителя к заявке?

id77 : Можно ли добавить новый столбец в отчет?