Целевая аудитория и Аватар клиента
@proinstahypeЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ (ЦА) - это ваши клиенты. Люди, которые у вас что-либо покупали или покупают у ваших конкурентов.
И самый первый шаг в любом бизнесе — надо понять, кто же, собственно, ваш клиент! Для этого надо нарисовать аватар клиента.
АВАТАР - это портрет вашего идеального клиента. Вам нужно знать сколько ему лет, где и кем он работает, чем увлекается, круг интересов и тд.
Давайте разберем на примере.
Вот один из моих Аватаров:
- Его зовут Александр, 22-27 лет
- работает менеджером на небольшую компанию
- Доход 30-50 тыс/мес
- Не женат. Есть подруга
- Возможно учится на заочке
- Читает книги по саморазвитию и продажам
- Подписан на бизнес паблики
- Нет конкретных знаний как начать бизнес
У Александра большой потенциал, но работает впустую на дядю, есть кредиты на 100+ тыс руб, пробовал делать бизнес, безуспешно. Проходит какие-то курсы. Хочет создать источник дохода в интернете и зарабатывать больше, но не хватает знаний и опыта, нет времени все изучать, поскольку основная работа занимает почти все. По вечерам пробует что-то изучить, вливается во всякие движухи, но в сети информации много и все мешается в кашу в голове.
А теперь пропишем Боли и Чего он Боится:
- Весь в кредитах и долгах
- Слил деньги на нерабочий курс или бизнес идею
- Боится вовремя не заплатить по кредиту
- Нечем заплатить за жилье/комуналку
- Девушка вновь будет пилить, что денег нет
- Еле сводит концы с концами
- Хочет научиться зарабатывать в сети, но не может реализовать себя