ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ

ИДЕАЛЬНЫЙ ПОРТРЕТ АУДИТОРИИ

ЦА - это группа людей, которые объединены общими признаками, с которыми блогеры ведут коммуникацию через свой контент. Эти группы людей нужно сегментировать по:

1. Социально-демографические признаки (пол, возраст, социальный статус, наличие и размер семьи, род занятий и т.д.)
2. Географический признак (территориальное расположение)
3. Поведенческие признаки (мотивация, частота потребления контента, лояльность, ценности). 
4. Психографические факторы (представители поколения Y, X, Z). Особенности: боли, страхи, мечты, желания, интересы, потребности, образ жизни.
5. Социальные установки (например как они общаются друг с другом, к кому прислушиваются, что видят и слышат вокруг себя и т.п.)

ЧТО ЭТО НАМ ДАЁТ? 

Пол, возраст, доход - таргетинг рекламы, для продвижения.

Боли, желания, интересы - привлекательность контента для аудитории.

Знания поведения - выстраивание эффективной коммуникации, чтоб говорить со зрителями на их языке :)

Факторы принятия решения - доверие к блогеру. Помогает в аргументации чего-либо.

Работа со страхами - вывод к спросу. Если вы что-то продаете, например мерч, то у некоторых людей есть страх что мерч будет не качественным. Или принимаете донаты, но некоторые зрители будут бояться что вы на их донат не ответите. Или как пример - у некоторых есть страх что они попадутся на кликбейт и твоё видео не решит их проблему или потребность.

Если вы распишите вашу аудиторию по всем пунктам, описанным выше, то дальше вам нужно будет придумать свой подход к этим группам людей. Нужно придумать как сделать так, чтоб они хотели смотреть каждое ваше видео, после просмотра одного из них. Они должны принять это решения на основе эмоциональной вовлеченности (за счет попадания контента в интересы/боли/потребности зрителя и т.д.). А также, на каждый признак "боль, желание, потребность, страх" придумать минимум 2-3 конкретные характеристики для общего понимания зрителя.

Когда ты распишешь кто твой зритель, ответь на вопрос понравлюсь и запомнюсь ли я ему? Другими словами соответствует ли твой проект идеальной ЦА? Что нужно изменить?

Все несоответствия твоего проекта по удовлетворением интересов/потребностей зрителей это твои точки роста, в которых ты должен развиваться.

РЕАЛЬНЫЙ ПОРТРЕТ АУДИТОРИИ

Мы расписали идеальную ЦА, на которую мы ориентируемся, но у нас есть и реальная аудитория :) Можно посмотреть по профилям твоих подписчиков имена и фамилии и попробовать найти тех людей.

Но проще посмотреть на кого они подписаны с профиля в ютубе. Или там же в профилях ютуба посмотреть ссылки на соц.сети подписчиков (если они есть) и посмотреть:

1. На какие каналы они подписаны
2. Их хобби
3. На какие паблики они подписаны
4. Что они постят/репостят у себя в соц.сетях
5. Семейный статус
6. Другие особенности (в зависимости от тематики твоего канала)

Проанализировав текущую аудиторию ответь на вопрос: почему этот зритель должен смотреть каждое твоё видео на канале?

Обычно такие исследования "в полях" малорезультативны, потому что на них уходит оооочень много времени, поэтому ориентируемся на идеальный портрет ЦА. Ах, да, реальный портрет аудитории можно составить во время сходки с подписчиками (фан встречами, сабдэями).

ОШИБКИ ПРИ СОСТАВЛЕНИИ ПОРТРЕТА ЗРИТЕЛЯ

Ошибка 1: не ставь себя на место зрителя! Если у тебя есть определенные интересы, привычки, поведение и т.п. это совсем не значит что остальные такие-же)))))))00)0)

Ошибка 2: Не понимаешь, какой интерес/потребность зрителя ты удовлетворяешь. Например маникюрщица на самом деле закрывает потребность в подруге и психолога, а не потребность в хорошем маникюре))))00)0)

Ошибка 3: Не тестируете. Всё нужно тестировать, любые идеи и гипотезы.

Ошибка 4: Не учитываете психо-поведенческие факторы (поколение X, Y, Z). Их нужно учитывать.

Ошибка 5: Не создаёте или не учитываете РАЗНЫЕ коммуникации для разных сегментов. Учитывай что в одном видео призывы к действию нужно делать для 2-3 разных соц.дем групп. Это может быть 1 универсальный призыв или 2-3 разных.