Целевая аудитория

Это один из самых важных элементов работы в интернете. Когда вы садитесь в машину и собираетесь ехать, вы определённо знаете куда. 

Так и с ведением бизнеса, странички в инстаграм или чего угодно в интернете. Целевая аудитория - это траектория, на которую нужно ориентироваться и в отношении которой следует двигаться.

Без понимания целевой аудитории ваши тексты улетят в пустоту, страничка не будет продавать, бизнес медленно умирать, а деньги бесконечно сгорать.

Что такое “Целевая аудитория” ?

В первую очередь за этим обезличенным понятием из маркетинга стоит человек и это всегда нужно учитывать. Поэтому, когда что-то делаете, выкладывайтесь на полную, как для себя самих. Это не один раз себя ещё окупит в будущем

Целевая аудитория - это люди, у которых есть выраженный интерес к какой-то продукции, товару, вещам, событиям.

Портрет целевой аудитории - это термин, который означает общую характеристику людей в каком-то направлении. Будь то возраст, интерес, предпочтения, пол. Например это школьники, велосипедисты, любители мороженного. Айтишники, которые используют мопеды и проч. подобные.

Чтобы определить свою целевую аудиторию, задайте себе следующие 5 вопросов:

— Что? - В чем должен быть заинтересован покупатель

— Кто? - Кто есть ваш среднестатистический покупатель

— Почему? - Почему он должен купить именно у вас, какая у него должна быть мотивация

— Когда? - В какое время и при каких условиях совершается покупка

— Где? - Где можно найти вашего потенциального покупателя и как привлечь

Получив ответы на эти вопросы, вы можете ещё более детально разобрать вашего потенциального клиента. Чем точнее и конкретнее это будет - тем эффективнее окажется реклама.

Какие характеристики следует собирать/узнавать?

- пол;

- возраст;

- местоположение;

- семейный статус;

- сфера деятельности;

- образование;

- уровень дохода;

- интересы;

- хобби;

- модель покупательского поведения;

- черты характера;

Каждый из этих параметров позволит вам более точечно составить портрет потенциального клиента и сделать рекламное объявление прямо под него, что существенно повышает шанс на продажу, в свою очередь снижая цену привлечения клиента.

Виды аудиторий

Не всегда использовать настолько узкие аудитории целесообразно, поэтому есть несколько способов понять, что, зачем и почему.

— Используя узкие аудитории, мы ограничиваемся конкретным полом, возрастом, регионом и т.д. Это удобно для тестирования гипотез, конкретной аудитории - конкретное предложение.

Чтобы такой подход не ограбил ваш банк, нужно следовать правилу: “Одна аудитория - одно УТП”

Примеры узких аудиторий:

Женщины - 18-45, русский язык, Москва, родители детей дошкольников

Мужчины - 25-45, русский язык, города миллионники кроме Москвы и Питера, интерес - спортивная экипировка

— Есть и другой подход к настройке аудиторий. Он имеет место быть и не менее эффективен. Мы просто используем максимально широкие аудитории. 

Есть ниши для которых такая стратегия подходит очень даже неплохо, например: Магазины толстовок с принтами. Потому что у покупателей толстовок нет каких-то конкретных характеристик.

Так же использование широких аудиторий обеспечивает низкую цену клика и позволяет фейсбуку самому определить кто вам больше подходит. Для тематик связанных с одеждой, декором для дома, украшениями, этот способ работает отменно.

Эти же подход следует использовать, если у вас какие-то ситуативные предложения. Праздники, новый год, 8-ое марта. Так-как в это время конкуренция по ставкам растёт, переход на “широкую” способен спасти ситуацию и удешевить рекламу.

Примеры широких аудиторий:

— Местонахождение Москва, возраст 18-45, женщины, русский язык , примерный охват более 2 млн

— Мужчины 18-25, Вся Россия