Целевая аудитория

Целевая аудитория очень важна. И важна не тем что вы выберите "правильные интересы" в рекламном кабинете, а тем что вы будете знать что за люди у вас покупают и что им надо.
Вокруг этого строится весь маркетинг.
Если просто — вы сделаете креатив который зацепит вашу ЦА, а на сайте/в инсте закроете возражения. Вот вам и продажа.

Этот момент сильно усложняют.
Говорят напишите аватар клиента.
Как зовут?
Где живет?
Какие увлечения?
Что поел?

Я сейчас веду себя как хейтер, но я действительно не понимаю зачем это надо в мелком инстаграмном бизнесе.
Мое мнение: над этим надо заморачиваться серьезным людям у которых правильное слово в тексте приносит миллионы, но не нам.

Все что надо нам, ниже;)

Есть 3 типа целевых аудиторий

• ЦА вашего бизнеса
• ЦА продукта
• ЦА рекламной кампании

Если вы продаете женскую одежду.

• ЦА вашего бизнеса — девушки 20-45 лет.
• ЦА продукта (вечернее платья) — 20-28 лет.
• ЦА рекламной кампании (выпускницы вузов, работники у которых намечается корпоратив, именинницы)

Видите, мы не продаем вечернее платье на всех девушек 20-45 лет и не пишем в объявлении, "Купите платье".
Мы продаем выпускницам и пишем в креативе "Купи платье для своего выпускного" и так с каждой аудиторией.

Так копать можно очень долго. Придумывать аудиторию, делать креатив под нее и тестировать.
У меня обычно это происходит так — 20 минут думаю над аудиторией (я ленивый), запускаю рекламу, получаю заказы. И узнаю для чего люди покупают.

Был интересный случай, 2 года назад женщина купила у меня под 10 Кигуруми по 877 грн. Я спросил, для чего ей так много.
Ответ: "Мы хотим отпраздновать новогодний корпоратив в этих пижамках".

Круто, делаем специальное предложение для этой аудитории, делаем под нее креатив и запускаем рекламу.

Опять же не пытайтесь просчитать все, начинайте делать.
Например, я никогда бы не додумался продавать взрослым людям Кигуруми для корпоратива.

Пример:

Самый массовый товар который я продавал была камера SQ11.
Эту камеру покупали мужчины и женщины от 18 до 65 лет.
И все покупали по разным причинам — очень важно.

Рассмотрим пример с ней.

Настраивать рекламу даже на 25-35 лет и пытаться продать всем сразу не самое благородное дело.
Лучше поделить этих людей.

Например:
1) 25-35 — блоггер
2) 25-35 — предприниматель
3) 25-35 — автолюбитель
4) 25-35 — родитель
5) 25-35 — в браке

Причины покупки:

1) Для фана, снимать прикольные видосы, вести свой блог.
2) Для работы, посмотреть за сотрудниками, не воруют ли на складе и т.д.
3) Чтобы использовать как видеорегистратор в машину.
4) Чтобы присмотреть как ведет себя няня, когда родителей нет дома.
5) Посмотреть не изменяет ли им партнер.
6) Некоторые покупали по причине того, что у них приведение дома.
Это не шутка.

Понять все причины покупки до запуска очень сложно.
Ну как я мог подумать, что люди будут покупать эту камеру для того чтобы отследить приведение.
Ну бред же, а оказалось что такое есть.

Когда вы знаете кто покупает и причины покупки. Делать креативы элементарно.

Рекламные посылы:

1) Хочешь вести свой блог, надо крутая камера?
2) Воруют сотрудники? У нас есть решение.
3) Застрахуй себя от неприятностей на дороге с помощью нашего видеорегистратора
4) Переживаете за ребенка, когда с ним няня?
5) Жена вызывает подозрения?

Бля, примеры такие простые, что кажутся глупыми. Но такое работает.
Отошел от аудиторий и зашел в креативы.
Креативы позже;)

Еще один очень важный момент

Даже одна аудитория, например "Предприниматели" покупают по разным причинам.
У предпринимателя 20-25 лет один мотив, у предпринимателя 40-45 совершенно другой.

Чтобы понять мотивы, посмотрите на картинку ниже.

Предпринимателя студента интересуют девочки, тачки, хороший отдых.
Взрослому предпринимателю надо спокойствие, стабильность, безопасность.

Использовать один креатив на предпринимателей 20-50 лет — ошибка.

Молодого предпринимателя вы зацепите креативом с тачками, бабками и успешной жизнью. А взрослый, опытный предприниматель посмотрит на ваше объявление и ему станет плохо;)

Утрирую, но я думаю вы поняли мой посыл.
А если не поняли, Велком в личку;)

Как узнать аудиторию?

Очень круто, если у вас уже были клиенты.
Позвоните, представьтесь контролем качества;) пообщайтесь с клиентом и узнайте сколько ему лет, зачем он купил у вас товар и что его останавливало перед покупкой.

Второй вариант сложнее, надо подключить голову.
Мозговой штурм:
1) Кому потенциально интересен ваш товар)
2) Что хочет клиент?
3) Как он это хочет?
4) Что для него важно?
5) Какие у него страхи и возражения

Ответы на вопросы — ваши гипотезы, которые надо тестировать.
Все надо тестировать.

На курсе собрались люди с инста-магазинами. Устройте опрос в сторис;)