Цель

Цель — это осознанный и запланированный результат деятельности, а также субъективный образ будущего продукта деятельности. Иными словами цель — это то, что мы стремимся достичь.

Цель организовывает и побуждает человека к деятельности, а также мотивирует на совершение конкретных измеримых шагов. 

Запомните: чем более точна и понятна цель, тем более детализированный план по её воплощению мы можем создать.

Если цель слишком масштабная, то она может парализовать возможность к ней идти. У нас будет создаваться ощущение, что она слишком большая и поэтому недостижимая. Такие цели желательно делить на части и, как говорится, «есть слона по кусочкам». Но если вы решите оставить цель в таком же состоянии, то есть риск получить круглый ноль, а не желаемый результат. 

Приведу простой пример — вы хотите выучить английский язык. Если мы будем учить хотя бы по одному английскому слову каждый день, то через год у нас будет минимум 365 слов. Или ничего, если не поделить большую цель на части.

Каждый сам решает, что он выбирает — маленькие шаги или попытку запихнуть в себя сразу весь торт и в итоге давиться им. 🤪

Также нужно запомнить, что цели организуют наше внимание и наши усилия. 

Например, финансовые цели. Если мне ничего не нужно, то я не понимаю, зачем мне копить, ведь у меня есть все, что нужно. 

Но если у вас есть финансовая цель, то вдруг начинают появляться подработки, а также идеи того, как еще я можно заработать. Это происходит потому, что вам что-то настолько хочется, что вы начинаете продумывать способы заработка и планировать. 

А вам знакома такая ситуация?

Упражнения:

1. Вспомните и запишите: были ли у вас когда-то цели и осуществились ли они?
2. Как вам кажется: умеете ли вы ставить цели так, чтобы они работали?
3. Поставьте минимум 3 (можно больше) важных для вас цели в технике SMART.

Технология SMART (СМАРТ) — современный подход к постановке работающих целей. Система постановки smart-целей позволяет на этапе целеполагания обобщить всю имеющуюся информацию, установить приемлемые сроки работы, определить достаточность ресурсов, предоставить всем участникам процесса ясные, точные, конкретные задачи.

SMART является аббревиатурой, расшифровка которой: Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time bound. Каждая буква аббревиатуры SMART означает критерий эффективности поставленных целей. Рассмотрим каждый критерий smart-цели более подробно.

Specific: Конкретный.

Цель по SMART должна быть конкретной, что увеличивает вероятность ее достижения. Понятие «Конкретный» означает, что при постановке цели точно определен результат, который вы хотите достичь. Сформулировать конкретную цель помогут ответы на следующие вопросы:

• Какого результата я хочу достичь за счет выполнения цели и почему?
• Кто вовлечен в выполнение цели?
• Существуют ли ограничения или дополнительные условия, которые необходимы для достижения цели?

Всегда действует правило: одна цель — один результат. Если при постановке цели выяснилось, что в результате требуется достичь нескольких результатов, то цель должна быть разделена на несколько целей.

Measurable: Измеримый

Цель по SMART должна быть измеримой. На этапе постановки цели необходимо установить конкретные критерии для измерения процесса выполнения цели. В постановке измеримой цели помогут ответы на вопросы:

• Когда будет считаться, что цель достигнута?
• Какой показатель будет говорить о том, что цель достигнута?
• Какое значение у данного показателя должно быть для того, чтобы цель считалась достигнутой?

Achievable or Attainable: Достижимый

Цели по SMART должны быть достижимы, так как реалистичность выполнения задачи влияет на мотивацию исполнителя. Если цель не является достижимой — вероятность ее выполнения будет стремиться к 0. Достижимость цели определяется на основе собственного опыта с учетом всех имеющихся ресурсов и ограничений.

Ограничениями могут быть: временные ресурсы, инвестиции, трудовые ресурсы, знания и опыт исполнителя, доступ к информации и ресурсам, возможность принимать решения и наличие управленческих рычагов у исполнителя цели.

Relevant: Значимый

Для определения значимости цели важно понимать, какой вклад решение конкретной задачи внесет в достижение глобальных стратегических задач компании. В постановке значимой цели поможет следующий вопрос: Какие выгоды принесет компании решение поставленной задачи? Если при выполнении цели в целом компания не получит выгоды — такая цель считается бесполезной и означает пустую трату ресурсов компании. Иногда Relevant заменяют на Realistic (реалистичный).

Time bound: Ограниченный во времени

Цель по SMART должна быть ограничена по выполнению во времени, а значит должен быть определен финальный срок, превышение которого говорит о невыполнении цели. Установление временных рамок и границ для выполнения цели позволяет сделать процесс управления контролируемым. При этом временные рамки должны быть определены с учетом возможности достижения цели в установленные сроки.

Примеры SMART целей: