Кейс: Продвижение курсов программирования в Facebook и YouTube
Андрей Клименко | Target Advertising Specialist
О проекте. Educoin — онлайн-курсы обучения программированию.
Продажа курса происходить через бесплатный вебинар, который мы превратили в автовебинар.
Курс: cop.educoin.biz
Бесплатный вебинар: pw.educoin.biz
УТП:
- Преподаватели — действующие программисты;
- Упор на практику;
- Чтобы обучиться программированию не нужно знать английский язык.
Задача. Настроить постоянный поток заявок на бесплатный онлайн мастер-класс «Как освоить программирование за 2 месяца» по минимальной цене, используя таргетированную рекламу Facebook и Instagram.
Целевая аудитория:
- Люди, которые интересуются обучением программирования;
- Люди, которые хотят сменить профессию.
Ход работы. Стоит отметить, что мы занимались не только таргетированной рекламой, а ведением маркетинга в целом. За несколько месяцев еженедельных вебинаров нам удалось подготовить и записать идеальный (как нам кажется) вебинар, который делал конверсию в заявку на курс с вебинара 20-35%.
В настройке автовебинара были использованы следующие инструменты:
Но вернемся к настройке таргетированной рекламы.
После проведения тестовых рекламных кампаний, аналитика показа, что 90% пользователей оставляют заявки с мобильных телефонов и исключительно из Facebook. Instagram неожиданно отставал.
Параллельно с конверсионными объявлениями, были запущены РК на вовлеченность, для сбора базы ретаргетинга и дальнейших look-a-like аудиторий.
Кампании работали на всю Украину (минус Донецкая и Луганская области).
Программирование — актуальная на сегодняшний день тема, и желающих освоить новую прибыльную профессию достаточно много. К тому же курсы проходят в режиме онлайн, что позволяет ориентироваться на всю Украину.
За год сотрудничества нам удалось привлечь более 7 000 регистраций на бесплатный мастер-класс со средней ценой $1,6.
Но вернемся немного назад. Спустя полгода работы рекламы, мы решили протестировать новый канал трафика — YouTube. Задачей было определить актуальность рекламы на YouTube, выявить лучшие аудитории и лучший формат объявлений.
Реклама на YouTube показала себя очень хорошо практически с первых запусков, а регистрации выходили дешевле чем с Facebook.
Но был и минус нового канала — некачественные заявки. Их процент был выше, чем на Facebook. Несмотря на этот факт, аналитика GetCourse, LeeLoo и Бизон.365 показывала хорошую доходимость до вебинара с обоих каналов трафика — 40-50%.
В CRM-системе мы видели примерно одинаковые цифры заявок и оплат с вебинара как с Facebook, так и с YouTube (скриншоты CRM-ки не могу приложить).
За пол года рекламы в YouTube мы привлекли более 4 650 регистраций, средняя цена которых составила 20 грн. (≈$0.6-07)
Вывод. Проработав год с компанией Educoin, нам удалось настроить поток заявок на бесплатный вебинар, на котором происходила продажа основного курса.
Грамотно проработав вебинар (работа со спикером, презентация, бонусы и т.п.), настроив все этапы воронки и рекламные кампании с нескольких каналов трафика, нам удалось добиться доходимости на вебинар в 40-50%, конверсию в заявку на курс с вебинара в 20-40%, а отдел продаж делал конверсию покупки курса — 20-30%.
