БОЙЦОВСКИЙ КЛУБ
Знакомьтесь, ребят, Данияр Искандяров - владелец бойцовского клуба FightBRO и не только... Об этом мы сегодня и побеседуем. Спасибо, Данияру, что согласился поделиться опытом.
ПОДНИМИ ЖОПУ:
Давай познакомимся поближе, расскажи немного о себе, а именно о своем предпринимательском опыте ( с чего все начиналось, какие были проекты, к чему пришел).
Данияр Искандяров:
Меня зовут Данияр, мне 24. Проекты, которыми я занимаюсь:
ART SPACE make up school - школа макияжа, коррекции бровей, укладки волос. Проекту год, стартовали почти с нуля, почти 13 млн выручка, в команде 13 человек.
Fight Bro - бойцовский клуб для начинающих, проекту 5 месяцев, создали и докручиваем минимальный рабочий продукт. Пока 2 филиала, 2 мега тренера. Скоро будем искать инвестиции для своего зала.
#ШПАГАТВКАЙФ - дом стретчинга. Проект стартовал в августе прошлого года и уже за первый месяц чистая прибыль была 70к. Очень скоро будем искать инвестиции в этот проект.
Ниже многобукоф, решил написать подробнее. Может что-то из этого кого-нибудь вдохновит.
К предпринимательству давно не равнодушен. Началось с того, что лет в 7 я сдавал в аренду мой велосипед за деньги или услугу. В 13 я стал "пиратом". Скачивал музыку на dialup'е записывал на диск, печатал картинки на диске и продавал в пластиковой коробке. В 16 лет начал читать про разные идеи бизнеса. В 18 лет переехал с родителями из Ташкента в деревню под Пензой. В тот же год Отец устроил меня к себе работать маляром-сварщиком. Научился делать двери, заборы, даже кованные розы). Работал там 1,5 года, став хорошим специалистом.
Затем меня позвали работать к себе друзья детства в Москву. Они занимались тем, что продавали итальянскую одежду в сетях типа фамилии, сток центра. Также у них был магазин в Мытищах. Жил в офисе на белорусской, мне было круто, что я уехал. Там я научился перебарывать себя. Нужно было как-то находить точки сбыта. Находить деньги не только на жизнь, но и выплаты кредитов в компании. Занимался мультимедией. Делал интернет магазин, фотографировал одежду для каталогов. А потом искал в холодную магазины, чтобы дать товар под реализацию, занимался увеличением денег в магазине за счет акций и у меня это получалось. Не было у меня никакого оклада или оговоренной зп. Был такой старт-ап. Отличный опыт)) немало жести было). Проработали вместе месяцев 9-10 разругались и разошлись. Остался в Москве один, негде было жить, жил недели 2-3 в офисе, одного интернет-магазина, спал на стульях, мылся в раковине) блин это точно интересно?)
Устроился на работу в бизнес молодость. Работал 1,5 года, стал одним из лучших продавцов. Прошел почти все тренинги на тот момент БМ. Прокачался в маркетинге, продажах, упаковке, аналитике. За что очень благодарен БМ. Ушел оттуда тоже в бизнес. Попробовали продавать сахар оптом. Ничего не вышло.
Затем продавали селфи палки, первый успех в систематичном получении денег из интернета. Открыли офис на Курской, наняли первых сотрудников. Затем я попал на Лайк и разочаровался в том, что делаю, так как нельзя было что-то улучшить в товаре. В итоге закрыл бизнес.
Закончил лайк с новыми знаниями. Затем меня порекомендовали как специалиста одной девушке, чтобы помочь с развитием студии по макияжу).
Также я искал другие проекты. Советовались с одним классным маркетологом, он предложил прокачаться в прожект менеджменте. У него был проект - сеть фермерских рынков - Ветерок. Работал он с Волчеком (бывшим генеральным бм) и Андреем Рогачевым (миллиардером из Форбс и бывшим совладельцем Х5). Ну и вот я с партнером согласился, чтобы прокачаться в такой команде. Помогали с трафиком и ведением маркетинга в том проекте. Был крутой опыт. В июле школа макияжа начала приносить деньги, а уже в октябре сделали первый миллион
выручки. В августе студия растяжки хорошо зашла на рынок.
ПОДНИМИ ЖОПУ:
Расскажи как появилась идея открыть свой бойцовский клуб? (можешь рассказать о нем подробнее, скинуть ссылки на сайт и группу в вк, если они есть, в каком городе находиться)
Данияр Искандяров:
сайт fightbro.ru вк https://vk.com/fightbro20
Fight Bro - бойцовский клуб для начинающих. Клуб находится в Москве на Таганской и на Ленинском проспекте. Идея пришла, когда я сходил на занятие в фитнес клубе и мне не понравилось как там было. Тренер все время закрывал меня на индивидуальные тренировки. Смотрел на нас новичков как на мешки говна. Даже кажется как-то прикалывался над нами, что не умеем и не получается.
Я запомнил эту идею. Примерно через месяц мой друг из Германии сообщил, что хочет прилететь обратно в Москву и что-то сделать. А он в прошлом 3 года занимался единоборствами, выступал на соревнованиях. И тут я решил предложить ему эту идею так как он в этом очень компетентен и он согласился. Деньги на старт вложил он.
В итоге создаем интересный продукт, который помогает людям безопасно для здоровья стать лучше. И мы верим, что тренировки помогают человеку начать делать то, на что ему было сложно решиться.
ПОДНИМИ ЖОПУ:
С чего вообще начинается бойцовский клуб? (с тренера, с помещения или что то другое)
Данияр Искандяров:
Со знания болей ЦА. Получается с хорошего продукта. Под потребности мы делали все от подбора названия до выбора места. Так намного проще. Тогда сразу понятно какой тренер должен быть, какое место и т.д.
ПОДНИМИ ЖОПУ:
Как выбрать расположение клуба?
Данияр Искандяров:
Ответил выше. Ну и учитывая стандартные требования (не далеко от метро, парковка, душ, wi-fi). Мы составляли чек листы для выбора помещения и выбора тренера.
ПОДНИМИ ЖОПУ:
Как должно выглядеть правильное помещение?
Данияр Искандяров:
Опять же от ЦА зависит. Если это дети, то можно арендовать обычный зал. Если это взрослые с доходом средний плюс, то лофт или что-то очень симпатичное.
ПОДНИМИ ЖОПУ:
Сколько нужен стартовый капитал чтобы войти в этот бизнес, если брать по минимуму и перечисли, что входит в этот минимум?
Данияр Искандяров:
Тысяч 50-70
1. Аренда - 1300-2000 к за час тренировок
2. Зп - 1000 рублей выход (не считая KPI)
3. Реклама - тысяч 10-20 (этот бюджет зависит от крутого УТП)
Вроде ничего не забыл.
Это при условии что продавать Вы будете сами и настраивать рекламу тоже.
ПОДНИМИ ЖОПУ:
Что самое главное в этом бизнесе?
Данияр Искандяров:
Продукт, который постоянно совершенствуется. Это очень выгодно. Многие клиенты сами говорят, что они хотят. А мы даже стараемся улучшить их запросы. В проекте разработка закрытой базы знаний. Платформа с видео заданиями и проверкой дз по интересам (лидерство, переговоры, отношения, мотивация от крутейших спикеров). В общем работаем над дополнительной ценностью для клиентов. Или же из недавнего - мы захотели, чтобы была движуха в клубе, когда он будет полностью наш. Чтобы все сидели в мини кафе с фито коктейлями смотрели трансляции боев и т.д. И мы буквально вчера это сделали, арендовав спортивный бар на трансляцию. Пришло почти 50 человек.
ПОДНИМИ ЖОПУ:
Нужна ли какая-нибудь лицензия?
Данияр Искандяров:
Хороший вопрос), на сколько я знаю нет. Если будет нужна, то мы найдем тренера с ней и она у нас будет.
ПОДНИМИ ЖОПУ:
Какие каналы привлечения клиентов ты используешь и какие из них самые лучшие?
Данияр Искандяров:
Пока обычные. Контекст, таргетинг, постинг, доски. Спец проекты типа лончей или реалити шоу не делали еще и PR'ом не занимались. Пока таргетинг лидирует.
ПОДНИМИ ЖОПУ:
Как найти грамотного тренера и сколько им платить?
Данияр Искандяров:
1. Нужно составить потрет тренера. Проще это сделать исходя из болей клиента. К примеру нашей ЦА комфортны такие качества - чувство юмора, доброжелательность, профессионализм, душевность, опрятный внешний вид, гигиена...
2. Составить чек-лист оценки тренера и продумать уровни собеседования.
К примеру мы сделали чек-лист из 12-13 важных вопросах интересующих нас, которые мы вытащили с опросов, форумов, негативных отзывов с отзовиков. К примеру, мы запрашивали статьи о бойцах, узнавали хобби, узнавали про минусы современных школ.
3. Искать прямым поиском через знакомых, а кому то на прямую предлагать работу. Также через доски объявлений. Мы платим пока что 1000 рублей за 1 тренировку. Думаем над моделью KPI чтобы была бОльшая заинтересованность. Но боимся, что они будут пережимать клиентов, как меня тот тренер на индивидуалки.
ПОДНИМИ ЖОПУ:
Какие расценки на посещение?
Данияр Искандяров:
4000 на месяц, 8000 на 3 месяца, 13000 пол года, 20 000 год. Все абонементы безлимитные. Как мы увеличили средний чек с 3080 р. до 5907 р. в бойцовском клубе Fight Bro?
Изначально мы продавали абонементы только на 1 месяц стоимостью 4000 р. (8 тренировок) и 5500 р. (12 тренировок) со средним чеком 3080 р. Все вроде нормально, но только проблема в том, что мы планировали 70% продлений. А было по факту 20-30%. И это очень низкий показатель. Мы разбирались в проблеме, проводили опросы и узнавали причины отказов. В итоге узнали, что большинство людей так и не отходило положенное количество тренировок. Как следствие решили, что платить за 3-5 тренировок 4000 р. в месяц много.
В итоге мы решили сделать pivot (написал это модное стартаперское слово, аж смузи захотелось). Из опросов отказников, тех кто не купил абонемент, мы увидели, что людям удобнее ходить в фитнес клуб в свободном посещении. И это натолкнуло нас на мысль сделать оффер от которого сложно отказаться. Мы сделали безлимитные абонементы на тренировки по той же цене в 2 филиала (Таганская, Ленинский проспект). А это примерно 48 тренировок в месяц. Также переписали продуктовую линейку добавив абонементы на 3, 6, 12 месяцев также безлимитные с тестовыми ценами (цены тут fightbro.ru). На данный момент это лучшее предложение среди бойцовских клубов.
В итоге в июле мы сделали средний чек 5907 р. Это при том, что в летнее время спрос уменьшается.
Мы учитываем риски перенасыщения и за этим тщательно следим. Чуть позже будем открывать новые группы. В общем тест гипотезы все еще идет. Будем анализировать продления через месяц.
ПОДНИМИ ЖОПУ:
Какой график работы, сколько тренировочных групп?
Данияр Искандяров:
Пока заняли топовое время в 7,8,9 часов. Тренировки с пн-сб.
ПОДНИМИ ЖОПУ:
Как можно дополнительно монетизировать зал? Например, продавать одежду для единоборств и спортивное питание.
Данияр Искандяров:
Организовывать трансляции боев (мы тестируем и хотим сделать из этого tripwire), индивидуальные тренировки, открытый ринг с платным участием...
ПОДНИМИ ЖОПУ:
Организовываешь ли соревнования?
Данияр Искандяров:
Чуть позже возможно запустим тему с открытым рингом. Либо соревнования между 2 филиалами. Чтобы проводить награждения и было по факту позитивное подкрепление пройденному пути. Кто-то выиграет в спаринге и поверит больше в себя. Кто-то проиграет и начнет трудиться больше. Но в любом случае всех наградим. Это ведь подвиг жопу с дивана поднимать и пойти туда где бьют больно.
ПОДНИМИ ЖОПУ:
Чтобы ты посоветовал новичкам, которые открывают свой бойцовский клуб?
Данияр Искандяров:
Сделать ОГРОМНЫЙ упор на знание болей рынка и клиентов, а также узнать про идеальный конечный результат клиента. Много времени уделить анализу конкурентов. Придумать УТП и предложить в фокус группе и чтобы клиенты кипятком писались от этого предложения. Если полениться и не сделать это, то можно быстро закрыться. Да и энергии это не будет много давать если сделаете тупую цепочку - лендинг-директ. Без опросов, NPS, стандартизации... не получится сделать сильный продукт.