Бизнес на лифчиках: как бывший венчурный капиталист переизобрела бра

Бри Маккин всю жизнь терпеть не могла лифчики: она, как и любая женщина, тратила на них сотни долларов, но получала только следы от косточек на коже и болезненные ощущения. Доктор, к которому она обратилась, посоветовал ей зайти в ближайший торговый центр и выбрать удобный бюстгальтер, но Маккин понимала, что не сможет найти ничего подобного. О том, как это помогло ей построить бизнес, пишет FastCompany.

В 2013 году бывший венчурный инвестор Маккин основала свою компанию и начала выпускать лифчики Evelyn & Bobbie (компанию Маккин назвала в честь своих мамы и бабушки). От обычных они отличались тем, что в них не было ни косточек, ни швов, ни неудобных натирающих бретелек.

«Женщины очень удивляются, когда узнают, что их бюстгальтер был изобретен 80 лет назад. Не только вы терпеть не можете свое нижнее белье, ваша мама тоже его ненавидит. Как и ваша бабушка», - Бри Маккин (основательница Evelyn & Bobbie).

В Evelyn & Bobbie сразу же отказались от традиционной системы размеров: клиенты присылают свои параметры и получают лифчик, который идеально им подходит. Еще в 2014 году компания провела 3D-сканирование сотни женских тел, чтобы наладить технологию. По словам Маккин, она общалась с десятками женщин, которые не могут найти подходящее нижнее белье и травмируются из-за этого.

В Стэнфордском университете Маккин изучала антропологию, поэтому развитие человеческого тела всегда привлекало ее. После окончания учебы она работала в частной компании в Сан-Франциско и занималась оценкой стартапов. За все время учебы и работы она ни разу не увидела попыток сделать что-то подобное. Маккин решила опубликовать свой проект на Kickstarter. Она надеялась собрать $80 тыс. за месяц, но в итоге привлекла $400 тыс.

В качестве образца для подражания Маккин выбрала создательницу бренда нижнего белья Spanx Сару Блейкли: когда Блейкли запускала компанию, у нее тоже не было опыта в бизнесе. В итоге Маккин решилась и собрала команду из женщин-инженеров и дизайнеров. Она хотела создать заново абсолютно все. «Первое, что нам нужно было сделать, — забыть все, что мы знали о создании бюстгальтеров», — говорит она. С дизайнерами возникли проблемы: они не желали признавать, что ее планы можно осуществить.

«Люди были настолько глубоко обучены одному способу изготовления бюстгальтеров… Было похоже, что они не способны повернуть голову и посмотреть в другом направлении. Я платила этим людям деньги, чтобы услышать, что это невозможно», - Бри Маккин (основательница Evelyn & Bobbie).

Когда производство было налажено, пришлось решать еще одну проблему: женщины не торопились пробовать инновационный лифчик. «Маркетологи годами обещали им идеальное нижнее белье за их деньги, поэтому теперь они никому не верят», — объясняет Маккин. Тогда компания пошла на решительный шаг и позволила бесплатно возвращать бюстгальтеры или обменивать на новые, если они не устроили покупательницу.

Во время кампании на Kickstarter бюстгальтер от Evelyn & Bobbie можно было заказать за $88. Сейчас его можно купить на сайте компании за $188. Маккин планирует начать поставки в декабре: она уже получила более 5000 предзаказов. В будущем она хочет открыть сеть салонов, в которых покупательницы смогут познакомиться с ее брендом и узнать, как получить идеальный бюстгальтер.