ББ

Если кратко, то план действий таков:

1. Цель

1.1. Необходимо определить цель к чему стремится клиент и за какой период времени.

Возможные варианты (интересно наверное все, но надо на чем-то сфокусироваться):

повышение прибыли - насколько и за какой период времени

увеличение объемов бизнеса (рост выручки)

повышение рентабельности капитала - иметь возможность забрать из бизнеса деньги без ущерба для бизнеса

продажа бизнеса

повышение устойчивости бизнеса

повышение прозрачности и управляемости - желание тратить меньше времени на бизнес, со временем возможно отойти от оперативного управления

1.2. Критерии результата объективные с цифрами(чтобы потом можно было сказать плохо/до этого было лучше, нормально/так же как и было просто немного по-другому, принципиальной разницы нет, хорошо/лучше чем было, очень хорошо, отлично, супер, лучше и желать нельзя). К словам не придирайся :-)))

Тут обязательно надо будет сопоставлять финансовые показатели с расходами на нашу работу, но не только. Она сама должна будет четко понимать насколько довольна результатом.

2. Данные должны превратиться в информацию и стать системой для того чтобы быть полезными при принятии управленческих решений

2.1. разбить все финансовые цифры на проход, инвестиции и операционные затраты

2.2. написать технологические карты всех основных процессов (почему что-то происходит так, а не иначе, кто что делает и кто что контролирует и с какой периодичностью) и привязать операционные данные к финансовым

3. Устранить дисбаланс в системе, сбалансировать ее, убрать лишнее (чтобы там ни было, всегда есть что оптимизировать), последовательно - проход, инвестиции и потом операционные затраты, составить карту НЖЯ и найти ключевую проблему для достижения цели

4. Разработать вариант решения проблемы и обеспечить внедрение решения и достижения устранения проблемы и ее последствий (НЖЯ)

5. Разработать стратегию дальнейшего пути к цели (долгосрочная цель) и методы ее контроля включая финансовую модель и корректировку системы под стратегию