B2B account manager в Teleperformance

B2B account manager в Teleperformance


Обязанности: 

  • управление существующим портфелем клиентов и повышение качества клиентсткого портфеля;
  • регулярные встречи с клиентами, контроль удовлетворенности;
  • формирование и реализация плана совместной работы над проектом;
  • определение рисков и нахождение способов их закрытия;
  • взаимодействие со смежными подразделениями (маркетинг, пресейл, технические консультанты и т.д.);
  • постоянный мониторинг, контроль и анализ эффективности каждого этапа проекта;
  • информационная поддержка клиента;
  • отслеживание последних тенденций рынка;
  • кросс-продажи;
  • поддержка маркетинговых активностей компании.

Требования:

  • высшее образование; 
  • опыт работы в компаниях B2B Service; 
  • опыт работы с контактными / колл-центрами будет является преимуществом; 
  • отличные навыки переговоров и презентаций; 
  • высокие аналитические способности;
  • умение работать в режиме многозадачности без потери фокуса;
  • высокий уровень самоорганизованности;
  • английский язык - свободное владение (письменный, разговорный);
  • MS Office - уверенный пользователь.

Условия:

  • заработная плата: оклад 95 000 руб. - 150 000 руб. + премия раз в пол года.
  • оформление по ТК РФ;
  • полис ДМС;
  • мобильная связь;
  • бесплатное изучение английского и испанского языков;
  • корпоративный спорт (волейбол, йога);
  • офис: 1 минута от м. Преображенская площадь, БЦ класса "А".

КОНТАКТЫ: 

8 (800) 100 49 49 

— бесплатный звонок с любого номера. 

(495) 787 40 00 

ravbota@teleperformance.com



Report Page