Аудит

1. Название

Предельный лимит – 48 знаков. В название необходимо поместить ключевую фразу, по которой вы продвигаетесь, причем стоять она должна на первом месте. При желании эту фразу можно дополнить названием компании. Желательно указать город.

2. Статус

Это пространство под названием, где можно разместить:

• уникальное торговое предложение
• что-нибудь полезное и важное для аудитории, например, контактный телефон, электронную почту или адрес сайта.

Максимальная длина статуса – 140 знаков с учетом пробелов. Используйте это пространство с умом. Можно, если это уместно, продублировать там ключевую фразу из названия, так как это влияет на ранжирование во внутреннем поиске.

3. URL-адрес

По данному пункту рекомендаций совсем немного. По умолчанию при создании сообщества вам будет присвоен числовой URL-адрес, но его можно легко изменить на буквенный. Для этого зайдите в раздел «Управление сообществом» → «Настройки». В графе «Адрес страницы» сотрите числовой URL и вместо него продублируйте либо ключ (если он небольшой), либо имя компании, либо URL-адрес сайта. Помните, что использовать можно только латинские буквы, цифры и нижнее подчеркивание.

Для чего это нужно? Во-первых, для оптимизации и продвижения, а во-вторых, для удобства пользователей. Запомнить буквенный URL гораздо проще, чем случайную комбинацию цифр.

4. Описание

Из названия понятно, что этот раздел сообщества создан для того, чтобы рассказать о вашей компании и о том, чем вы занимаетесь. Однако почему-то многие об этом забывают.

Где-то нет ни слова о компании, где-то не хватает конкретики и описания услуг, а где-то вместо описания просто бессвязный набор ключей. Да, таких сообществ ВК пруд пруди. Ключи для ранжирования, может, и будут учитываться, а вот пришедшие клиенты такой подход не оценят.

Как сделать хорошее описание? На самом деле, все просто. Придерживайтесь правила 4 смысловых блоков и не прогадаете:

• Привлекательное введение, которое по совместительству еще и краткое описание компании (начать его стоит с ключевой фразы).
• Рассказ о предлагаемых вами услугах и товарах (лучше, если он будет представлен в формате небольшого списка, так удобнее читать).
• Информация о ваших преимуществах перед конкурентами и выгодах клиента, которые он получит, если обратится к вам (важны реальные факты, любую похвалу в свой адрес доказывайте конкретными примерами).
• Контактные данные (адрес, телефон, мессенджеры, часы работы, сайт, почта, скайп и т. п.).

И да: описание должно быть компактным. Не стоит вываливать посетителям простыню на 5000 символов, такой длинный текст просто никто не будет читать. Рекомендуемый нами объем – 500-1000 знаков без учета пробелов.

В заключение пример хорошего описания в противовес тем, что были выше:

Оформление сообщества

Когда встает вопрос о том, что выбрать для оформления – обложку или аватар, выбирайте обложку. На то есть 3 простых причины:

1. обложка выглядит эстетичнее и лучше привлекает внимание по сравнению с аватаром,
2. обложка дает больше пространства для полезной информации, чем аватар,
3. аватар останется в сообществе, если поставить обложку, просто он будет заключен в миниатюре, но при клике откроется полностью.

И сразу же про полезную информацию. Имеет смысл разместить на обложке следующие блоки:

• контакты (телефон, сайт, почта и др.),

Блоки вариативны, вы можете поставить все сразу или сделать акцент на чем-то одном, все зависит от ваших целей.

И уделите особое внимание фоновому изображению! Оно должно соотноситься с бизнесом по тематике и просто быть приятным глазу: вкусным, цеплять внимание, как крючок. Группам, продвигающим что-то съедобное, в этом смысле проще. Достаточно выбрать самую аппетитную еду из своего ассортимента – и дело в шляпе. Просто посмотрите на обложку одного из самых популярных сообществ с рецептами ВК. Слюнки текут, верно?

И еще один важный момент. Оформление сообщества – это не только обложка и аватар. Это еще и картинка меню (если вы его используете), картинки к товарам (и к подборкам товаров), обложки альбомов. Будет идеально, если все эти элементы в вашем сообществе выполнены в одном стиле, который еще и сочетается со стилистикой сайта. Ну или как минимум аватар + обложка + меню:

Другие разделы сообщества

Помимо обложки с аватаром и шапки, при работе над группой или пабликом ВКонтакте необходимо уделить внимание разделам «Товары», «Фотоальбомы», «Обсуждения» и «Ссылки», а также функционалу под вики-меню. Рассказываем основные правила их оформления.