Исследование аудитории Telegram: MOMRI

В августе прошлого года мы с Максимом Кажданом провели исследование аудитории Telegram. И не то что бы мы такие нескромные и считаем его самым масштабным и репрезентативным (хотя, конечно, да), но проблема в том, что сравнить его не с чем — больше исследований аудитории мессенджера никто не проводил.

Однако в последних числах 2017 года было опубликовано исследование от Института современных медиа (MOMRI). Публикация на 360tv.ru прошла незамеченной среди администраторов Telegram-каналов, что я решил исправить. Посмотрим же, какие данные получили коллеги из MOMRI.

База:

Опрос проводился в период с 9 по 17 декабря 2017 года в Москве и Московской области, с 22 по 25 декабря — в РФ. Общее количество опрошенных в Москве — тысяча человек. Число респондентов в Подмосковье — тоже тысяча человек. Общее число опрошенных в РФ — 1,6 тысяч человек, проживающих в городах с населением свыше 100 тысяч человек. В опросе принимали участие жители города в возрасте от 18 лет и старше. Метод опроса — телефонное интервью (CATI). 

Неподготовленный читатель может засмеяться от таких чисел, но совершенно зря — тысяча человек — стандартное количество опрошенных для социологического исследования, главное, чтобы выборка была репрезентативной. И судя по комментариям коллег, MOMRI в этом шарят :)

Тезисно:

В пятерку самых популярных мессенджеров в России входят WhatsApp, Viber, «ВКонтакте», Facebook и Telegram.

Telegram стабильно находится в топе самых популярных приложений в категории «Социальные сети/Communitcation» в AppStore и Google Play, так что с этим я полностью согласен.

В Москве Telegram входит в топ-5 используемых мессенджеров. В столице он установлен у 28% пользователей смартфонов, в Московской области — у 20%, а по России — у 19%. При этом более половины людей, установивших приложение, пользуются им каждый день, около 30% пользователей заходят в приложение редко или вообще им не пользуются. Самым популярным мессенджером в стране пока остается WhatsApp: его установили 71% пользователей смартфонов в Москве, 64% владельцев гаджетов в области, 59% — на всей территории РФ.

Коротко: Telegram использует каждый пятый человек в стране. По данным Mediascope мобильным интернетом пользуется около 66 миллионов человек, MAU Telegram — где-то 12 миллионов человек. Цифры сходятся с небольшой погрешностью.

Не могу не заметить, что данные по ВК интуитивно кажутся глубоко ошибочными, но сейчас они нам не интересны.

Данные опроса свидетельствуют о том, что 59% пользователей приложения в Москве и в Московской области не подписаны ни на какие каналы. В целом по России таких людей еще больше — 63%. Чаще всего пользователи подписываются на несколько (до пяти каналов). Более 10 каналов — менее чем у 10% пользователей.

Фактически данные говорят, что из 12 миллионов только где-то 4.8 подписаны на каналы (и только их можно достать рекламой). CEO Combot Федор Скуратов, к слову, оценивал ядро Telegram еще скромнее — в 2.4 миллиона человек.

По моим данным у ядра аудитории примерно такой паттерн по подпискам:

То есть примерно 55% аудитории подписаны менее чем на 10 каналов. Уберем из выборки MOMRI тех, кто ни на кого не подписан, и пересчитаем их данные:

• до 5 — 59%
• От 6 до 10 — 16%
• Более 10 — 24%

По данным MOMRI получается, что примерно 59% активной аудитории (подписанной хотя бы на один канал) подписаны менее чем на 10 каналов. Данные MOMRI, думаю, даже более точные — действительно, что бы там ни думали администраторы каналов (я сам подписан на 500), типичный юзер Telegram не осилит больше десяти — и дальше скорее отпишется от тех, что есть, чем выйдет за это число.

Самые популярные Telegram-каналы в России и в Москве связаны с политикой и новостями; в Подмосковье больше интересуются юмором и профессиональными каналами (программирование, дизайн, наука, кулинария и так далее). Самыми узнаваемыми Telegram-каналами являются MDK и Лепра — о них слышал каждый пятый пользователь мессенджера. Также россияне следят за Mash, Лентачом, Сталин Гулагом, Двачем, Антирабством. В список популярных попали и каналы различных СМИ.

Вот эта часть отчета с одной стороны поверхностная, но с другой отражает ситуацию правильно. Критиковать можно выбор каналов (почему именно их? зачем этот странный тип вопроса «multyple choice»? зачем мешать политику и юмор? какая из 6 представленных в Telegram Лепр?), но при прямом вопросе юзеры все равно называли стандартные популярные тематики — юмор, новости, лингвистику.

Telegram-каналами в основном пользуются молодежь и люди среднего возраста. В целом этот мессенджер как источник новостей используют 3% россиян; 5% опрошенных в Москве и 3% респондентов в Московской области. Чаще узнают новости из Telegram-каналовмосквичи-мужчины, они же больше доверяют такому источнику информации — 4% включают его в топ-3 СМИ, которым можно доверять.

Да, по данным нашего исследования наиболее популярен Telegram средди лиц от 18 до 24 и от 25 до 34 (40 и 37% соответственно).

Исследование вышло интересным, данные с нашим скорее сходятся (хотя есть несколько спорных моментов). Ничего нового мы, однако, не узнали, разве что получили еще один повод поспорить, сколько же в Telegram сейчас пользователей, и сколько из них подписаны на каналы (на веру примем эти магические 19% от России и 37% от пользователей). Ждем новых, более подробных исследований!

Традиционная ссылка на донаты. Отчет по донатам за последний месяц: 0. Кажется, вас ждет еще одна рекламная подборка :)