Ассертивность
Ассертивное поведение – это продукт здоровой самооценки, это умение отстаивать свои интересы, четко и прямо формулировать свои мысли и чувства и защищать свои права, не нарушая при этом права других людей. Это способность в ситуации внешнего давления спокойно говорить «нет» тому, что вас не устраивает.
Личностные границы важны для безопасности и сохранения чувства собственного достоинства. В ваших интересах выстраивать свои границы и указать каждому, с кем вас связывают какие-либо отношения, на то, что вас не устраивает в его поведении. Границы можно установить, если вежливо говорить «нет». Если никогда ни в чем не отказывать, вы обречены вечно выполнять чужие условия и прихоти.
Большинство людей не говорят «нет», потому что испытывают чувство вины за свой отказ. Им кажется, что они должны делать так, чтобы хорошо было в первую очередь окружающим, а не им. А из-за отсутствия уверенности в себе, они переживают, что их назовут «недобрыми», боятся показаться грубыми.
Многие действительно не любят получать отказ, однако важно, как именно вы сформулируете свое «нет», это и определит отношение к вам.
Чтобы научиться ассертивности должно пройти время, начав говорить «нет» вы ещё какое-то время будете чувствовать себя неудобно и виновато. Начинайте практиковаться, и это чувство пройдёт.
Спойлер - окружающие вас только зауважают за вашу твердость характера, а ненужные вам люди отвалятся сами по себе.
Первое что нужно сделать на пути к умению говорить «нет» - это выучить свои права:
1. Вы в праве не оправдывать свое поведение и не извиняться
Не нужно соглашаться на то, что вы не хотите делать, только потому что ваши причины кажутся вам недостаточно вескими. Если не хотите, например, посещать мероприятие только потому что хотите поиграть с собакой - сделайте это.
2. Вы в праве изменить своё мнение
Когда вы согласились на что-то, у вас была возможность выполнить обещание, а сейчас такой возможности нет. Разрешите себе отказаться - это нормально в мире, где все постоянно меняется.
3. Вы имеете право на выбор
Если вы годами копили на покупку дома, но в один прекрасный день, все обдумав, решили потратиться на кругосветное путешествие - это ваше решение. Вы вовсе не обязаны соответствовать ожиданиям других людей.
4. Вы вправе выбирать, какие проблемы других людей вы будете решать
Если у вас есть время и ресурсы, чтобы помочь человеку, то это будет позитивным опытом для вас обоих, но если на вас давят, если со своими проблемами звонят бесцеремонно среди ночи - установите наконец свои границы (словами через рот) и пусть ваше личное пространство не нарушают!
5. Вы в праве не совершать всех добрых дел в мире
Невозможно переделать все добрые дела в мире и всем помочь. На все дела, которые вам не хочется выполнять, найдётся тот, кто сделает это по желанию, а не из чувства мнимого долга.
Вообще секрет гармоничной жизни прост - делать то, что искренне хочется.
После того, как вы выучили свои права, учите себя произносить ртом слово "нет"
Мы склонны верить, что сговорчивость и неконфликтность – позитивные черты. Так и есть, но не всегда. Исследования показывают, что чрезмерные проявления этих качеств производят негативное впечатление на окружающих – как раз то, чего люди хотят избежать, воздерживаясь от ассертивности. Намного разумнее регулярно проявлять твердость характера и прекратить угождать всем подряд.
Если вы всегда были пассивны и старались угождать, люди удивятся, когда вы скажете «нет». А если вы общаетесь с «альфа-личностью», он почти наверняка постарается переубедить вас. Ждите их потрясения и противостояния.
Оптимальный отказ – простой и прямолинейный.
- Соберитесь с духом и начните практиковаться - начните говорить «нет», когда чувствуете, что ваши личные границы нарушают.
- Если с первого раза не понимают - изобразите заезженную пластинку. Каждый раз, когда вас просят о чем-либо, отвечайте быстро и просто «нет», не оставляя места для обсуждения. Если вы колеблетесь, люди будут убеждать вас, пока не заставят передумать.
- После того, как вы отказали может появиться желание предложить помощь, продолжить разговор или сделать все, что в ваших силах, чтобы разрядить напряжение, которое вызвал ваш отказ. В такие моменты вы начинаете колебаться: «Хотя, если тебе действительно нужна помощь, я мог бы…», «Мне бы не хотелось, но…» Не поддавайтесь искушению и молчите, потому что в такие минуты мы рискуем растерять всю нашу ассертивность.
Отказываясь, помните, что не нужно оправдываться и извиняться. Можно сказать, что вы заняты, или вам это не интересно, или назвать другую причину, и все.
Если вы все же чувствуется потребность добавить «потому что», сформулируйте коротко и просто, не вдаваясь в детали. Чем больше подробностей, тем больше придирок. К примеру, если вы отказались помочь другу с переездом, потому что по утрам выгуливаете кошку, вы даете ему возможность поспорить – а нужно ли вообще выгуливать кошку.
Не чувствуйте себя обязанным предложить альтернативный вариант или что-то, компенсирующее ваш отказ. Вы вправе просто сказать «нет». Без дальнейших объяснений.
Помните, что «нет» может быть полноценным предложением.