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Guten Tag vbo_2113,
es gibt Anlass zu der Befürchtung, dass Ihr eBay-Konto ohne Ihre Zustimmung zu betrügerischen Zwecken missbraucht wurde. Wir haben Ihr eBay-Passwort zurückgesetzt. Alle nicht autorisierten Aktivitäten, wie z.B. Kauf oder Verkauf, wurden storniert und alle damit verbundenen Gebühren Ihrem Konto gutgeschrieben. Alle Angebote, die wir entfernt haben, sind finden Sie am Ende dieser E-Mail. Wir versichern Ihnen, dass Ihre Finanzdaten auf unserem Server vor unbefugtem Zugriff sicher sind und von niemandem eingesehen werden können.
Obwohl wir Maßnahmen eingeleitet haben, um Ihr eBay-Konto zu sichern, ist es möglich, dass Unbefugte versucht haben, auch auf Ihr persönliches E-Mail-Konto oder auf Verkäufertools Dritter zuzugreifen. Ändern Sie daher bitte so schnell wie möglich deren Passwörter.
Sobald Sie Ihr persönliches E-Mail-Konto und die von Dritten angebotenen Verkäufertools gesichert haben, ändern Sie bitte Ihr eBay-Passwort:
1. Wählen Sie am oberen Rand der eBay-Startseite den Link Einloggen.
2. Wählen Sie den Link Setzen Sie Ihr Passwort zurück.
3. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse oder Ihren Nutzernamen ein und wählen Sie Weiter.
4. Folgen Sie den Anweisungen, um Ihr Passwort zu ändern.
Wenn Sie ein aktiver Verkäufer sind und einen Zahlungsanbieter zur Zahlung Ihrer Gebühren nutzen, ist es wichtig, dass Sie Ihre Zahlungsweise vor Ihrem nächsten Abrechnungszyklus bestätigen, um weitere Störungen zu vermeiden.
Sobald Ihr Passwort geändert wurde, empfehlen wir Ihnen, Ihre geheimen Fragen zu aktualisieren und zu überprüfen, ob die Kontaktinformationen in Ihrem eBay-Konto korrekt sind. Detaillierte Anweisungen finden Sie unter:
http://pages.ebay.de/help/account/securing-account.html#secure
Mehr darüber, wie Sie für die Sicherheit Ihres eBay-Kontos sorgen können, erfahren Sie unter:
http://pages.ebay.de/help/account/protecting-account.html
Um Ihre Zahlungsmethode zu bestätigen, besuchen Sie bitte:
https://www.ebay.de/help/selling/fees-credits-invoices/updating-billing-settings?id=4129
Wenn Sie Probleme beim Ändern Ihres Passwortes haben, dann kontaktieren Sie uns bitte. Wählen Sie dafür einfach auf einer beliebigen Hilfeseite ganz unten die Option „Lassen Sie sich von uns anrufen“.
Wir hoffen auf Ihr Verständnis und danken Ihnen dafür, dass Sie eBay die Treue halten.
eBay-Kundenservice
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Zum Impressum gelangen Sie über den folgenden Link
http://pages.ebay.de/aboutebay/contact.html
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