راهنمای ثبت نام مشتریان حقیقی و حقوقی در سامانه آسان خريد

۱۳۹۶/۰۵/۳

برای ثبت نام مشتریان سیستم آسان خرید چند فرم در سیستم آسان خرید تعبیه شده است.

1. فرم ثبت¬نام مشتری حقیقی

2. فرم ثبت¬نام سازمانهایی که شماره حساب دارند و تعریف کارکنان آن سازمانها

3. فرم ثبت¬نام سازمانهایی که شماره حساب ندارند و تعریف کارکنان آن سازمانها

4. فرم ثبت¬نام پرسنل بانک تجارت

سه فرم اول توسط کاربر شعبه ورود اطلاعات می¬شود و فرم ثبت¬نام پرسنل توسط خود پرسنل بانک تجارت ورود اطلاعات می¬شود.

فرم مدیریت کاربران : برای کاربران شعبه، در بخش مدیریت کاربران، ادمین اصلی بانک تجارت به ازای هر شعبه نام کاربری و رمز کاربر به همراه مشخصات کاربر از جمله نام و نام خانوادگی کاربر و ایمیل کاربر را تعریف می¬نماید. برای هر کاربر شعبه تعریف شده در فرم مدیریت کاربران، می¬بایست شعبه مربوطه توسط ادمین اصلی بانک تجارت مشخص گردد. 

ادمین سیستم آسان خرید، مشخصات مورد نیاز برای تعریف پرسنل بانک تجارت را از بانک دریافت نموده و توسط سیستم آسان خرید به صورت اتوماتیک به یکباره برای هر پرسنل بانک تجارت، حساب کاربری برای ورود به سیستم آسان خرید تعریف می¬گردد. سیستم آسان خرید شماره حساب کارت را به عنوان نام کاربری و کد ملی را به عنوان رمز کاربر ثبت می¬نماید.

برای پرسنلی که بعدا در بانک تجارت استخدام می¬شوند، ادمین سیستم آسان خرید بانک تجارت یک به یک در فرم تعریف کاربر، شماره حساب کارت را به عنوان نام کاربری و کد ملی را به عنوان رمز کاربر ثبت می¬نماید.

1. فرم ثبت نام مشتری حقیقی (توسط شعبه ورود اطلاعات می¬شود)

• کاربر شماره حساب کارت مشتری را وارد می¬نماید و کلید جستجو را کلیک می¬نماید.

• مشخصات فردی مشتری که در سیستم بانک تجارت تعریف شده است در فرم ثبت نام در سیستم آسان خرید به صورت غیر قابل تغییر نمایش داده می¬شود.

• در فرم ثبت¬نام مشتری حقیقی، نوع وثیقه، مبلغ مسدودی، حداکثر اعتبار تخصیصی (با توجه به مبلغ مسدودی) و نوع وثیقه، در سیستم آسان خرید به صورت غیر قابل تغییر از سیستمهای دیگر بانک تجارت دریافت و نمایش داده می¬شود.

• کاربر شعبه در این فرم، مبلغ اعتبار تخصیصی، سقف پرداخت اقساط (را در صورتی که نوع وثیقه سپرده نباشد) و شماره حساب برداشت اقساط را وارد می¬نماید. کنترلهایی توسط سیستم آسان خرید بر روی اطلاعات وارده انجام می¬شود. از جمله این کنترلها این می باشد که جمع اعتبار مشتری در کل کشور در بانک تجارت کمتر یا مساوی 20000000 تومان ¬باشد. مشتری می¬تواند در شعب مختلف بانک تجارت، با شماره حسابهای متفاوت ثبت نام نماید. 

کنترل سیستمی دیگر بر روی گروه حساب و شعبه باز کننده حساب می¬باشد. کد شعبه¬ای که مشتری در آن شماره حساب برداشت اقساط دارد می¬بایست با کد شعبه جاری یکسان باشد در غیر اینصورت ادامه کار امکان پذیر نمی باشد.

• با ورود اطلاعات مورد نیاز، کاربر کلید ثبت را کلیک می¬نماید و اطلاعات در سیستم آسان خرید ذخیره می¬شود. 

• با کلیک کلید ثبت مشتری حقیقی (ثبت نام مشتری) ، سیستم به صورت اتوماتیک، یک حساب کاربری برای مشتری ثبت¬نام شده تعریف می¬نماید. نام کاربری مشتری، شماره حساب کارت مشتری و رمز آن کدملی مشتری میباشد. با این حساب کاربری مشتری حقیقی می¬تواند از این پس به سامانه آسان خرید وارد شده و گزارش ریز اقساط خریدهای خود را در سامانه آسان خرید مشاهده نماید. 

کلید بروز رسانی مشخصات فردی : در صورتی که مشخصات فردی مشتری در سیستم بانک تجارت ویرایش شود، با کلیک کاربر شعبه بر روی این کلید، سیستم آسان خرید به صورت اتوماتیک با توجه به اطلاعات مشخصات فردی ویرایش شده در سیستم بانک تجارت، اطلاعات مشخصات فردی ثبت نام شده در سیستم آسان خرید را بروز رسانی می-نماید.

کلید افزایش و کاهش اعتبار تخصیصی : با این کلید افزایش و کاهش اعتبار تخصیصی به مشتری در سیستم آسان خرید با کنترلهای لازم امکان پذیر می¬باشد.

کلید تمدید اعتبار (ثبت نام جدید) : سیستم آسان خرید کنترل می¬نماید در صورتی که مشتری مربوطه بدهی نداشته باشد، تمدید اعتبار مشتری را امکان پذیر می نماید. در صورت بدهی، مشتری مربوطه می بایست ابتدا تسویه حساب نماید (در فرم تسویه حساب مشتری که توسط کاربر شعبه ورود اطلاعات می گردد.)

در این فرم این امکان وجود دارد که مشتری، شماره حساب برداشت اقساط را تغییر دهد. نوع وثیقه در ثبت نام جدید می-تواند تغییر نماید. سیستم کنترل مبلغ اعتبار تخصیصی جدید را بر اساس وثیقه جدید که از سیستم وثیقه بانک دریافت نموده است انجام می دهد. 

2. فرم تعریف سازمانهای شماره حساب دار توسط کاربر شعبه : 

• کاربر شماره حساب سازمان را وارد می¬نماید و کلید جستجو را کلیک می¬نماید.

• مشخصات سازمان و برخی اطلاعات دیگرکه پیش¬تر در سیستم بانک تجارت تعریف شده است، در این فرم به صورت غیر قابل تغییر نمایش داده می¬شود.

• کاربر شعبه نحوه پرداخت سازمان را در این فرم مشخص می¬نماید. نحوه پرداخت دو گزینه "پرداخت توسط کارکنان" و "پرداخت توسط سازمان" می باشد.

• کاربر در این فرم، روز صدور صورتحساب، مهلت تسویه حساب، شماره مصوبه، مبلغ مصوبه و برخی اطلاعات دیگر را وارد می¬نماید. کنترلهایی توسط سیستم آسان خرید بر روی اطلاعات وارده انجام می¬شود. 

• در صورتی که نوع پرداخت، کارکنان باشد، درصد کارمزد 3 می باشد و در صورتی که نوع پرداخت، سازمان باشد درصد کارمزد با توجه به فیلد روز صدور صورتحساب و فیلد مهلت تسویه حساب متفاوت می باشد. در صورتی که مهلت تسویه حساب بین 1 تا 5 روز باشد، درصد کارمزد 3و اگر بین 6 تا 20 باشد، درصد کارمزد 4 می باشد.

• با ورود اطلاعات مورد نیاز، کاربر کلید ثبت را کلیک می¬نماید و اطلاعات در سیستم آسان خرید ذخیره می¬شود. 

• با ثبت نام هر سازمان، سیستم آسان خرید یک شناسه سازمان (یونیک در کل کشور) به سازمان ثبت نام شده تخصیص می¬دهد. سایر عملیات بعدی در سیستم آسان خرید و جستجوی سازمان با این شناسه سازمانی انجام می گیرد.

• با ثبت نام سازمان، سیستم به صورت اتوماتیک، یک حساب کاربری برای سازمان ثبت نام شده تعریف می¬نماید. نام کاربری آن شماره شناسه سازمان و رمز آن شناسه ملی سازمان میباشد. با این حساب کاربری سازمان می-تواند به سامانه آسان خرید وارد شده و صورتحساب و گزارشات مربوطه را در سامانه آسان خرید مشاهده نماید. 

کلید بروز رسانی مشخصات سازمان : در صورتی که مشخصات سازمان در سیستم بانک تجارت ویرایش شود، با کلیک روی این کلید توسط کاربر شعبه، سیستم به صورت اتوماتیک با توجه به اطلاعات جدید مشخصات سازمان، اطلاعات سیستم آسان خرید را بروز رسانی نماید.

کلید تمدید اعتبار (ثبت نام جدید) : سیستم آسان خرید کنترل می¬نماید در صورتی که هیچ یک از کارکنان سازمان مربوطه بدهی نداشته باشد، تمدید اعتبار سازمان را امکان پذیر می¬نماید. در صورت وجود بدهی کارکنان، سازمان می-بایست ابتدا تسویه حساب نماید.

3. فرم تعریف سازمانهای بدن شماره حساب دار توسط کاربر شعبه : 

روند ثبت¬نام این سازمانها نیز همانند ثبت¬نام سازمانهای شماره حساب¬دار می باشد. با این تفاوت که بر اساس شناسه ملی سازمان که توسط کاربر شعبه وارد می شود، مشخصات سازمان از سیستم بانک تجارت، به صورت غیر قابل تغییر در فرم ثبت¬نام نمایش داده می¬شود. سایر فیلدها و کلیدهای ثبت¬نام سازمان شماره حساب دار و بدون شماره حساب یکسان می باشد. 

4. تعریف کارکنان سازمان توسط کاربر شعبه : 

در فرم مربوطه کارکنان هر سازمان توسط کاربر شعبه در سیستم تعریف می¬شوند. 

• کاربر شماره حساب کارت مشتری را وارد می¬نماید و کلید جستجو را کلیک می¬نماید.

• مشخصات فردی مشتری و برخی اطلاعات دیگرکه در سیستمهای بانک تجارت پیش¬تر تعریف شده است در فرم مربوطه در سیستم آسان خرید به صورت غیر قابل تغییر نمایش داده می¬شود.

• کاربر در این فرم، مبلغ اعتبار تخصیصی، سقف پرداخت اقساط ، شماره حساب برداشت اقساط را وارد می-نماید. کنترلهایی توسط سیستم آسان خرید بر روی اطلاعات وارده انجام می¬شود. از جمله این کنترلها این می باشد که جمع اعتبار مشتری در کل کشور در بانک تجارت کمتر یا مساوی 20000000تومان ¬باشد. مشتری می¬تواند در شعب مختلف بانک تجارت، با شماره حسابهای متفاوت ثبت نام نماید. کنترل سیستمی دیگر بر روی گروه حساب و شعبه باز کننده حساب می¬باشد. کد شعبه ای که مشتری در آن شماره حساب برداشت اقساط دارد می¬بایست با کد شعبه کاربر وارد شده به سیستم آسان خرید یکسان باشد در غیر اینصورت ادامه کار امکان پذیر نمی¬باشد. همچنین جمع مبلغ تخصیصی اعتبار کارکنان آن سازمان می بایست کوچکتر یا مساوی کل مبلغ قرارداد که در فرم تعریف سازمان وارد شده، باشد. 

• با کلیک کلید جستجو، سیستم آسان خرید، شماره حساب 419 را در صورت وجود از سیستم بانک تجارت دریافت نموده و به مشتری تخصیص می¬دهد. در صورت عدم وجود شماره حساب 419 در سیستم بانک تجارت، با کلیک بر روی کلید دریافت شماره حساب 419 توسط کاربر ، سیستم بانک تجارت به صورت اتوماتیک لیستی از شماره حسابهای 419 را در اختیار سیستم آسان خرید قرار میدهد. سیستم آسان خرید به صورت اتوماتیک اولین شماره حساب 419 از این لیست را که استفاده نشده است، به مشتری تخصیص می دهد. شماره حساب 419 در کل کشور یونیک می باشد. در صورت عدم وجود شماره حساب 419، سیستم وضعیت ثبت نام را پیش ثبت¬نام قرار میدهد. بعد از تخصیص شماره حساب 419 ثبت¬نام هر یک از کارکنان کامل می شود و امکان خرید قسطی برای مشتری میسر می¬شود.

• با کلیک کلید دریافت شماره حسابهای 419 ، سیستم آسان خرید به صورت اتوماتیک به کلیه کارکنان این سازمان که پیش ثبت¬نام شده¬اند و شماره حساب 419 ندارند، به صورت گروهی با شرایط ذکر شده در بالا شماره حساب 419 تخصیص می¬دهد.

• با ورود اطلاعات مورد نیاز، کاربر کلید ثبت را کلیک می¬نماید و اطلاعات در سیستم آسان خرید ذخیره می¬شود. 

• با ثبت نام هر یک از کارکنان، سیستم به صورت اتوماتیک، یک حساب کاربری برای مشتری ثبت نام شده تعریف می¬نماید. نام کاربری آن شماره حساب کارت هر یک از کارکنان تعریف شده و رمز آن کدملی آن مشتری میباشد. با این حساب کاربری هر یک از کارکنان سازمان می¬تواند به سامانه آسان خرید وارد شده و ریز اقساط خریدهای خود را در سامانه آسان خرید مشاهده نماید. 

کلید افزایش و کاهش اعتبار تخصیصی : با این کلید امکان افزایش و کاهش اعتبار برای هر یک از کارکنان در سیستم آسان خرید با کنترلهای لازم امکان پذیر می¬باشد.

از طریق فایل اکسل ثبت نام کارکنان به صورت گروهی با انجام کنترلهای مربوطه توسط سیستم آسان خرید امکانپذیر می باشد.

5. ثبت نام پرسنل بانک تجارت توسط هر یک از پرسنل بانک تجارت : 

• با توجه به نام کاربری پرسنل بانک تجارت وارد شده به سیستم (که همان شماره حساب کارت مشتری می¬باشد) ، سیستم آسان خرید در فرم ثبت نام پرسنل مشخصات پرسنلی و حداکثر اعتبار تخصیصی و سقف پرداخت اقساط و شماره حساب برداشت اقساط را از سیستم بانک تجارت دریافت و به صورت غیر قابل تغییر نمایش می دهد.

• پرسنل فقط مبلغ اعتبار تخصیصی را با توجه به کنترلهای لازم که توسط سیستم آسان خرید انجام می¬گیرد، وارد می نماید. 

• با ورود اطلاعات مورد نیاز، کاربر کلید ثبت را کلیک می¬نماید و اطلاعات در سیستم آسان خرید ذخیره می¬شود.

کلید بروز رسانی مشخصات فردی پرسنل : در صورتی که مشخصات پرسنلی در سیستم بانک تجارت ویرایش شود، با کلیک روی این کلید، سیستم به صورت اتوماتیک با توجه به اطلاعات جدید مشخصات پرسنلی، اطلاعات سیستم آسان خرید را بروز رسانی نماید.

کلید افزایش و کاهش اعتبار تخصیصی : با این کلید امکان افزایش و کاهش اعتبار در سیستم آسان خرید با کنترلهای سیستمی لازم امکان پذیر می¬باشد.

کلید تمدید اعتبار (ثبت نام جدید) : سیستم آسان خرید کنترل می¬نماید در صورتی که پرسنل مربوطه بدهی نداشته باشد، تمدید اعتبار مشتری را امکان پذیر می¬نماید. در صورت بدهی، پرسنل مربوطه می بایست ابتدا تسویه حساب نماید (فرم تسویه حساب پرسنل که توسط پرسنل بانک تجارت ورود اطلاعات می¬گردد.)

سیستم بانک تجارت هر روز لیست پرسنلی در بانک تجارت، که بازنشسته می¬گردند، به همراه شماره حساب برداشت اقساط و کد پرسنلی جدید را اعلام می¬نماید و سیستم آسان خرید به صورت اتوماتیک وضعیت پرسنل را باز نشسته و شماره حساب برداشت اقساط و کد پرسنلی را ویرایش می نماید.