Арбитраж трафика Часть 4
Rhapsody_HistoryГлава 4. Запуск рекламной кампании на практике
Выбор оффера, анализ целевой аудитории и оффера
Выбор оффера
Необходимо выбрать оффер, с которым вы будете работать в процессе запуска рекламной кампании на бурж.
Одновременно выбирайте до 3 офферов и тестируйте их параллельно: так поймете, с какими типами товаров и гео получается работать.
Где брать офферы для тестов?
Ориентируйтесь на новые офферы, топы и помощь личных менеджеров.
Всегда проверяйте, пригоден ли оффер для работы.
В этой главе мы работаем с оффером противоударные часы AMST Watch по гео Греция.
Почему выбрали этот оффер?
Используйте таблицу, чтобы проверить, подходит ли выбранный товар для работы.
Если сомневаетесь более чем в половине пунктов, выбирайте другой оффер.
ПРИЗНАКХАРАКТЕРИСТИКАСТАТУСАудитория оффера — широкая?
Противоударные часы пользуются популярностью у широкой аудитории — и у мужчин, и у женщин в качестве подарка близкимДаМожно ли показать УТП товара?
Wow-эффект часов отлично показан на видео, где им делают краш-тест
ДаУ гео оффера есть потенциал?
Оффер работает на относительно новом гео с высокой покупательской способностью — Греции
ДаНа оффер есть достойные промо материалы?
Большое количество рекламных материалов в спай-сервисах по другим гео говорит о популярности оффера и упрощает создание креативов
ДаОффер свежий?В товарке по CHГ AMST работает очень давно, и до сих пор на эти часы выпускают кейсы. По гео Греция на момент написания текста упоминаний в спаях и кейсах нет — по данному гео оффер свежий
По выбранному гео — да
У оффера не выражена сезонность?
Часы всесезонныДаАнализ целевой аудитории оффера
Аудитория для настройки таргетинга — широкая.
Возраст: 18-65 лет.
Пол: мужской (позиционировать товар будем для мужчин).
Гео: Греция, исключения не используем.
Социальный статус не важен, так как часы являются товаром для широкой аудитории.
Учитываем, что наши потенциальные клиенты — люди, которые хотят дорогой и качественный товар за небольшие деньги.
Проведем более детальный анализ целевой аудитории оффера с помощью интеллект-карты:
Отсюда ясно, что пользователей условно можно разделить на 3 сегмента:
- Те, кто ждет от товара надежность
Wow-эффект часов заключается в том, что их невозможно повредить. Это привлекает пользователя, так как он хочет купить часы один раз и навсегда, не думая о том, что они могут сломаться и разбиться.
- Хотят стильный и статусный аксессуар
Для них более важной является не прочность часов, а их дизайн. Обращают внимание на материалы корпуса, стиль и то, как они выглядят на руке.
- Любят нестандартный товар
Обратят внимание на часы только потому, что захотят протестировать их и убедиться в wow-эффекте: те люди, которые снимают обзоры и выкладывают их в интернет.
Анализ оффера и его преимуществ
Выделим основные преимущества, боли и проблемы оффера с помощью SWOT-анализа Заполняем таблицу исходя из характеристик часов:
ПРЕИМУЩЕСТВАВОЗРАЖЕНИЯУдаропрочностьБудут ли хорошо смотреться на руке?ВодонепроницаемостьРеально ли часы обладают прочностью и заявленными характеристиками?
Устойчивость к любым температурамАссоциация с оригинальным брендом —недоверие рекламеУстойчивость к царапинамТочный, надежный бельгийский механизмКожаный ремешокУдобный циферблат с большим количеством данных
Дополнительный функционал в виде будильника, таймера
Светодиодная подсветкаБОЛИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯПРОБЛЕМЫ В ПРОЦЕССЕ СЛИВАЧасы постоянно ломаются и теряют опрятный внешний видИспользование колющих и режущих предметов в обзорах вызывают проблемы с модерацией
Приходится беречь часы, иначе они быстро царапаются и ломаютсяЛендинг с военной тематикой может плохо отработать на люкс-подходе
Нельзя мочить или купаться с часамиЧасы бывают либо стильными, либо дорогими, либо прочными — что-то одно
Создание креативов
Изначально тестирование планировалось провести в несколько этапов, которые бы делились по тематике креативов:
- тестирование промо с обзором неубиваемости часов;
- тестирование объявлений с обзором статусности часов;
- использование картинок и карусели.
Неубиваемость военных часов показалась самым весомым преимуществом, так что для начальных тестов выбрали первую стратегию.
Тестируйте все подходы одновременно либо переходите от одного к другому по мере получения результатов.
Процесс создания креативов
Для создания креативов использовался Adobe Premier.
Видеокреативы имели следующую
Пример 1
Демонстрация часов =>Надетые на руку часы погружают под душ =>Крупный план работающих часов =>Часы погружают под воду =>Быстрая распаковка из премиум-упаковки.
Пример 2
Часы варятся в кастрюле =>Замораживаются =>Крупный план =>Удары ножницами =>Крупный план при царапании =>Конечный крупный план
Пример 3
Крупный план =>Часы на руке =>Подсветка =>Водонепроницаемость =>Погружение под воду =>Погружение в лед =>Царапание ножницами.
Лучшие результаты показал последний креатив, который содержал максимум эффекта.
Некоторые кадры из видеокреативов:
Перевод на греческий делался с помощью переводчиков.
Пример текста:
ΤΟ ΤΕΛΕΙΟ ΔΩΡΟ ΓΙΑ ΕΣΑΣ ΚΑΙ ΤΟΥΣ ΑΓΑΠΗΜΕΝΟΥΣ ΣΑΣ ΑΝΘΡΩΠΟΥΣ!
Το ΑΜΞΤΘ είναι η επιλογή του σύγχρονου ανθρώπου.
Ενεργή προσφορά!
Η διαθεσιμότητα προϊόντων σετιµή προσφοράς είναι περιορισμένη.
На русском это звучит так:
Идеальный подарок для вас и ваших близких людей!
AMST® — это выбор современного мужчины.
Действует акция!
Внимание! Количество товара ограничено.
Так как на момент запуска кампании по Греции в России этот оффер было уже отлит, лендинг выбрали исходя из рейтинга в партнерских сетях.
Лендинг, с которыми работали (того лендинга уже нет, пример другой с этим оффером): http://amstwatch.gogooogs.com/
Шапка выглядела так:
Когда выбираете лендинг, необходимо:
- посмотреть, на каких гео какие лендинги пользуются популярностью;
- оценить, насколько лендинг соответствует преимуществам, которые выделили на этапе анализа оффера;
- узнать у личного менеджера, какой из лендингов на каком подходе показывает результаты.
Выбирайте одну или две оптимальных страницы, чтобы протестировать их.
Настройка рекламной кампании и ее структура
Подробно о том как про работу с Business Manager: https://cpa.rip/facebook/buisness-manager-fb/
Бюджет на тестирование оффера — 10 000 рублей. Этой суммы достаточно, чтобы протестировать оффер. По логике, тестировать оффер нужно и можно бесконечно.
Настройка на уровне кампании
Цель: конверсии
Оптимизация на уровне бюджета кампании не используется.
Настройка на уровне адсетов
Событие: лид
Таргетинг ранее уже был определен, выставляем его в настройках:
Плейсменты выбраны автоматически с ограничением только на мобильный трафик, так как десктоп трафик обычно дороже. Помните, что автоматический плейсмент может (но не всегда) сливать бюджет впустую.
Бюджет на адсет 1500 рублей:
Остальные настройки оставляем без изменений:
В кампании ручные ставки не используем. Выбираем автоматическую ставку.
Структура рекламной кампании
Заливаем в адсет 6 объявлений, 3 креатива по 2 копии:
Настройки кампании закончены. Следующий шаг — тестирование и оптимизация объявлений.
Процесс тестирования, оптимизации и масштабирования
Кампания показала себя отлично. Чтобы понимать, насколько, заранее рассчитали критические показатели:
В первый день стоимость лида по кампании составила 287 рублей, то есть в плюс. Было решено оставить объявления так, как они работают, чтобы дать оптимизироваться.
Изменения на этом этапе могли испортить оптимизацию кампании — о масштабировании думать рано. Любое изменение может привести к сбросу оптимизации и откату в самое начало. Подробнее об этом можно прочитать в FAQ Facebook.
В первый день была откручена только одна вторая часть бюджета: на кампании в день он составлял 9 000 рублей, хотя редко когда откручивался полностью.
Спустя время стало видно, что появилось объявление-лидер (там, где с часами проделывался максимальный краш-тест):
При этом все объявления показывали неплохие результаты, поэтому на протяжении нескольких дней кампания работала без изменений. Когда стало ясно, что стоимость лида была стабильной и колебалась в районе 300-400 рублей, принято решение масштабироваться.
Масштабирование
Масштабирование проводилось путем копирования адсетов в настройки рекламных наборов, которые приносили лиды.
Как показала практика, в данном случае лучшей стратегией было отсутствие масштабирования и работа вдолгую на установленном изначально бюджете.
Он размасштабировался менее, чем в 2 раза. Новые адсеты не попадали в нужную аудиторию, поэтому стоимость лида росла, а дни, когда наборы дублировались активно, оказались одними из самых неудачных.
Дублирование адсетов с повышением бюджета
Некоторые адсеты копировались с повышением бюджета: они заходили хуже.
Слив показал, что оптимальный бюджет на адсет составляет 1 500 рублей.
Такие наборы приходилось останавливать: цена лида была выше критической.
Кампания после всех манипуляций работала примерно на том же бюджете и продолжала приносить стабильный профит — то, о чем мы рассказывали в главе 3.6 про масштабирование, подтвердилось.
Подсчет результативности рекламной кампании
Рассчитывайте результативность по дням, неделям и в среднем по кампании.
Продемонстрируем этот процесс на примере.
Статистика в партнерской сети в первый день работы рекламной кампании:
- Всего получено лидов в Facebook: 16
- Лидов подтверждено: 8
- Заработано: $184 или 11 776 рублей
- Потрачено: 4 606,61 рубля
- Прибыль: 7 170 рублей
- ROI= 155,64%
Сравним показатели с днем, когда бюджет был максимальным:
- Всего получено лидов в Facebook: 44
- Лидов подтверждено: 23
- Заработано: $529 или 33 856 рублей
- Потрачено: 25 796,35 рубля
- Прибыль: 8 060 рублей
- ROI= 31,24%
Прибыль за день оказалась чуть больше, чем в первый, при бюджете выше в 5 раз.
Подсчеты показывают снижение прибыли, ROI и причины проблем. Тут на профит повлияло дублирование адсетов, которые приносили дорогие лиды и не попадали в нужные сегменты аудитории.
Общие результаты рекламной кампании в партнерской сети:
- Всего получено лидов: 770 (Facebook не отсчитывал часть лидов)
- Лидов подтверждено: 404
- Выплата: $23
- Заработано: $9 292 или 594 688 рублей
- Потрачено: 397 890,55 рублей
Апрув на длинной дистанции составил 52,2% с учетом треша и 63,7% без учета трешевых заказов.
- Прибыль= 196 797 рублей
- ROI=49,46%.
Пусть кампания не принесла 200% ROI, за счет долгой и стабильной работы удалось отлично заработать. Связка с любым положительным ROI заслуживает внимания: оптимизация повысит ее прибыльность. Пример, который рассмотрен в главе, показывает механику анализа оффера и создания креатива. Это — главные навыки, которые нужно обрести при работе с Facebook!"