Купленное гнилье от Apple
@pstips (ред. - Oleg Gorlachov)Владельцам iOS 11 осенью должно быть теплее, ведь теперь у нас новый интерфейс App Store. И похоже радоваться придется недолго.
Все максимально приближено к тому, чтобы пользователь рандомно купил приложение и даже этого не заметил. Моя история тому подтверждение.
Раз в несколько дней я мониторю главную стора в обзоре рынка. Да, это уже заслуга Apple, что я там бываю постоянно, ведь ранее была активна только страница поиска.
И вот мне на почту пришла квитанция, на следующий день после "оплаты":
Удивление было легкое, ибо что такое 1$. Плюсом окажется, что это некое приложение для здоровья. Никак не могу к доктору сходить, ну хоть так инвестирую в себя.
Решил, раз купил, пойду-ка установлю. И, каково было мое удивление увидеть "0,99$" вместо "Загрузить":
Т.е. мало того, что его купил неосознанно, так еще и второй раз придется? Окей, открываю главную, ищу "мое" приложение, тапаю по ценнику и делаю скриншот окна оплаты, вот такой:
На скриншоте интересная деталь в виде "Готово". Да, я купил его опять, делая скриншот (кнопки Home + Power). Повторю, купил делая скрин-шот. Ска.
После выпало уведомление, что это апдейт и мне он идет бесплатно, так как купил предыдущую версию.
Окей, ты просто счастливчик, а мы то при чем?
Так вот, вероятность, что вы коснетесь Touch ID для подтверждения максимальна, это может быть соверешенно спонтанно, например:
- вы решили нажать кнопку домой и оуч, новая иконка на рабочем столе;
- отвернулись в сторону, а палец упал в ямку Home;
- делаете скриншот и да - вы снова купили.
А что вы думаете будет с Face ID? Правильно, просто смотреть как деньги списываются. Вжух, туда, чух - сюда. Вот почему нужны все эти процессоры А11, А12-2000 - чтобы все было максимально реактивно и незаметно для пользователя.
Так и что, есть претензии?
Не то слово, как есть:
- купил приложение, не заметив;
- в сторе при апдейте не показывает, что купил;
- возможностей оплатить случайно - предостаточно.
Уверен, что подобных инцедентов происходит довольно часто, но цены на приложения такие малые, что банально не заметишь в ритме жизни. А даже если кто заметит, то бойкотировать никто не станет - ну купил и будет польза, а чего уж.
Если что, то право вернуть приложение у вас есть в течение 14 дней, пользуйтесь им, дарю.
Смущает во всей этой истории другое, это очень хорошо заложенный механизм, так всеми любимый дизайнерами UX и ныне маркетологами. Никак иначе, ибо пользуясь предыдущими версиями ни разу подобного не было и близко. А совершить оплату, сделав скриншот просто гениально.
И по таким моментам не стоит говорить, что "Apple загибаются". Apple гниет изнутри.