Анализ конкурентов

Для чего нужно знать своих конкурентов? Не для того, чтобы делать, как они. А для того, чтобы делать лучше, чем они!

Найди и определи, что отличает тебя от конкурентов.

И КУЛЬТИВИРУЙ ЭТО! Это не качество, не хороший сервис, не справедливая цена. Все перечисленное — стандартные ожидания клиентов.

Твой авторский стиль должен быть во всем! В том, как ты упаковываешь свой товар, каким образом предлагаешь услуги, как ведешь свой Instagram! В чем твоя фишка? Может, ты посылаешь клиентам подарок к каждому заказу? Может быть, на всех твоих фото присутствует любимый кот? Может, ты принимаешь клиентов до 24 часов, чтобы жители мегаполиса все успели (актуально мастерам ногтевого сервиса, например)?

Для того чтобы понять, что ты можешь дать нового, нужно узнать, что уже есть на твоем рынке.

Итак, как провести мониторинг конкурентов в Instagram:

1. Через встроенный поиск вбиваем ключевые слова вашего направления: "торты", "слингобусы", "текстиль", "астролог" и т.д. Поиск выдаст крупные аккаунты, это и будут самые явные ваши конкуренты.
2. Поиск по хэштегам производим здесь же в поиске, но уже в разделе "Метки". Так вы еще расширите список ваших конкурентов.
3. Изучите профили в разделе "Рекомендованное". Обычно Instagram предлагает аккаунты, которые могут вас заинтересовать. Если вы уже искали конкурентов в поиске, то скорее всего, вам будут предложены профили в схожей тематике.
4. Если у вас еще немного подписчиков, то зайдите в каждый и смотрите на кого они подписаны. Вероятнее всего, по схожей с вами тематике они читают несколько блогов. Изучите их. Если подписчиков у вас уже много, то изучайте самых активных.

Аккаунт за аккаунтом выписывай все плюсы и минусы.

На что надо обращать внимание у конкурентов:

На товар: цена, качество, широта ассортимента, новинки, материалы и т.д.

На фото: качество, стилистика, особая подача, преобладание цветов, студийные или на смартфон и т.д.

На текст: короткий или длинный, от души или формальный и т.д.

На сервис: гарантии, доставка, способы связи с продавцом и т.д.

На активность: количество лайков и комментариев, количество подписчиков.

На общее впечатление: активный, «мертвый», выделяется ли из общего ряда.

Далее подпишитесь на всех конкурентов (можно с другого аккаунта) и следите за тем, как они развиваются. Оперативно реагируйте на их действие. Все время предлагайте что-то новое и усовершенствованное.