Анализ конкурентов
Для начала нужно понять, где и как вообще искать своих конкурентов:
- В поисковике по ключевым запросам -> заходите на сайт -> там есть ссылки на соц. сети
- В подборках СМИ, аля: "ТОП-10 доставок роллов Киева"
- По ключевым запросам внутри соц.сетей.
Далее нужно определится с целью этого самого анализа. В нашем случае — это составляющая smm-стратегии, необходима для того, чтобы избежать ошибок конкурентов, выявить слабые\сильные стороны, не повторить их стиль и, в целом, понять ситуацию на рынке в нише проекта.
Анализ конкурентов разбиваем на такие этапы:
- Соцсети, в которых присутствуют
- Анализ контента
- Анализ продвижения
- Анализ модерации
Площадки присутствия
Здесь всё максимально просто: заходим на сайт конкурента и в разделе "Контакты" смотрим ссылки на соц.сети. На этом же этапе смотрим, какие соц. сети лидируют по кол-ву аудитории, взаимодействий и тд.
Анализ контента и модерации
Выписываем всех наших основных конкурентов и сканируем их по этим вопросам.
Этого будет вполне достаточно.
Если хотите структурировать кашу, полученную из ответов на эти вопросы, воспользуйтесь SWO-таблицей:
Анализ продвижения
Чаще всего всё, что нам нужно знать о статусе продвижения конкурентов, это:
- какие креативы они используют и какой результат это приносит.
- какие конкурсные механики создают.
Есть замечательный БЕСПЛАТНЫЙ инструмент — библиотека рекламы Фейсбук. Вбиваете имя своего конкурента и смотрите, какие активные и неактивные объявления у него есть.
Увы, здесь не всегда можно найти все объявления.
Для продвинутых ребят есть платный аналог — https://publer.pro/. Крутая вещь, поддерживает несколько соц. сетей.
Также изучите конкурсную активность конкурентов и её эффективность. Просто прошерстите соц.сети конкурента и найдите там конкурсы. Не обязательно пересматривать каждую, так как конкурсы часто кросспостятся, Инстаграма будет достаточно. Нашли? Обратите внимание на следующие моменты:
- призовой фонд и как на него реагирует аудитория
- условия и как на них реагирует аудитория
На основе этих данных вы сможете понять, какие призы и условия будут наиболее подходящие для вашей ЦА.
Часто эффективность конкурсов измеряют в кол-ве новых подписчиков. Это тоже можно отследить в LiveDune, посмотрев на динамику роста аудитории за конкурсный период и после него)