Анализ конкурентов

Примечание.

Krugovorot предоставляет одежду на каждый день по месячной подписке, а не сдаёт какие-либо вещи в краткосрочную аренду для редких случаев. Единственные конкуренты в России — Cloudset и Takealook. Последний ушёл, так и не успев объяснить, зачем вообще был нужен.

Зарубежные аналоги в полном порядке, но анализировать их с точки зрения бизнеса долго и вообщем-то незачем — KRUGOVOROT запускается в совершенно другой стране. Кроме того, сервисы из США давно прошли этап становления и всем всё объяснили. Можно открыть их Instagram, чтобы взглянуть, как будет выглядеть контент KRUGOVOROT через несколько лет без машины времени — и только, а пока остаётся только позаимствовать некоторые идеи, которые могут быть реализованы через несколько месяцев.

Сильные стороны:

Отличная селекция вещей
Можно сдать свои вещи в аренду. Неизвестно, насколько это выгодно для арендодателя, но для сервиса — дополнительная монетизация и ассортимент.
Минималистичный, красивый, удобный сайт. Подборками и каталогизацией вещей KRUGOVOROT может вдохновиться.

• В контенте чередуются фотографии моделей и информационные посты о работе сервиса, моде и экологии. Дизайн постов минималистичный и современный, не отвлекает от сути. Цвета бренда яркие, но светлые. Создают впечатление лёгкости и открытости каждому клиенту.

• Большая часть сторис — информация о наличии и новости проекта. Единого стиля как такового нет, однако общее настроение прослеживается из-за цветов.

• В reels — эстетичные видео с моделями и лайф-контент из жизни магазина. Ролики качественные и хорошо смонтированы, но лишены выразительности. Впрочем, KRUGOVOROT вполне может ими вдохновиться.

• У обложек актуального нет единой стилистики, просто разные дизайны и фотографии. Выглядят они гармонично благодаря цветам.

Слабые стороны:

Дорого. Месячная аренда даже одной вещи из ZARA равна fullprice-ценнику в магазине и стоит столько же, сколько две недели подписки на KRUGOVOROT. Это объяснимо, если бы приоритетной механикой сервиса была «попробуй и купи».
В каталоге всего 346 женских и 39 мужских товаров с учётом аксессуаров. Довольно скромно, даже ещё столько же сейчас в аренде. К примеру, девушке размера Xs предлагается выбирать только из 21 товара. Возможно, сервис не может оперативно пополнять ассортимент, а пользователи не так часто предоставляют вещи в аренду, зато часто выкупают.
Слишком мало рассказывают, объясняют и убеждают, а для этой цели используют только небольшие тексты под фотографиями. Это могут себе позволить иностранные сервисы с уже сформировавшейся аудиторией, но не Cloudset.
Редкий, нерегулярный постинг.

Итог

Cloudset на рынке достаточно давно, но, видимо, не очень успешно. Сервис выглядит как сайд-проект «для души», на который дал денег папа. Так и есть: основательницей является дочь владельца русской версии Forbes.

Из имеющейся информации мы можем проанализировать только маркетинг и SMM, остальное — по косвенным признакам. Главный — количество вещей в ассортименте, их явно не хватает, из возможных причин остановимся на самой негативной. Но селекция отличная, и когда Cloudset закроется, KRUGOVOROT может подумать о приобретении товарных остатков.

Контент социальных сетей выглядят прилично, однако его едва читает хотя бы пара сотен человек. Ужасные показатели вовлечённости в Instagram, скудное количество подписчиков в Telegram (там посты набирают примерно столько просмотров, сколько сотрудников у самого сервиса) — и это спустя год после первых материалов о сервисе в медиа и 9 месяцев после вечеринки с Ксенией Собчак по случаю открытия шоурума. С тех пор значимых активностей по продвижению почти не было, последнее событие — начало сотрудничества со Стокманн в апреле.

Анализ конкурентов

Report Page