Анализ конкурентов
Martsenko SalesЧто нужно анализировать у конкурентов?
- то, что они пишут в шапке профиля или на главной странице сайта. Чаще всего это УТП (уникальное торговое предложение), свои преимущества, основные условия работы;
- вечные сторис в Instagram: как сочетаются с аватаром, выполнены в одном стиле или нет, какие есть разделы;
- цифры: сейчас не стоит обращать внимания на общее количество подписчиков, но смотрите на реакции аудитории на публикации.
- контент: частота публикаций, рубрики, качество фото и текста и реакции читателей;
- самые смелые могут проанализировать сервис конкурентов – сделать заказ или узнать цену, посмотреть на быстроту реакции и стиль переписки.
Анализ позволит Вам:
- определить свое УТП, отличительное от конкурентов, а также понять основной запрос Ваших потенциальных клиентов;
- определить недочеты конкурентов, чтобы не допустить такие же ошибки. Например, оформить профиль в едином стиле, сделать приятный глазу дизайн, упростить доступ к информации для клиента;
- знать их цены и предложения, чтобы научиться отрабатывать возражения своих клиентов;
- узнать новые каналы продвижения, например, с какими блогерами работают и что предлагают в нативной рекламе. Это знания пригодятся, когда Вы сами задумаетесь о продвижении магазина и товаров через инфлюенсеров;
- увидеть, какой контент интересен Вашим потенциальным клиентам, какой больше всего лайкают, какой комментируют. На основе этих знаний можно редактировать собственный контент-план, чтобы быть интереснее для читателей.
И так, конкурентов проанализировали и сделали все чуточку лучше чем у них. А теперь не забывайте иногда заглядывать к новым и старым конкурентам, чтобы не пропускать тренды и тенденции и оставаться на шаг впереди всех остальных.