Амазон
Школа8. Что делать, если забанили?
1 Аккаунт на всю семью. По английски это звучит так - family-sharedaccount.
Вы можете сказать, что кто-то из ваших родственников не умеет пользоваться компьютером. Важно убедительно подать, скажите, что вас не было дома, когда ваши близкие залезли в компьютер.
2. Мой аккаунт взломали.
Можно сказать, что вы уезжали отдыхать и не пользовались своим аккаунтом. А когда приехали и захотели заказать какой-то товар, то получаете ошибку.
3. Хочу скопировать данные отправленных посылок.
Если хорошо попросить, то возможно они раблокируют ваш аккаунт.
9. Регистрация нового аккаунта.
1. Новая банковская карта. Может быть не именной, виртуальной, вашей перевыпущенной старой картой, картой ваших друзей и вообще какой угодно. Главное, чтобы был новый номер карты. Например, если вас несколько раз захолдили с картой Сбербанка, следует попробовать карту другого банка. Необязательно заводить карты крупных банков и ждать неделями их изготовления, можно оформить ту же карту Кукуруза в Евросети и получить ее сразу после оформления. Вариантов, где можно завести карту - масса. Найдите самый оптимальный по срокам изготовления карты.
2. Новый мобильный телефон
3. Новый адрес (или старый, но написанный по другому. К примеру, если на предыдущем аккаунте, где вас захолдили, вы писали адрес: UlitsaLenina 22/1/53 , то в новом аккаунте адрес пишите по другому, LeninaStreeethouse 20 building 1 appartment 53
4. Новое имя получателя (или так же старое, но написанное иначе. Например, вместо KrYlovIvan написать KrIlovIvan)
5. И разумеется, новый аккаунт не должен иметь связи с предыдущим. То есть, должен быть новый IP , очищенная история браузера (cookies, сохраненные пароли и тд) или же новый браузер.
6. Пробовать заполнять данные при заказе иначе. Биллинг - адрес, по которому зарегистрирована ваша банк карта. Шиппинг - адрес доставки. Если вы указывали на Амазоне биллинг и шиппинг разными, и вас захолдили - в след заказе пробуйте указать их одинаковыми (То есть написать биллинг таким же, как и шиппинг) . Если вы указывали имя получателя и имя на карте разными - на след аккаунте попробовать указать их одинаковыми (имя и фамилия владельца карты идентично с именем и фамилией получателя посылки). В общем, проиграть все возможные варианты с заполнением биллинга, шиппинга, имени на карте и имени получателя посылки.
10. Нюансы.
Первый нюанс.
1 сайт = 1 аккаунт = 1 IP = 1 данные получателя и данных для доставки = 1 банковская карточка.
2. Новый IP и чистый на предмет посещения этого сайта браузер. Новый e-mail, ФИО, адрес и мобильные телефон получателя заказа и плательщика заказа. Новая банковская карта.
3. Чтобы сменить IP, просто перезагрузите модем или роутер.
4. На сайте, где мы хотим получить возврат средств должно быть написано что-то похожее: Lost or stolen in the mail: if your order is lost or stolen in the mail, we will reship the entire order, providing reasonable time for delivery has been allowed and the tracking information shows your package has NOT been delivered to the address you provided us.
Это гарантия, что компания вышлет вам товар повторно или вернет деньги, если возникнут проблемы с доставкой.
5. Избегайте компаний, где написано следующее: Federal express claims: We promise to find solutions to any damage that arises as results of shipping, including part replacement and any shipping charges resulting from returns and exchanges of damaged items. Это значит, что они не выплатят деньги.
6. Делать заказ лучше всего состоящий из 3-ех товаров: 2 на рефанд и 1 нет, при обращении в поддержку говорим, что украли, не было и в таком же духе.