Как мы используем алгоритмы и почему это работает

В этой статье мы постараемся рассказать о том чем так полезны выкупы, какие инструменты мы используем в работе с алгоритмами для повышения позиций и продаж и почему-же эти инструменты работают.

Что такое алгоритмы?

АЛГОРИТМ – это набор инструкций, используемых компьютерами для решения тех или иных задач, ведущих к достижению конечной цели.

Алгоритмы используются в нашей жизни повсеместно. Скажем больше – весь интернет – один большой алгоритм состоящий из миллиардов более мелких. Лента новостей в социальных сетях, поиск в гугл, рекомендации в Tik-Tok и на Youtube, все это, как и поисковая выдача на Ozon – результат работы большого количества алгоритмов.

Зачем уделять им столько внимания?

Потому что алгоритмы – основа существования маркетплейсов и самый важный элемент в цепочке продаж.

Всю структуру маркетплейса можно назвать алгоритмичной, каждый день Ozon посещают 2,5 миллиона человек, совершая десятки тысяч заказов. Количество товаров на Ozon исчисляется ДЕСЯТКАМИ миллионов. Как покупателю во всем этом разобраться? С помощью алгоритмов выдачи.

Алгоритм поисковой выдачи Ozon – набор инструкций с помощью которых маркетплейс понимает какой товар востребован покупателем, а следственно должен появляться выше в поисковой выдаче.

Озон наблюдяет за покупателями и старается выдать им тот продукт, который будет куплен ими с большей вероятностью. Информацию об этом собирают и обрабатывают алгоритмы поисковой выдачи.

Можно ли влиять на работу алгоритмов?

Конечно, иначе мы не собрали бы вас для чтения этой статьи. За годы работы с маркетплейсом мы научились работать с учетом всех возможных алгоритмов поисковой выдачи. Представьте себе цепочку действий покупателя, за выполнение каждого шага из которых маркетплейс поощряет продавца органическими продажами. Наша работа – качественно выполнять действия в этой цепочке и повышать позиции вашего товара в поисковой выдаче.

Раскрываем алгоритмы с которыми работаем

В качестве примера возьмем запрос "Зубная щетка". По одноименному запросу озон выдает 3 860 товаров. Верхушки списка занимают лидеры рынка, бренды которые могут позволить себе ставить низкую цену и тратить большие деньги на рекламу. Верхушка списка продается лучше всего.

Для демонстрации возможностей мы возьмем один случайный товар глубоко из недр поисковой выдачи – 104 страницы поиска.

Товару на 104 странице приходится не просто. Маркетплейс определил его туда потому, что считает его невостребованным, основываясь на данных своих алгоритмов. Такой товар скорее всего никогда не получит органические продажи и будет висеть на складе мертвым грузом. Сейчас мы расскажем, что можно сделать чтобы вывести товар на первую страницу поиска.

Поиск товара вручную.

Мы не используем софт и ботов, над вашим товаром будут работать только реальные аккаунты с настоящей историей покупок. Мы вручную просмотрим 104 страницы зубных щеток, чтобы алгоритмы видели, что среди 104 страниц товара покупатель отдал предпочтение именно тому товару, который мы продвигаем.

Увеличение конверсии

Если вы прямо сейчас зайдете в раздел "Графики" кабинета селлера на Ozon, вы заметите там такой показатель как "Конверсия в корзину из карточки товара". Это далеко не единственный показатель, который отслеживает озон. Мы работаем над увеличением:

– Конверсии в избранное из карточки товара
– Конверсии в избранное из поиска
– Конверсии в корзину из карточки товара
– Конверсии в корзину из поиска
– Конверсии в корзину из избранного

А так-же над увеличением конверсии в покупку для всех вышеуказанных показателей, кроме того уменьшая процент отказа от товара в ПВЗ, что доказано влияет на поисковую выдачу.

Покупка товара через "сравнение" с топами поисковой выдачи.

Если кратко: мы берем несколько товаров с 1-15 мест поисковой выдачи, добавляем их в "Сравнение" с нашим товаром, впоследствии выкупая только наш товар.

Алгоритмы видят что используя сравнение товаров по характеристикам, покупатели отдают предпочтение нашему товару, а значит его можно поднимать выше в поисковой выдаче.

Покупка товара через совместную корзину с топами поисковой выдачи.

Как и в случае с сравнением, мы добавляем в корзину товары из топовых позиций поисковой выдачи в корзину, даем им отлежаться (алгоритмы понимают это как "покупатель взял время на подумать"), но выкупаем только продвигаемый нами товар.

Глазами маркетплейса покупатель добавил в корзину три товара, поразмыслил на этот счет и выбрал лучший из них. Лучшим может стать и ваш товар. Пишите нашему менеджеру в Telegram, расскажем условия сотрудничества 💣

Отзывы

Конечно, это неотъемлемая часть работы с продвижением. Они лучше всего влияют на алгоритмы поисковой выдачи, а бонусом повышают конверсию карточки товара и дают сильное конкурентное преимущество. Больше отзывов, выше оценка – больше продаж.

Секретные алгоритмы

Рассказанное выше – далеко не полный перечень действий, в комплексе выполняемый нашими специалистами для повышения продаж. Мы не можем раскрыть все карты, но можем заверить и продемонстрировать на вашем продукте: результат всех вышеперечисленных действий – реальное повышение позиций и продаж.