Альфа-банк

Альфа-банк

i-Concierge


https://www.alfabank.by/about/contact-center/

В Альфа-банке изменили процесс выдачи долларов и евро в отделениях в связи большим спросом на валюту:

"Чтобы у нас была возможность выдавать валюту как можно большему количеству клиентов, мы вводим некоторые ограничения.

• Выдача USD и EUR в отделениях теперь доступна только при заказе.

• Максимальный размер средств для выдачи в течение 30 календарных дней — 10 000 USD и 3 000 EUR (для клиентов A-Private: 50 000 USD и 15 000 EUR). Вы можете снимать деньги несколько раз, но их сумма должна быть в рамках этих лимитов.

• Наличные, как и прежде, можно получить на 10-й рабочий (банковский) день, не считая день предоставления заявки.

Заказа BYN и RUB эти изменения не касаются. Мы выдадим деньги при их наличии в отделении, но всё же рекомендуем заказывать и их, если сумма равна либо превышает 5000 BYN/50 000 RUB.

Также мы временно приостанавливаем возможность бронировать любую валюту через InSync. Заказ возможен только через контакт-центр, онлайн-чат или отделение".


Как можно связаться с Альфа-Банком:

для физических лиц:

  • 198 – единый номер по Беларуси
  • +375 (29,44,25) 733-33-32 – для операторов A1, life:) или МТС
  • +375 17 229 73 43 – поддержка держателей карточек.

Связь с банком возможна через мобильное приложение InSync.by,

также онлайн-чаты банка доступны в мессенджерах Viber и Telegram, социальных сетях: Facebook, ВКонтакте и Twitter.


Report Page