Альфа-банк
i-Conciergehttps://www.alfabank.by/about/contact-center/
В Альфа-банке изменили процесс выдачи долларов и евро в отделениях в связи большим спросом на валюту:
"Чтобы у нас была возможность выдавать валюту как можно большему количеству клиентов, мы вводим некоторые ограничения.
• Выдача USD и EUR в отделениях теперь доступна только при заказе.
• Максимальный размер средств для выдачи в течение 30 календарных дней — 10 000 USD и 3 000 EUR (для клиентов A-Private: 50 000 USD и 15 000 EUR). Вы можете снимать деньги несколько раз, но их сумма должна быть в рамках этих лимитов.
• Наличные, как и прежде, можно получить на 10-й рабочий (банковский) день, не считая день предоставления заявки.
Заказа BYN и RUB эти изменения не касаются. Мы выдадим деньги при их наличии в отделении, но всё же рекомендуем заказывать и их, если сумма равна либо превышает 5000 BYN/50 000 RUB.
Также мы временно приостанавливаем возможность бронировать любую валюту через InSync. Заказ возможен только через контакт-центр, онлайн-чат или отделение".
Как можно связаться с Альфа-Банком:
для физических лиц:
- 198 – единый номер по Беларуси
- +375 (29,44,25) 733-33-32 – для операторов A1, life:) или МТС
- +375 17 229 73 43 – поддержка держателей карточек.
Связь с банком возможна через мобильное приложение InSync.by,
также онлайн-чаты банка доступны в мессенджерах Viber и Telegram, социальных сетях: Facebook, ВКонтакте и Twitter.